L'arresto di Mac OS X non riesce sempre dopo l'avvio di iTunes

Ho qualche mistero su entrambi i miei MacBook (Air & Pro):

Se ho usato iTunes almeno una volta durante il tempo di attività, il sistema non si spegne mai, si blocca su una schermata blu con lo spinner che ruota per sempre. Se non eseguo iTunes, tutto è perfetto.

La magia è che entrambi i MacBook hanno diversi sistemi operativi: Lion & Snow Leopard, diversi software installati. L'unica cosa che è stata migrata da Snow Leopard a Lion è iTunes e il mio account utente.

Ma creare utenti diversi e completare la rimozione e la reinstallazione di iTunes non aiuta.

system.loge launchd-shutdown.logsembra ok, uccidere il processo iTunesHelper prima dell'arresto non aiuta neanche.

macos itunes

— aristofun
fonte

Esiste un luogo o un registro "segreto" per iTunes o i processi di spegnimento in cui cercare?

— Aristofun,

Aristofun, mi dispiace, ho problemi a seguire la tua domanda, puoi per favore fornire il maggior numero di dettagli possibile su ogni passo che hai fatto? Inoltre, quale numero di versione di iTunes stavi usando su Snow Leopard e quale versione stai usando su Lion? Quali parti di iTunes stai esportando / importando, è solo la tua libreria musicale? È stato prima rotto su Snowleopard e poi hai provato a farlo funzionare su Lion? Mi scuso se sto interpretando male la tua domanda ..

— Steve Rathbone,

È iniziato su Snow Leo (macbook pro all'inizio del 2011) non so quale versione di iTunes. Quindi ho fatto il backup TimeMachine di tutto tranne la mia cartella ~ / Music e l'ho ripristinato sul mio nuovo MacBook Air Lion.

— Aristotele,

Quindi è stato aggiornato tutto su MacBook Air (iTunes è diventato 10.6.1, OS 10.7.4)

— aristofun

Dopo aver trovato il motivo del problema, ho reinstallato iTunes su entrambi i computer con l'ultima versione 10.6.1 - ho ancora problemi anche se entrambi i macbook hanno librerie iTunes diverse. È solo il backup di Time Machine che sono passato da un macbook a un altro.

— Aristotele,

Risposte:

Se si utilizza Kaspersky Security per Mac, provare a disinstallarlo utilizzando il programma di disinstallazione fornito con il supporto di installazione.

Anche se non lo usi, prova comunque a eseguire il programma di disinstallazione, poiché potresti aver installato la versione di prova una volta e avere ancora un'estensione del kernel in movimento senza accorgertene.

Puoi verificarlo avviando Terminal.app ed eseguendo questo:

kextstat -kl | awk ' !/apple/ { print $6 } '

Questo stamperà le estensioni del kernel non Apple che hai installato. Se vedi Kaspersky nell'elenco che restituisce, questa è probabilmente la causa e dovrai eseguire il programma di disinstallazione.

Fonte (e alcuni altri fantastici suggerimenti): http://detechdev.com/blog/tro troubleshooting - mac - os - x - hang-on - shutdown

Ho lottato con questo problema esatto per mesi e il tuo post mi ha ispirato a continuare. Questo ha risolto il problema per me. (Grazie!)

— Chris Maddocks
fonte

Nel caso in cui non fosse Kaspersky per te, ecco alcune delle altre cose che ho provato: (1) avviare iTune dopo l'avvio in modalità provvisoria; (2) confronta system.log in Console.app per riavvii falliti e riusciti; (3) Disinstalla Parallels Desktop, AirFoil Instant On; (4) creare una libreria iTunes vuota; (5) disabilitare la rete wireless (che disabilita gli aggiornamenti automatici, iTunes Match, Genius, download di copertine degli album, AirPlay, ecc.) Buona fortuna!

— Chris Maddocks,

-2

Il problema dovrebbe essere risolto quando si utilizza Time Machine spento.

— Marcel van Osch
fonte

Potresti fornire alcune informazioni aggiuntive perché questo aiuta?

— Daniel Beck