Il ripristino del sistema aperto provoca il bluescreen 0x00000050 con ntfs.sys


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Da ieri il mio computer si arresta in modo anomalo con uno schermo blu 0x00000050 non appena eseguo un'operazione con il ripristino del sistema. Ad esempio (ho provato a tradurre dal tedesco all'inglese, quindi l'esatto nome del programma potrebbe essere diverso):

  • Impostazioni di sistema di Windows / Sistema e sicurezza / Sistema / Sicurezza dei computer e quando provo a passare alla scheda Sicurezza dei computer mi dà lo schermo blu.
  • CCleaner-> Strumenti / Systemrestore: mostra la nuova scheda breve ma
    senza punto di ripristino, ma risulta dopo 1-2 secondi nella stessa
    schermata blu
  • Cobian Backup Boletus-> Avvia un'attività di backup con l'opzione abilitata
    "Usa copia shadow del volume" risultati con questo schermo blu .
  • Lasciare il computer inattivo per alcuni minuti si traduce in uno schermo blu (forse il sistema tenta di creare un punto di ripristino o si avvia il
    backup cobian o qualcosa del genere)
  • L'installazione di un nuovo driver genera uno schermo blu poiché tenta di
    creare un nuovo punto di ripristino prima di installare il driver

L'hard disk viene controllato con chkdske non ha trovato errori. La ram viene controllata con Memtest + senza errori.

Risultato di Minidump:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff981155026a8, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8800121a460, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory address.
Arg4: 0000000000000005, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80002eba100
 fffff981155026a8 

FAULTING_IP: 
Ntfs!memmove+250
fffff880`0121a460 488b440af8      mov     rax,qword ptr [rdx+rcx-8]

MM_INTERNAL_CODE:  5

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x50

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

TRAP_FRAME:  fffff88002fa3d60 -- (.trap 0xfffff88002fa3d60)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000020 rbx=0000000000000000 rcx=fffff981155026d8
rdx=ffffffffffffffd8 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8800121a460 rsp=fffff88002fa3ef8 rbp=fffff98015502728
 r8=00000000ffffff68  r9=0000000007fffffb r10=0000000000000001
r11=fffff98015502770 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na po nc
Ntfs!memmove+0x250:
fffff880`0121a460 488b440af8      mov     rax,qword ptr [rdx+rcx-8] ds:fffff981`155026a8=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80002c323bf to fffff80002c87c40

