La connettività di rete si interrompe dopo 5 minuti


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Il mio laptop esegue Windows 7 e, sulla nostra rete wireless al lavoro, ho uno strano problema in cui ogni 5 minuti il DNS smette di funzionare. L'amministratore qui ha dato un'occhiata a questo, ma ha concluso che si tratta di un problema locale, e dal momento che è un laptop personale, non c'è niente che possa fare (dal momento che non ho intenzione di lasciarlo reimmaginare :)

Comunque, ho scoperto che se lo faccio

ipconfig /release

seguito da

ipconfig /renew

Quindi all'improvviso DNS funziona la rete e posso visualizzare nuovamente gli interwebs. Almeno, fino a 5 minuti dopo, quando smette di funzionare di nuovo.

Sul mio wireless a casa, questo non succede (vale a dire, DNS tutto funziona perfettamente per sempre).

Qualcuno ha qualche idea sul perché lo stia facendo?

Scheda di rete wireless Windows 7 SP1 x64 / Atheros AR5B97

EDIT per Dan:

  1. Non ho accesso a una presa di rete fisica per il mio laptop, ma a casa, collegarlo direttamente funziona bene. Ma, di nuovo, anche il wireless.

  2. No, ipconfig /flushdnsnon lo risolve.

  3. È corretto, la risoluzione di tutti i nomi non riesce. Ho solo nomi esterni da testare, poiché il nostro wireless è su una rete completamente isolata dalla nostra LAN cablata (la fonte di molta frustrazione quando qualcuno chiede come accedere al server XYZ dal proprio laptop o altro), ma falliscono:

    C:> ping google.com La richiesta ping non è stata in grado di trovare l'host google.com. Per favore, controlla il nome e prova di nuovo.

Ora, ecco qualcosa che non avevo realizzato prima. Se aggiungo (ad esempio) l'IP di Google al mio file HOSTS, allora non funziona ancora:

C:\>ping mygoogle

Pinging mygoogle [74.125.225.48] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 74.125.225.48:
    Packets: Sent = 2, Received = 0, Lost = 2 (100% loss),
  1. No, non riesco nemmeno a eseguire il ping del server DNS.

Testare un ping sul gateway predefinito. Se non riesci a eseguire il ping, cerca una voce ARP valida (non tutti i gateway risponderanno al ping). Se non si dispone di una voce ARP valida, parlare con il team di rete e mostrare loro i risultati.
MaQleod

Risposte:


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Accade la stessa cosa se ci si collega via cavo, con la connessione Wi-Fi disabilitata?

Ipconfig / flushdns risolve il problema anziché / rilasciare e / rinnova?

Quando dici che il DNS smette di funzionare, presumo che intendi che non ricevi risoluzioni se esegui il ping di un nome di dominio. Non riesce con entrambi i nomi interni - (ad esempio ping server1) e nomi esterni (ad esempio ping www.google.com)

Hai provato a disabilitare qualsiasi firewall / software antivirus?

Quando si interrompe la risoluzione, è possibile eseguire il ping dei server DNS elencati?


Ho aggiornato la mia domanda con le risposte alle tue domande. È interessante notare che sembra che sto perdendo TUTTA la connettività Internet ... Questo è così fastidioso :(

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Se riesci a eseguire il ping del tuo gateway predefinito ma non oltre, penso che dovrai rimandarlo al tuo team di rete e dimostrarglielo.

Detto questo, non spiega davvero perché un ipconfig / flush / renew lo risolva. A meno che il tuo PC non stia utilizzando il gateway predefinito per qualche motivo. Difficile chiamare senza sapere di più sull'infrastruttura.

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Verifica anche di poter accedere a qualsiasi indirizzo IP, potrebbe darsi che non sia in grado di risolvere un nome, ma ciò indicherebbe effettivamente che perde tutta la connettività Internet. Se si esegue un Ipconfig / all, verrà fornito un elenco di informazioni relative all'adattatore wireless, incluso un "gateway predefinito". Quando non riesci a risolvere i nomi, prova a eseguire il ping di questo indirizzo (dovrebbe essere nel formato xx.xx.xx.xx). Se scopri di non riuscire a farlo, significa che hai perso completamente la connettività. Vale probabilmente la pena provare ad aggiornare manualmente i driver per vedere se questo aiuta.


Potresti essere su qualcosa. Posso ancora eseguire il ping del mio gateway ( 10.2.0.1), ma nessun indirizzo IP esterno ( 74.125.225.48, aka Google)

Ok, questo indica un problema di routing di qualche tipo, potresti per favore fare "ipconfig / rinnova", quindi una volta connesso esegui "route print" e salva l'output, quindi quando vedi problemi esegui di nuovo "route print" e controlla se problemi. Pubblicali qui se vuoi e vedrò se posso sottolineare qualcosa di ovvio.
Alex Berry,

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Se imposti OpenDNS o Google DNS sulle impostazioni della tua connessione di rete wireless, smette di funzionare dopo 5 minuti? Devi utilizzare i server DNS del tuo lavoro a causa di qualsiasi server interno a cui accedi o è corretto utilizzare server DNS di terze parti?

Controlla qui su come configurare OpenDNS sul tuo laptop Windows 7: link

Le stesse istruzioni valgono per il DNS di Google ma utilizzano invece gli IP 8.8.8.8 e 8.8.4.4.

PS: ho avuto un problema simile con il mio laptop (aveva una scheda di rete Intel 4965AGN) durante la connessione ad alcuni AP basati su chipset Broadcom. La connessione Internet ha funzionato per alcuni minuti, quindi è caduta. ipconfig / flushdns ha risolto il problema fino a pochi minuti dopo. Si è scoperto che si trattava di un problema di incompatibilità tra l'adattatore wireless e il chipset AP. È possibile provare se lo stesso accade quando ci si collega tramite cavo Ethernet alla rete del proprio lavoro, o forse è possibile ottenere un adattatore USB WiFi e vedere se il problema persiste?

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