Cartelle di file con nomi stranieri

Ho Windows Vista. Quando apro il mio file di documento ci sono cartelle di file con nomi che sembrano cinesi. Non so da dove vengano. Qualche idea? Ho un programma antivirus Avast.

Inoltre, il mio ripristino non funziona. Posso creare un punto di ripristino, ma una volta riavviato il computer non è più presente. Esiste comunque che potrei trovare quei file senza eseguire il ripristino di Windows?

È sicuramente un virus. Reinstalla Windows e PRIMA DI APRIRE qualsiasi unità installa l'ultimo antivirus e scansiona ogni unità. La cosa migliore sarà scaricare l'ultima versione di Kaspersky o Norton. Puoi sempre scaricare una versione di prova di 60 giorni da loro.