STACK_TEXT:  
fffff880`02fa3bf8 fffff800`02c323bf : 00000000`00000050 fffff981`155026a8 00000000`00000000 fffff880`02fa3d60 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`02fa3c00 fffff800`02c85d6e : 00000000`00000000 fffff981`155026a8 00000000`00000000 00000000`00000028 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x44791
fffff880`02fa3d60 fffff880`0121a460 : fffff880`012a65a8 00000000`00000028 fffff880`02fa3f50 fffff8a0`00000400 : nt!KiPageFault+0x16e
fffff880`02fa3ef8 fffff880`012a65a8 : 00000000`00000028 fffff880`02fa3f50 fffff8a0`00000400 00000000`00000001 : Ntfs!memmove+0x250
fffff880`02fa3f00 fffff880`012a6740 : fffff8a0`03103070 fffff800`02e28260 fffff8a0`03103070 fffff980`15502400 : Ntfs!NtfsRestartInsertSimpleRoot+0x50
fffff880`02fa3f40 fffff880`012caa2f : fffffa80`01b4fd40 fffffa80`025f3180 fffff880`02fa40d8 fffff880`02fa4110 : Ntfs!InsertSimpleRoot+0xb8
fffff880`02fa4010 fffff880`01281d3b : 00000000`00000000 fffff8a0`03103070 fffff880`02fa40d8 fffff880`02fa4168 : Ntfs!AddToIndex+0xcf
fffff880`02fa4090 fffff880`0129dda5 : fffffa80`01b4fd40 fffff8a0`03103070 fffff8a0`0d7e8518 fffffa80`00000000 : Ntfs!NtOfsAddRecords+0x167
fffff880`02fa4270 fffff880`012ce520 : fffffa80`01b4fd40 fffff8a0`0d7e8510 00000000`0008a0fc 00000000`0008a100 : Ntfs!GetSecurityIdFromSecurityDescriptorUnsafe+0x1fd
fffff880`02fa4320 fffff880`0127d532 : fffffa80`01b4fd40 fffffa80`025f3180 00000000`00000000 fffff980`15502d00 : Ntfs!NtfsCacheSharedSecurityByDescriptor+0xa0
fffff880`02fa4370 fffff880`012955ed : fffffa80`01b4fd40 fffffa80`025f3180 fffff800`02e28260 00000000`00000000 : Ntfs! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x11530
fffff880`02fa43f0 fffff880`01228b0c : fffffa80`01b4fd40 fffff880`01252a00 fffffa80`01b4fd40 fffff8a0`0a0c1010 : Ntfs!NtfsUpdateFcbInfoFromDisk+0x4fe
fffff880`02fa4540 fffff880`012f3592 : fffffa80`01b4fd40 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff8a0`0a0c1010 : Ntfs!NtfsInitializeDirectory+0x254
fffff880`02fa4650 fffff880`012ed3fa : fffffa80`01b4fd40 fffffa80`025f3180 00000000`00000000 fffffa80`025f3180 : Ntfs!NtfsInitializeExtendDirectory+0x3d6
fffff880`02fa4810 fffff880`0128880d : 00000000`00000000 fffffa80`024e4010 00000000`00000001 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsMountVolume+0x1691
fffff880`02fa4b50 fffff880`0120f985 : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`01b4fd40 fffff800`02c8ff93 : Ntfs!NtfsCommonFileSystemControl+0x59
fffff880`02fa4b90 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsFspDispatch+0x2ad


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP: 
Ntfs!memmove+250
fffff880`0121a460 488b440af8      mov     rax,qword ptr [rdx+rcx-8]

SYMBOL_STACK_INDEX:  3

SYMBOL_NAME:  Ntfs!memmove+250

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: Ntfs

IMAGE_NAME:  Ntfs.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4d79997b

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x50_Ntfs!memmove+250

BUCKET_ID:  X64_0x50_Ntfs!memmove+250

Followup: MachineOwner
---------

Ho disabilitato il programma di backup Cobian e disabilitato il ripristino del sistema con l'aiuto di Windows PowerShell (disable-computerrestore -drive "C: \") e per ora tutto funziona perfettamente. Ma voglio ripristinare il sistema / ripristinare la copia shadow del volume. Cosa posso fare?

Il sistema operativo è Windows 7 Professional 64 bit.

Schermata di NirSoft BlueScreenView:

NirSoft BlueScreenView

Sono riuscito a risolvere questa domanda da solo .


Non ho potuto rispondere alle mie domande in questo momento perché ho dovuto fare meno punti.
Hitzi,

Risposte:


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In una situazione simile, ho risolto il problema eseguendo una reinstallazione pulita di Win 7:

Ho scaricato il CD di Knoppix (non la versione del DVD, poiché volevo solo avviare Linux) e ho eliminato la SYSTEM VOLUME INFORMATIONdirectory.

Ho ricreato lo stesso volume, quindi era presente in Windows dopo il riavvio. Ho quindi riavviato WIN 7 e creato un nuovo punto di ripristino. Come prova, ho ripristinato a questo punto e tutto ha funzionato bene.


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Sembra che ci sia stato un problema con alcuni dei file dei punti di ripristino creati automaticamente. Ho avviato Knoppix e rimosso tutto da "Informazioni sul volume del sistema" a una directory di backup, quindi avevo una cartella "Informazioni sul volume del sistema" vuota. Riavvia da Windows e tutto funziona di nuovo bene con il servizio Shadow del volume di sistema e il ripristino del sistema.

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