Contatti multipli con informazioni condivise


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Contesto: al momento ho diverse centinaia di contatti, sincronizzati tra un server Microsoft Exchange e diversi dispositivi mobili. Salvo anche le copie esportate dei contatti in .vcfformato .

(I dispositivi mobili che sto attualmente utilizzando sono un telefono Symbian, un telefono WP7, un Nokia N900 e un iPad.)

C'è un buon modo (applicazione, formato di file, qualunque cosa) per mantenere i contatti con informazioni condivise?

Uno scenario molto comune è che ho contatti per due o più persone che vivono nella stessa casa, ad esempio:

John Doe
123 Main Street, Anytown USA
Home: 555-555-1111
Work: 555-555-2222
Mobile: 555-555-3333
E-mail: John.Doe@example.com

Jane Doe
123 Main Street, Anytown USA
Home: 555-555-1111
Work: 555-555-4444
Mobile: 555-555-5555
E-mail: Jane.Doe@example.org

Come puoi vedere, entrambi i contatti hanno lo stesso indirizzo di casa e numero di telefono, ma nomi distinti e numeri di lavoro e di telefonia mobile. (Altre informazioni potrebbero anche essere condivise o distinte.)

Le applicazioni e i formati di file che conosco non sembrano avere un buon modo per gestirlo. Se uso un singolo contatto "John & Jane Doe" per entrambi, è difficile distinguere le informazioni distinte (se voglio chiamare il cellulare di Jane piuttosto che quello di John). Se uso un contatto separato per ciascuno, devo ricordarmi di aggiornare entrambi (o tutti per N> 2) quando si spostano o cambiano il loro numero di telefono di casa.

Una soluzione ideale mi consentirebbe di creare un record contenente informazioni per la loro famiglia e che ciascuno dei loro record di contatto contenga un riferimento al record della famiglia, in modo che quando visualizzo il record di contatto di John vedo sia informazioni condivise che distinte.

C'è qualcosa là fuori che ha un buon supporto in questo genere di cose? (Penserei che ci sarebbe, dal momento che è uno scenario molto comune.)

(Suppongo che potrei .vcfeseguire il rollup del mio sistema che genera file uniti da un formato esteso, ma che non giocherebbe bene con la sincronizzazione su più dispositivi.)

Aggiornare :

Al momento in cui ho chiesto questo, stavo mantenendo i miei contatti in un server Microsoft Exchange e la sincronizzazione con vari dispositivi mobili. Li sto conservando nel mio account Gmail, ma sto ancora utilizzando Exchange ActiveSync ( maggiori dettagli ), quindi in effetti la situazione non è cambiata molto.

Risposte:


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La maggior parte degli strumenti di contatto gestisce le aziende nel modo richiesto, ovvero le aziende hanno dettagli condivisi e gli utenti possono essere collegati alle aziende. Questo di solito funziona nei CRM, quindi puoi ottenere ciò che desideri definendo ogni famiglia come una società "Casa fa", e nei dettagli di contatto allega l'azienda a loro. È quindi possibile cercare una società e trovare tutti i contatti rilevanti per quel gruppo.

Tuttavia, la maggior parte dei database di contatto sui telefoni sono database piatti e non consentono relazioni / gerarchia. Di solito è necessario utilizzare i collegamenti (come un campo società o un campo coniuge) per aprire un altro contatto contenente i dettagli condivisi. Spero che sia di aiuto.


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Come detto prima, un CRM o un software di gestione delle relazioni con i clienti dovrebbero fare il loro lavoro. Questi sono anche disponibili come servizio (SaaS), come Salesforce.com o Microsoft CRM. I CRM basati su cloud consentono essenzialmente di accedere al database che si trova nel cloud da vari dispositivi, inclusi palmari, smartphone, ecc. Se si dispone di un'applicazione commerciale, questa potrebbe essere la strada da percorrere.


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Temo che ciò che stai cercando di fare ti impedisca di modificare i contatti nei dispositivi. Le rubriche dei normali programmi per utenti finali come Thunderbird, Android ecc. Non consentono di modificare / cambiare tali collegamenti tra contatti basati solo sull'indirizzo. Android, ad esempio, può creare collegamenti tra i contatti se hai lo stesso in Facebook e nel tuo account Google, ma uno di questi scomparirà e l'altro meno i dettagli. Presuppone che sia la stessa persona, non due persone con lo stesso numero di telefono.

Se questo non è un problema per te, puoi, come hai già detto, creare un editor back-end che collega tutti i dati come preferisci in un database e quindi creare file per esportarli per dire Google e da lì a tutti gli altri dispositivi che avere.

Altrimenti puoi anche pensare di impostare una directory LDAP in cui puoi praticamente definire le tue regole. Esistono plugin di ricerca LDAP per quasi tutti i dispositivi. Tuttavia, anche qui, la modifica dei contenuti dal dispositivo diventa complicata.

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