Problema di ripristino del sistema

Voglio ripristinare completamente il mio laptop alle sue impostazioni originali, ma non posso farlo per qualche motivo. L'ho fatto due volte prima premendo il tasto F11 nella schermata di avvio, ma manca un file RESTORE.exe, quindi di solito riavvio il mio laptop normalmente. Lo stesso accade quando clicco su Smart Restore su tutti i programmi. Ricevo un messaggio che dice:

Windows sta cercando RESTORE.EXE.

Qualche secondo dopo si apre:

L'unità o la connessione di rete a cui fa riferimento il collegamento "Smart Restore.lnk" non è disponibile. Assicurarsi che il disco sia inserito correttamente o che la risorsa di rete sia disponibile, quindi riprovare.

Inoltre, non ho i dischi di ripristino forniti con il portatile, né posso ripristinare il mio portatile a una data precedente.

Ho cercato su altri forum per persone con lo stesso problema di me, ma non riesco a trovare altre informazioni oltre al fatto che non dovrei ripristinare il mio portatile perché è "inaffidabile". Voglio ripristinare completamente il mio portatile e basta.

Se visiti il ​​sito Web del produttore e cerchi le pagine di "Supporto" per il tuo modello specifico, potresti essere in grado di scaricare alcuni software per aiutarti con questa attività.

Aggiornare:

"Smart Restore" è un programma Packard Bell. Se si dispone di un computer Packard Bell è possibile eseguire Smart Restore da Start & Gt; All Programs & Gt; Packard Bell Support & Gt; SmartRestore. Credo che possa anche essere richiamato premendo F11 subito dopo l'accensione del computer. Sembra probabile che "Smart Restore" dipenda dal software installato in una speciale partizione di ripristino del sistema del disco rigido.

Apparentemente, una delle cose che puoi fare è creare un CD o DVD di ripristino. Dovresti farlo quando prendi il computer per la prima volta prima tu hai problemi.

Quando si esegue il ripristino intelligente, è possibile sovrascrivere la partizione di ripristino del sistema sul disco rigido. Forse è quello che è successo. Se lo fai, ulteriori ripristini sono probabilmente possibili solo se hai precedentemente creato un CD o DVD di ripristino.

Ho letto che è possibile acquistare da Packard Bell un DVD di ripristino per uno specifico modello Packard Bell, vorrei iniziare dalla sezione di supporto del loro sito web.

Da un manuale di Packard Bell:

• Utilizzare l'opzione di recupero Packard Bell in Smart Restore:
un. Fai clic su "Start" & gt; Tutti i programmi & gt; Packard Bell - Sicurezza e amp; Supporto.
b. Selezionare Packard Bell Recovery, quindi fare clic sul pulsante Recovery Packard Bell.
c. Il computer si riavvierà e accederà al programma di ripristino.

• Utilizzare il tasto F11 all'avvio del computer:
un. Avvia (o riavvia) il tuo computer.
b. Premere il tasto F11 quando viene visualizzato il logo Packard Bell.

• Avviare il computer usando Recovery o Master DVD:
un. Accendi il computer.
b. Inserire il DVD di ripristino 1 (o Master DVD1) nell'unità e chiudere il vassoio.
c. Riavvia il tuo computer.
d. Premere un tasto qualsiasi sulla tastiera quando viene richiesto di avviare dal DVD.
e. La luce intensa dell'unità dovrebbe lampeggiare per mostrare che il computer si sta avviando dal disco.
Nota: se il computer non si avvia dal disco, riavviare il computer, premere il tasto F8 quando viene visualizzato il logo Packard Bell e selezionare l'unità ottica dall'elenco.

• Avviare il computer utilizzando un'unità esterna:
un. Collegare l'unità esterna che contiene i dati di ripristino al computer.
b. Avvia o riavvia il computer e premi il tasto F8 quando viene visualizzato il logo Packard Bell.
c. Utilizzare i tasti freccia per selezionare il dispositivo esterno dall'elenco e premere il tasto Invio.
d. La luce intensa dell'unità dovrebbe lampeggiare per mostrare che il computer si sta avviando dall'unità.

Se nessuna di queste opzioni avvia il processo di ripristino o non è disponibile (ad esempio, non sono stati creati i DVD di ripristino ei dati di ripristino non si trovano più sul disco rigido), è possibile richiedere i DVD di ripristino dal Call Center di Packard Bell ( una tassa può essere addebitata)