Generare registri di utilizzo che dimostrano che la mia connessione a Internet è instabile

Ho bisogno di un modo per generare rapporti o registri che dimostrino che la mia connessione a Internet è instabile. La mia connessione Comcast è molto instabile, ma se chiedo al loro supporto di inviare qualcuno, probabilmente funzionerà bene mentre il ragazzo è qui.

Ho trovato e provato "Connection Monitor" da CSGWare Corp ma non crea il tipo di report o grafici di cui dovrei essere in grado di convincere il mio ISP che il loro collegamento è intermittente.

Quello che devo fare è che il software controlli la mia connessione e produca una registrazione di quando la connessione si interrompe o, ad esempio, quando il tempo di ping sale in modo drammatico.

Posso avere Connection Monitor per fare questo o c'è un altro programma che lo fa?

ping -t comcast.net > log.txt

Mostragli il file log.txt.

Bash script, con timestamp, quindi quando lo mostri a Comcast, puoi indicare i tempi esatti in cui era inattivo o traballante.

ping comcast.net | while read pong; do echo "$(date): $pong"; done > ~/log.txt

... produce output in questo modo:

Thu Jun  5 00:23:54 CDT 2014: 64 bytes from 0.0.0.0: icmp_seq=235 ttl=55 time=61.848 ms
Thu Jun  5 00:23:55 CDT 2014: Request timeout for icmp_seq 236
Thu Jun  5 00:23:56 CDT 2014: 64 bytes from 0.0.0.0: icmp_seq=236 ttl=55 time=1317.795 

Quindi, puoi monitorarlo in un'altra finestra con tail

tail -f ~/log.txt

Chiaro e conciso. Funziona per Mac e Linux. Non sono sicuro di Windows.

Prova a eseguire questa app Web: http://isp-monitor.appspot.com/

Verifica la tua connessione Internet ogni 10 secondi. Se accedi, puoi aggregare i risultati e puoi generare un rapporto con% di connettività per gli ultimi giorni o mesi.

Nessuna installazione. Gratuito da usare.

Esiste un semplice strumento che verifica se è possibile accedere a un sito Internet e registra i risultati con timestamp. È scritto in Java e funzionerà su qualsiasi piattaforma.
http://code.google.com/p/internetconnectivitymonitor/

Ho avuto un problema con una connessione Comcast che è durata tre anni - dozzine di abbandoni ogni giorno. Alla fine ho scritto un programma che verifica continuamente una connessione a Internet e scrive un registro di eventuali interruzioni. Ho mostrato a Comcast i registri e alla fine mi hanno preso sul serio e l'hanno riparato!

Sto vendendo il programma (prova gratuita, $ 10 per una licenza) per aiutare gli altri a risolvere i loro problemi con il loro ISP. Si chiama Net Uptime Monitor - http://www.netuptimemonitor.com . È un semplice programma che fa esattamente quello che vuoi: monitora continuamente la tua connessione a Internet e scrive un semplice registro di tutti gli errori che si verificano, inclusi l'ora di inizio e la durata dell'interruzione.

Non c'è una configurazione complicata o altro: è davvero un programma per un solo scopo, basta installarlo ed eseguirlo. I registri che genera aiuteranno il tuo ISP a capire il problema.

SmokePing fornisce archiviazione e visualizzazione a lungo termine per vari test tra cui latenza e perdita di pacchetti. Forse sarebbe utile per gli utenti UNIX / Linux.

Potresti provare DUMeter . È disponibile una versione di prova di 30 giorni. Oppure usa Pingdom e lascia che controlli la disponibilità del tuo indirizzo IP, dato che hai un (tipo di) IP fisso. Pingdom ha un piano gratuito. Sto usando Pingdom da solo per un certo numero di siti Web e si è rivelato molto utile.

Reclami a un'autorità di protezione dei consumatori. Lascia che lo monitorino.

Lamentarsi con un ISP e mostrargli un file di registro ping? Forza ragazzi, state scherzando. Come dimostreresti l'autenticità di un semplice file di testo? Come dimostreresti di non averlo scritto tu stesso?

Se vuoi monitorare la tua connessione, puoi impostare mrtg . Puoi persino puntare il tuo ISP ad esso. Ma dubito che ti aiuterà. Se il tuo fornitore non ti tratta in modo equo come consumatore, smetti di usare i suoi servizi se hai alternative.

Il mio modem via cavo per Time Warner è accessibile a un indirizzo particolare 192.168.xxx.yyy simile al modo in cui è un router domestico. Se indico il mio browser a quell'indirizzo c'è un'interfaccia che mi permette di vedere alcune pagine diagnostiche tra cui un registro delle attività recenti.

Se la tua connessione sta morendo, è possibile che il registro mostrerà qualcosa che è successo in quel momento. Il mio è stato quando ho avuto un problema: molti messaggi di "timeout" e "ristabilire la connessione DHCP".

Scopri la marca e il modello del modem via cavo, quindi prova una ricerca Web per scoprire come accedere alle schermate delle configurazioni.

Sospetto che qualsiasi persona che ripara i cavi controllerà comunque quei registri. In caso di discrepanza tra il registro del modem via cavo e i registri ottenuti da un'app di terze parti, a chi crederanno?

Utilizzare il comando seguente per generare alcuni file di registro diversi in alcuni siti diversi.

tracert -d comcast.net > log.txt

questo genererà un traceroute e potranno identificare se il difetto è locale, sulla loro rete o sulla rete dorsale.

Comcast probabilmente non è a conoscenza del tuo problema di servizio. Se trovi un contatto decente con il loro supporto, potrebbero essere in grado di risolvere il tuo problema.

Proverei a descrivere il problema più precisamente di: "La mia connessione Comcast è molto instabile"

La connessione scompare del tutto? Supponendo che sul modem sia presente una sorta di indicatore LED "Connesso", rimane acceso o no? C'è un modello per quando va e viene?

O sembra che tu abbia la connettività ma non riesci a connetterti a nulla ... siti web, server di posta e simili? In tal caso, la prossima volta che funziona correttamente, cerca l'indirizzo IP per un sito, quindi la prossima volta che il servizio sembra essere fuori servizio, prova a connetterti all'indirizzo IP anziché all'indirizzo www.whatever.xyz. Se funziona con l'indirizzo IP ma non con il nome "descrittivo", è probabilmente un problema DNS alla fine dell'ISP. Esistono provider DNS alternativi che potresti provare nelle tue impostazioni Internet per aggirare questo, almeno temporaneamente.