Ho un laptop HP G62 225ca di 20 mesi che presenta uno strano problema. In qualsiasi momento, lo schermo può diventare completamente bianco e rimane bianco finché non lo chiudo e lo riapro. Il problema si verifica più frequentemente quando il laptop funziona con le batterie. Inoltre, il computer funziona ancora perfettamente quando lo schermo è bianco. Posso collegarlo e uno schermo esterno e continuare a lavorarci perché non è successo nulla.
Direi che il laptop in qualche modo ha difficoltà a fornire abbastanza energia allo schermo. Tuttavia, non so come sia possibile correggere il problema. Ho cercato una soluzione dal sito Web HP, ma l'area di risoluzione dei problemi è molto limitata. Non sono riuscito a trovare nessuno che descrivesse lo stesso problema su Google.
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Ho completamente smontato il laptop e non ho trovato alcuna prova che una parte sia stata bruciata o rotta. Inoltre, il laptop ora passa più frequentemente allo schermo grigio. Sono sorti altri problemi che potrebbero essere connessi o meno a questo problema. A volte le porte USB non funzionano, altre volte è impossibile collegare il laptop a una TV (il laptop rileva la tv, ma non vengono inviate immagini). Consolida ulteriormente la mia opinione su un problema di distribuzione di energia. Tuttavia, non ho assolutamente idea di come possa essere corretto.