Cosa fare quando Windows 7 sembra bloccarsi durante l'installazione degli aggiornamenti?


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Il seguente messaggio è stato visualizzato sullo schermo nell'ultima ora circa:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Immagino che qualcosa sia andato storto ed è bloccato in una sorta di ciclo infinito o sta aspettando un evento che non è successo.

Ad ogni modo, a che punto dovrei supporre che l'aggiornamento non è riuscito? Quali passi devo prendere - considerando gli stati del testo "..non spegnere o scollegare la macchina .."? Questo perché un hard reset causerà problemi con la coerenza del filesystem?

Questa macchina (come puoi vedere nello screenshot) esegue Windows 7 Starter, se questo aiuta.

Risposte:


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Cosa fare quando Windows 7 sembra bloccarsi durante l'installazione degli aggiornamenti?

1. Risolvi il problema di interruzione

Ovviamente dovresti provare a decidere se la macchina è davvero congelata. L'indicatore principale che puoi cercare è l'attività del disco rigido. Se il LED del disco rigido lampeggia, è probabile che la macchina stia ancora facendo qualcosa. Se non si dispone di un LED, avvicinare l'orecchio alla macchina e ascoltare l'attività del disco. Allo stesso modo, se vedi un forte lampeggiamento sulla tua scheda di rete, potrebbe semplicemente scaricare alcuni deliziosi spyware certificati MS (ecc.). Se la macchina sembra davvero fare cose, allora lasciala. Se passano molte ore (> 5) senza alcun cambiamento sullo schermo, probabilmente è bloccato.

2. Prendi una decisione

Una volta che hai deciso che la tua macchina è davvero congelata, hai due scelte di base:

  1. Fai finta che non sia congelato, fino a quando un aumento di potenza ti libera
  2. Riavvia (premi il pulsante di ripristino o tieni premuto il pulsante di accensione per molti secondi)

È semplicemente così semplice ... Se è bloccato, tutto quello che puoi fare è riavviare e sperare che il tuo file system sia abbastanza in forma da occuparsi di tutto. Altrimenti, scopri come recuperare i tuoi dati e reinstallare il tuo sistema operativo.


Non viene scaricato nulla e la spia di attività HD lampeggia ogni tanto ma non è così occupata come in genere per un aggiornamento.
Nathan Osman,

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Spero che tu non abbia un SSD :)
Marco Ceppi,

Sì, George, non credo che ci sia molto da fare. Puoi aspettare o no. Probabilmente hai un file system con journal, quindi probabilmente va bene. Una volta riavviato, digli di fare uno scandisk (richiederà un altro riavvio). ALLORA, riesegui Windows Update .. Forse qualcun altro ha un suggerimento migliore, spero proprio di sì, dubito solo che ce ne sia uno da dare, purtroppo.
James T Snell,

Ho un SSD su PCI-E ... Nessun led HDD, nessun suono, argh!
Fire-Dragon-DoL,

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È meglio non scollegare il computer o premere il pulsante di ripristino, è probabile che tu possa danneggiare il disco. La cosa migliore da fare sarebbe premere il pulsante di accensione sul computer, spegnere il computer o ibernare a seconda delle impostazioni di alimentazione. È quindi possibile riavviare e vedere se si avvia normalmente o è possibile selezionare la modalità provvisoria all'avvio.


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L'ultima volta che ho fatto il mio (una settimana fa) ho fatto un riavvio forzato, quando si è riavviato, il Ripristino configurazione di sistema di Windows si è automaticamente spento durante l'avvio e ha ripristinato il sistema, quindi ho fatto di nuovo un aggiornamento di Windows, questa volta ho installato gli aggiornamenti su un tempo.

Windows 7 Pro 64 bit.

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