Perché a volte l'icona della busta della barra delle applicazioni di Outlook rimane attiva, anche se non ho email non lette?

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Outlook ha una bella icona a forma di busta che viene visualizzata sopra l'icona della barra delle applicazioni quando ho una nuova posta. A volte questa icona viene visualizzata quando ricevo un nuovo messaggio, ma poi non scompare quando il messaggio viene contrassegnato come letto.

L'unico modo che conosco per sbarazzarmene è chiudere e riaprire Outlook o ottenere una nuova e-mail. Anche se a volte, se sono sfortunato, accadrà la stessa cosa con la nuova e-mail.

Ecco due schermate di cui sto parlando. Puoi vedere chiaramente la nuova icona della posta insieme a una casella di posta vuota.

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Giusto per essere chiari, non c'è davvero nessuna e-mail non letta (nessuna in altre cartelle, spazzatura ecc.).

Come posso riconoscere Outlook in modo efficace quando non ho una nuova posta?

— Kris Harper
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Perché la tua casella di posta è vuota?

— Kinokijuf,

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@kinokijuf Perché ho ordinato tutta la mia posta e l'ho messa in cartelle.

— Kris Harper,

1

Come hai fatto ad avere Outlook così? È una pelle? È carino.

— Fred,

1

@Fred Penso che sia una combinazione di colori. Opzioni, Generale, Combinazione colori.

— Kris Harper,

Ancora attuale per Outlook 2013 / Windows 8. Discussione su microsoft.com - social.technet.microsoft.com/forums/exchange/en-US/…

— resnyanskiy

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Questo è un bug noto in Outlook. Per eliminare questa icona, fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi cartella di Outlook con tutta la posta letta, seleziona Segna tutto come letto nel menu di scelta rapida.

— thims
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Non è un'ottima soluzione quando succede più volte al giorno ...

— SandRock

5

@KrisHarper Il bug è stato segnalato più e più volte da Outlook 2003.

— Crashworks

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Questo è così zoppo! A proposito, penso che accada quando leggi la tua posta da un altro client (ad esempio il tuo cellulare), e quindi il tuo stato di "lettura" di Outlook non viene aggiornato nella barra delle applicazioni.

— Elad

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Quanta quota di mercato degli Stati membri deve erodere prima di rendersi conto che l'esperienza dell'utente conta molto nel 21 ° secolo?

— jordanpg,

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Wow ... Pubblicato nel 2011, presumibilmente in corso dal 2003, e ora è il 2018 ed è ancora un bug ...

— user1308743

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Un altro modo per sbarazzarsi dell'icona è aprire completamente un'e-mail - qualsiasi e-mail - in una nuova finestra (non solo nel riquadro di anteprima) facendo doppio clic su di essa.

— James Cane
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Per coloro a cui piacciono le scorciatoie da tastiera, esiste una soluzione più rapida del clic con il tasto destro / contrassegna tutto come letto. Seleziona qualsiasi messaggio nella Posta in arrivo e usa CTRL + U, CTRL + K. Questo contrassegnerà il messaggio come Non letto, quindi Leggi e la busta svanirà.

— kazulius
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Vedo che questo accade sempre in Microsoft Office Outlook 2013! Succede quando trascino manualmente un'e-mail dalla posta in arrivo in una cartella e quando ho letto i messaggi su una workstation e poi mi sposto su un'altra. L'icona viene ancora visualizzata non letta anche se non ci sono messaggi non letti nella mia posta in arrivo.

La scorciatoia da tastiera che ho trovato è quella di avere una o più e-mail evidenziate nella posta in arrivo e premere ctrl + u per contrassegnare l'e-mail come non letta, quindi ctrl + q per contrassegnare il messaggio come letto.

— Kanuea
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Inoltre, in Outlook 2013, contrassegnare un messaggio come letto utilizzando la "barra blu" nell'elenco dei messaggi non cancella l'icona della busta dalla barra delle applicazioni.

— Dan Henderson,

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Ho una soluzione ancora più semplice. Quando la nuova busta non scompare, faccio semplicemente clic sulla mia cartella di posta inviata e poi di nuovo nella posta in arrivo e scompare ogni volta. È comunque fastidioso quando lavori in ufficio e succede 10 volte al giorno.

— user3216081
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