Outlook Express 6 si arresta in modo anomalo dopo "sincronizzazione dell'account"

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[EDIT: versione OE rivista per adattarsi alla realtà]

Uso Outlook Express (OE) 6.00.3790.3959 per leggere i newsgroup. Eseguo regolarmente la scansione di circa 100 newsgroup.

Quando seleziono un newsgroup, quindi seleziono "sincronizza account", OE passa attraverso i newsgroup aggiornando visibilmente il conteggio dei messaggi non letti. Apparentemente arriva alla fine, e poi torna a controllare le conversazioni controllate, di cui in genere ne ho alcune sparse nei newsgroup.

Si blocca invariabilmente con una sorta di errore di accesso. Viene visualizzata una finestra di dialogo che dice "Vuoi eseguire il debug con"; Invariabilmente dico di no e il processo va via. Riavvio OE, selezionare il newsgroup e saltare "Sincronizza account"; Sono in grado di leggere notizie e tutto sembra a posto.

Questo comportamento si è verificato da quando l'ho impostato diversi mesi fa.

Il database dei newsgroup è rovinato? Posso eseguire qualcosa come CHKDSK o la riparazione PST di Outlook per sistemare le cose? Qualche suggerimento su cosa fare?

Il sistema è Windows XP 64 installato nel gennaio 2008. Accetto gli aggiornamenti di Windows e li installo regolarmente. Uso Outlook (non OE) per le normali e-mail e si comporta perfettamente normalmente.

crash outlook-express

— Ira Baxter
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Non sapevo che ci fosse un "Outlook Express 2007"

— Sathyajith Bhat

Errore mio, supponevo da quando avevo un Outlook 2007 che avevo anche Outlook Express 2007. Ho modificato il testo per dire "Outlook 6" e i dati precisi della versione.

— Ira Baxter,

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Vorrei provare i suggerimenti su questo sito: riparare o reinstallare Internet Explorer 6 / Outlook Express 6

— th3dude
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Ci ho provato Ha eseguito nuovamente la scansione del mio disco rigido dal CD di installazione. Nessuna diagnostica e nessun cambiamento nel comportamento.

— Ira Baxter,

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Se si utilizza Outlook, provare a eseguirlo in modalità provvisoria (tenere premuto Ctrlall'avvio) e vedere se si blocca ancora.

È molto probabilmente un brutto componente aggiuntivo / antivirus, che esegue la scansione in entrata e in errore.

Se non si arresta più in modo anomalo, fai clic su orb / file, quindi fai clic su Opzioni di Outlook, vai su Componenti aggiuntivi e disabilitali tutti (a meno che tu non ne abbia davvero bisogno e non sei sicuro che non stiano causando problemi).

Se continui a bloccarti in modalità provvisoria, prova a disabilitare lo scanner e-mail antivirus. Se disabiliti solo la protezione residente / attiva, questo di solito non è abbastanza buono perché lo scanner di Outlook di solito non è un componente attivo e viene chiamato da Outlook, quindi dai un'occhiata per vedere se hai effettivamente un'opzione per disabilitare la scansione dell'ufficio.

Se dopo questo continua a bloccarsi, fai clic su "Guida", quindi su "Diagnostica di Office", dovrebbe trovare il problema, ma se non va al pannello di controllo, esegue una riparazione o disinstalla e reinstalla.

— William Hilsum
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Si noti che questo problema è Outlook Express; sembra che tu stia diagnosticando Outlook. Nel caso in cui non lo sei: non sembra essere una scansione in arrivo. Outlook Express sembra completare il suo "Controllo di nuovi messaggi", quindi inizia a cercare i messaggi guardati. Da qualche parte in quel processo, si blocca.

— Ira Baxter,

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Spesso il Visualizzatore eventi di Windows (tramite Pannello di controllo, Strumenti di amministrazione) mostra l'errore, incluso un collegamento blu "Ulteriori informazioni". Facendo clic su quel collegamento si accede spesso a una pagina Web Microsoft generica, ma a volte mostra un articolo dettagliato della Microsoft Knowledge Base su tale errore specifico. (In caso contrario, potrebbe essere utile pubblicare ulteriori dettagli sul messaggio di errore specifico.)

Poiché in questo caso l'interrogante può infatti leggere nuovi messaggi dopo aver riavviato Outlook Express, dubito che una delle cartelle sia danneggiata. Per ogni evenienza: l'altra minaccia di posta elettronica: danneggiamento dei file in Outlook Express . Forse si può verificare la presenza di cartelle corrotte facendo una ricerca di testo casuale in tutti i messaggi?

E Outlook Express ha un limite per i suoi file di messaggi di 2 GB . Per evitare di perdere messaggi, è necessario assicurarsi che non diventino troppo grandi. Ma questo non è probabilmente il caso di questa domanda specifica, poiché le cose sono normali dopo il riavvio di Outlook Express. Tuttavia, chiunque utilizzi Outlook Express potrebbe voler controllare la dimensione dei *.dbxfile, da qualche parte in:

C: \ Windows \ Dati applicazioni \ Outlook Express \ <uid> \

o

C: \ Documents and Settings \ <Utente> \ Impostazioni locali \ Dati applicazioni \ Identità \ <uid> \ Microsoft \ Outlook Express \

(Suppongo che la finestra di dialogo "Desideri eseguire il debug" sia dovuta all'installazione di alcuni strumenti di sviluppo. A un normale utente di Windows non viene richiesta questa opzione.)

— Arjan
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Supponiamo che sia così. (Sono a casa e non posso controllare questo ora). Allora perché OE dovrebbe avviarsi e agire normalmente, se non scarico più messaggi, ma semplicemente leggo quelli nuovi che ho ricevuto nel ciclo precedente?

— Ira Baxter,

Hai ragione, mi sono perso il fatto che puoi leggere nuovi messaggi dopo che si è verificato l'errore. Forse l'errore esatto può aiutarti a trovare la causa; Ho aggiunto una nota sul Visualizzatore eventi di Windows.

— Arjan,

Nulla nel Visualizzatore eventi di Windows è relativo a Outlook Express. Alcuni eventi per Outlook che dicono "terminati normalmente", che a mio avviso sono completamente irrilevanti.

— Ira Baxter,

Hmmm, la prossima volta che premi "arresti anomali con qualche tipo di errore di accesso" suggerisco davvero di scrivere più dettagli e di usare quelli nella ricerca della causa. Anche l '"indirizzo" dell'errore può aiutare a trovare una soluzione - davvero, le pagine del supporto Microsoft mi hanno sorpreso alcune volte.

— Arjan,