Windows 7 non riconosce Nvidia 310m


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La mia scheda grafica (Nvidia Geforce 310M) ha funzionato perfettamente fino ad oggi. Il mio laptop si è riavviato inaspettatamente ed ha eliminato i miei driver. Windows 7 non riconosce la scheda grafica in Gestione dispositivi. Ho provato a reinstallare i driver grafici e lo stesso problema. Come risolvere questo problema?


I driver installati dal produttore del laptop erano? Informazioni più dettagliate su questo possono essere asssit.
Dave M,

Risposte:


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Hai scritto:

La mia scheda grafica (Nvidia Geforce 310M) ha funzionato perfettamente fino ad oggi

Quindi, penso che sia importante capire cosa succede poco prima che inizi questo problema poiché il driver non è più riconosciuto da Windows (era prima) ...

1) Il riavvio è stato causato da un BSOD presumo ... È possibile darci l'errore di verifica bug e l'origine? Un BSOD crea un file di controllo del dump. È possibile accedere facilmente a questo file con l'utilità NirSoft BlueScreenView http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

2) Nell'utilità di gestione dei dispositivi devmgmt.mscè presente un messaggio di errore per la scheda grafica (un triangolo giallo). Qual è il numero e la descrizione dell'errore?

3) Hai installato un altro driver di dispositivo o un altro driver poco prima di questo problema? Serviwin di NirSoft può aiutarti a verificare che tutti i driver siano installati e avviati nel tuo sistema: http://www.nirsoft.net/utils/serviwin.html

4) hai provato a ripristinare in una data precedente?

Per quanto ne so, la fonte di questo problema potrebbe essere:

  • Una versione errata (danneggiata, obsoleta, incompatibile) del driver della scheda grafica
  • Un altro driver incompatibile con il driver grafico (incluso un malware!)
  • Un problema hardware con la scheda grafica

Cosa puoi provare: ricontrolla la versione del driver dal sito Web del produttore, scaricala e installala in modalità provvisoria con un minimo di dispositivi esterni collegati.

Se il problema non può essere riprodotto, potrebbe trattarsi di un altro driver caricato in "avvio normale" ...

Se il problema è ancora presente in modalità provvisoria potrebbe essere l'hardware (diciamo al "75%") ...

Spero che questo aiuto. Facci sapere.

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