Outlook ha bisogno di 2-3 minuti per aprire una mail


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Dal mio ultimo riavvio questa mattina, Outlook è andato all'inferno. Ogni secondo email richiede circa 2-3 minuti per aprirsi.

Non ho idea di cosa l'abbia causato, non ho installato software, non ho disinstallato software, non ho installato aggiornamenti o qualcosa del genere.

Non ho idea di dove iniziare a cercare!

Come iniziare la ricerca dell'errore?

Cose che ho fatto per provare a risolverlo:

  • installa tutti i nuovi aggiornamenti e riprova
  • uccidi tutti i processi non necessari e riprova
  • riavviare di nuovo e avviare solo Outlook
  • uccide tutte le startup, riavvia e avvia solo Outlook
  • esegui ricerca spybot e distruggi
  • eseguire l'antivirus

Niente ha aiutato.


Alcune cose che ho notato:

  • Nulla è cambiato sul sistema altrimenti i problemi di Outlook
  • Ogni email che ho aperto una volta (e ho aspettato 2-3 minuti) posso riaprirla in pochi secondi senza problemi

Nuova nota: - Il problema si verifica solo sulla nuova e-mail dal riavvio di questa mattina. Ho aperto ~ 50-100 e-mail delle ultime settimane / mese senza problemi!


Quale versione di Outlook stai usando? Le tue e-mail vengono scaricate in un file .pst?
jmreicha,

Sembra che il tuo file pst potrebbe essere corrotto, hai provato a eseguire scanpst su di esso? office.microsoft.com/en-us/outlook-help/…
jmreicha,

Che tipo di account e-mail stai usando? Scambio? POP? IMAP? Stai accedendo alla posta via Internet o è sulla tua stessa LAN? Hai controllato il registro eventi di Windows per eventuali errori strani o nuovi? Hai controllato la corruzione dei tuoi dischi (chkdsk)?
Ƭᴇcʜιᴇ007,

Scanpst trova errori, ma non mi sembrano gli errori di cui ho bisogno, perché i problemi non sono ancora risolti. Uso 3 account pop3.
user17415

Se scanpst ha trovato degli errori, allora ci sono problemi con la struttura del file pst. Quanto è grande il file pst? Forse ricostruirlo sarebbe un'opzione?
jmreicha,

Risposte:


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Vorrei iniziare tentando di eseguire Outlook in modalità provvisoria.

Puoi farlo tenendo premuto il Ctrltasto mentre Outlook si avvia.

Se questo lo risolve, hai una sorta di componente aggiuntivo che sta causando problemi. Guarda cosa hai installato di recente e vedi se riesci a rimuoverlo.

Se questo non lo risolve, stai usando un server IMAP? In particolare, Gmail: in precedenza ho riscontrato problemi come questo e non sono stato in grado di risolverli completamente. Andare a Offline Modelimpedisce la possibilità di eseguire operazioni sulle cartelle, ma ha bloccato i blocchi.

Successivamente, se nient'altro lo risolve, tutto ciò che posso suggerire è un'estrema opzione per esportare tutti i tuoi messaggi, quindi impostare un nuovo profilo di Outlook e importare i messaggi e le impostazioni dell'account.


Ciao, grazie per la tua risposta. La modalità provvisoria non aiuta, no non ho un server IMAP. Altre idee, quindi, impostare tutto nuovo?
user17415,

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Prova prima a riparare Microsoft Office. Vai su "Disinstalla software" e trova Office 2007. Seleziona "Modifica" e quando si apre la finestra, seleziona "Ripara".


Se ciò non risolve il problema, chiudere tutti i programmi dell'ufficio. Nella barra di ricerca digitare "opzioni cartella" selezionare la scheda "visualizza" e selezionare il pulsante di opzione "mostra file nascosti". Apri il mio computer e vai in C: \ Users [il tuo nome utente] \ AppData \ Local \ Microsoft rinomina la cartella "Outlook" in qualcosa come "(x) Outlook", quindi vai in C: \ Users [il tuo nome utente] \ AppData \ Roaming \ Microsoft e fai lo stesso per la "cartella Outlook lì. Quindi riavvia Outlook e ripristina la posta elettronica. Se non funziona, puoi tornare alle cartelle originali.
TheCodeGeek

La riparazione non ha funzionato. Proverò il prossimo.
user17415,
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