Cosa fai quando il processo di stampa non viene annullato?


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Sto tentando di annullare un processo di stampa in Vista su un HP 3845. Ho riavviato, ma è ancora lì, con lo stato "Eliminazione - Stampa" pensato che non stia succedendo nulla.

Come posso farlo davvero andare via?

Risposte:


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Se è davvero grave, è possibile riavviare il servizio di stampa di Windows in MMC Servizi. Ciò che di solito trovo con l'HP la seguente procedura lo risolve.

  • Spegnere la stampante
  • Elimina il lavoro
  • Riavviare il servizio di stampa
  • Riavvia la stampante

A volte, tuttavia, il riavvio richiede un riavvio completo della macchina.


Il mio suggerimento quando ho letto la domanda era di interrompere e riavviare il servizio spooler di stampa.
Ian Boyd,

Lo accetto in base al tuo commento sotto la mia risposta. Tuttavia, menzionerò che questa stampante ha solo due pulsanti e nessuno dei due lo stava spegnendo.
Eric Wilson,

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Se sai quale cartella hai impostato per archiviare i file di spool (puoi trovarla nella finestra delle proprietà del server di stampa dalla finestra delle stampanti e dei fax) puoi eliminare manualmente i file di spool una volta che hai interrotto il servizio di spooler di stampa
Col

@Diago: A volte il riavvio dello spooler non funziona sempre. Come ha detto Col, a volte è necessario eliminare i file nella cartella dello spooler di stampa.
EvilChookie,

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È sorprendente che nel 2010 dobbiamo ancora riavviare per annullare un processo di stampa.
Eduardo Molteni,

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  • inizio
  • correre
  • services.msc
  • Trova il servizio Printspooler
  • riavvia questo servizio
  • Correggi carta mancante / porta errata / qualsiasi problema ...
  • stampare di nuovo

Funziona solo per un amministratore.
Tyler Durden,

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Nessuno di questi suggerimenti ha funzionato, ma scollegare la stampante e ricollegarla ha fatto il lavoro.


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Ho avuto questo problema molto in passato, e c'è una sorta di coda condivisa tra la stampa utente / pc e la stampante, anche il lavoro viene inviato. Il modo migliore / più veloce che ho trovato è riavviare sia il PC che la stampante. Sono contento che tu sia riuscito a rispondere alla tua domanda :)
Szetak,

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Se fosse stato acceso e spento correttamente, avrebbe avuto lo stesso effetto di averlo collegato e disconnesso.
BinaryMisfit,

Né lo spegnimento né la disconnessione hanno aiutato nel mio caso. Tuttavia, l'annullamento in coda ha aiutato.
Val

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Arresta il servizio di spool di stampa vai su disco locale> windows> System32> spool> STAMPANTI ed elimina tutti i file qui quindi riavvia il servizio di spool e dovresti andare bene.


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Di solito aspetto solo che scompaia.

Se il lavoro di stampa è già nella stampante (ovvero, la stampante continua a stampare), di solito prendo la carta dalla stampante e la spengo dopo che ha smesso di stampare .
Spegnere una stampante durante la stampa di solito non è una buona idea, porta alla carta inceppata.


L'enfasi sull'inceppamento della carta sembra un'esperienza traumatica di amministratore di sistema.
Gnoupi,


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Salvare quanto segue in un file .CMD ed eseguirlo (Esegui come amministratore se si utilizza Windows Vista, 7 o versioni successive) ogni volta che si desidera annullare un processo di stampa:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers*.spl
net start spooler

( Fonte )

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