Ricevi e instrada le telefonate attraverso il computer

Mi sono offerto volontario per lavorare per una campagna politica. Vogliamo creare un numero unificato (con più righe) da inserire come numero di contatto.

Vogliamo che funzioni come i numeri dell'assistenza clienti, tu chiami un numero fisso (molto probabilmente un numero breve) ricevi un messaggio preregistrato e questa chiamata viene instradata a uno di molti altri telefoni.

Abbiamo chiesto questa soluzione alla società di telecomunicazioni. Lo forniscono con prezzi altissimi.

Penso a qualcosa di semplice. Penso di ottenere un numero multilinea e collegarlo direttamente a un computer che inoltra la chiamata a qualsiasi servizio di chat online gratuito (skype, msn, gtalk, ...)

Esiste un software per computer (open source / economico) che lo fa? o fare qualcosa di simile? Anche se lo fa per una singola linea telefonica.

Sì, esiste un software / hardware che può raggiungere questo obiettivo e relativamente economico. Asterisk è un software PBX open source (gratuito), che può fare ciò di cui hai bisogno e altro ancora. L'asterisco è di solito usato su Linux, sebbene siano disponibili dispositivi pre-confezionati per macchine virtuali. Ci sono anche molti derivati ​​di Asterisk, come PbxInAFlash , TrixBox e altri, che sono impacchettati con vari componenti aggiuntivi.

Inoltre, è necessario un hardware per connettere i telefoni a un computer. Come LinkSys PAP2 (davvero vecchio, ma può essere acquistato di seconda mano a buon mercato), che può collegare due telefoni. Esistono dispositivi più grandi in grado di collegare più telefoni oppure è possibile acquistare una dozzina di PAP2 (sono collegati in rete e si adattano correttamente).

Tuttavia, a giudicare la tua esperienza dalla tua domanda, mettere tutto insieme richiede un certo livello di competenza tecnica che probabilmente non hai. Quindi ottenere un aiuto esterno è probabilmente una buona idea. Ma di certo non è necessario pagare i prezzi della tua Telco.

Per cosa pagherai

1. Costo dell'hardware: computer + adattatori VoIP per connettere i telefoni al PBX. Dipende dal numero di telefoni, ma generalmente $ 20 per telefono è un prezzo equo se hai bisogno di 2-10. Qualsiasi computer generico realizzato negli ultimi 5 anni gestirà le chiamate simultanee 5-10, ok.

2. Costo del traffico di rete. Dipende dal numero di chiamate simultanee e dalla qualità della chiamata. La tua connessione Internet a banda larga di base a casa può probabilmente gestire 5 chiamate simultanee, ok.

3. Costo del DID (numero di telefono in arrivo). Generalmente molto economico ($ 5 / mese), ma se hai bisogno del numero di vanità (1-800-CALL-ME), allora il cielo è il limite.

4. Costo delle chiamate in arrivo (al minuto, dipende dal paese, in genere molto più economico di quello che cita la tua telco).

5. Costo dell'assistenza tecnica del tecnico.

accedi a therealpbx.com e ti forniranno un numero verde e l'estensione sorso che puoi configurare qualsiasi softphone open source e il suo costo è di circa 9,99 $ al mese. Non è necessario il server sip o altri software.

La risposta precedente è semplicemente sbagliata o inutile o disorientante.

1. Non è necessario acquistare alcun adattatore VOIP e collegare il telefono analogico alla rete, è possibile (almeno all'avvio) utilizzare qualsiasi computer con Internet e softphone su di esso
2. È anche possibile non corri proprio VoIP-assistente , ci sono un sacco di SIP-operatori , che permettono sia l'uso di affari e personale del servizio
3. Devi trovare un PBX ospitato, che soddisfi meglio le tue esigenze e altre condizioni (non dai un nome ai paesi di origine per operazioni e clienti, può fare la differenza in alcune situazioni, non dici nulla sul budget ...).

account pbxes (a partire da Soho) o qualsiasi piano OnSip potrebbe essere sufficiente per le tue esigenze (nomi, che ricordo)

• Devi acquistare un solo numero DID dall'operatore SIP selezionato per il paese necessario, il suo costo è pesante dipende da diversi fattori, non è possibile prevedere affatto