Schermate blu ricorrenti di Windows 7: MEMORY_MANAGEMENT 0x1A


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Ho dei BSOD ricorrenti che mi fanno davvero grattare la testa. Ecco uno sguardo agli errori:

MEMORY_MANAGEMENT 0x1A (ntoskrnl.exe) - L'ho visto 9 volte da aprile 2012

inserisci qui la descrizione dell'immagine

NTFS_FILE_SYSTEM 0x24 (Ntfs.sys) - questo è nuovo, è successo 4 giorni fa

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BAD_POOL_HEADER 0x19 (win32k.sys) - anche nuovo, è successo 7 giorni fa

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Le mie specifiche di sistema:

  • Intel Core i5 2500K @ 3,30 GHz
  • Scheda madre ASUS Sabertooth P67 (Rev 2)
  • * RMA'd il mio Rev 1 dovuto ricordare
  • RAM DDR3 Kingston HyperX 1600 MHz da 16 GB (4 x 4 GB)
  • 2 HDD SATA Western Digital da caviale nero da 64 GB da 64 GB
  • Scheda grafica EVGA NVIDIA GeForce GTS450 1GB PCI-E 2.0

Ho Windows 7 Home Premium ed è completamente patchato. Sto anche eseguendo Microsoft Security Essentials, che è aggiornato e sempre presente.

Ho eseguito MemTest86 + da un'unità USB per un massimo di nove ore, dando alla mia RAM un totale di 6 passaggi e non ha rilevato un singolo errore. Ho usato chkdskin Windows 7 per scansionare l' C:/unità all'avvio (due volte) e non ha riscontrato problemi.

Come posso scoprire cosa sta causando tutte queste schermate blu?


Qualcosa del genere sarà sempre difficile da rintracciare, quindi ti consiglio di provare le cose più ovvie. Innanzitutto, prova ad aggiornare tutti i driver che puoi e disabilita l'hardware non essenziale. In secondo luogo, ti suggerisco di passare a un altro prodotto antivirus, in parte per essere sicuro che un virus non stia causando il problema e anche perché i bug nei programmi antivirus a volte possono causare un BSOD. In terzo luogo, proverei a utilizzare il controllo file di sistema per verificare i file di sistema (consultare pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/ht/sfc-scannow.htm ).
James P,

In effetti potrebbe anche valere la pena usare un CD antivirus avviabile per essere assolutamente sicuri che il malware non lo stia causando. Direi anche che vale la pena eseguire chkdsk sull'unità di sistema perché sembra che il driver del file system possa essere stato influenzato dalla corruzione della memoria a un certo punto.
James P,

Risposte:


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Ho risolto il problema con l'aiuto di alcuni esperti in un altro forum. Volevo lasciare questa risposta qui nel caso in cui aiuti qualcuno di voi con i suoi crash casuali.

Questa litania di arresti anomali è stata, infatti, causata da tempi di memoria errati nel BIOS del PC. Il grosso suggerimento è accaduto dopo che abbiamo scansionato la memoria per l'ennesima volta, è tornato senza problemi e quindi abbiamo esaminato i registri degli eventi di Windows. Abbiamo scoperto che anche i servizi di sistema standard e le applicazioni utente si arrestavano in modo anomalo (il servizio SuperFetch, ad esempio) a intervalli casuali.

La soluzione stava ripristinando il BIOS alle impostazioni di fabbrica (è stato necessario regolare un ponticello sulla scheda madre per cancellare le impostazioni). Una volta completato il ripristino del BIOS, il sistema ha ricontrollato automaticamente i tempi di memoria e caricato le impostazioni predefinite appropriate.

Posso solo supporre che i tempi fossero spenti perché il sistema aveva 2 stick di RAM da un altro mfg, quindi ho regolato il BIOS per overcloccare la CPU e la memoria. Ho rimosso i 2 stick originali e ne ho installati 4 nuovi senza controllare i tempi di memoria o le impostazioni del BIOS.

Se sei interessato a seguire insieme ai passaggi che abbiamo intrapreso per arrivare alla fine di questo problema, puoi leggere tutto al riguardo qui:

http://www.overclock.net/t/1339557/a-year-of-bsods-mostly-ntoskrnl-exe

Grazie a tutti per i suggerimenti!


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puoi riassumere il problema e la soluzione in poche righe? dal momento che è difficile seguire una discussione nel forum
Chin

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Potresti provare questo freeware:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

BlueScreenView analizza tutti i file di minidump creati durante gli arresti anomali della "schermata blu della morte" e visualizza le informazioni su tutti gli arresti anomali in una tabella. Per ogni incidente, BlueScreenView visualizza il nome file del minidump, la data / ora dell'incidente, le informazioni di base sull'incidente visualizzate nella schermata blu (codice di controllo bug e 4 parametri) e i dettagli del driver o del modulo che potrebbero aver causato l'incidente ( nome file, nome prodotto, descrizione file e versione file ).

Per ogni arresto anomalo visualizzato nel riquadro superiore, è possibile visualizzare i dettagli dei driver di dispositivo caricati durante l'incidente nel riquadro inferiore. BlueScreenView contrassegna anche i driver che i loro indirizzi hanno trovato nello stack di crash, in modo da poter individuare facilmente i driver sospetti che potrebbero aver causato l'incidente.


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I miei problemi sono dovuti a un errore di arresto 0x50 e sono poi aumentati. La semplice soluzione era quella di pulire il dissipatore di calore (accumulo di polvere) facendolo surriscaldare. Inoltre, il mio ram è stato diagnosticato come buono ma uno dei miei slot per unità ram era cattivo (computer più vecchio). Intendiamoci, era per XP, ma ho eseguito l'aggiornamento a Win7 Ultimate tramite iso. Ora funziona alla grande. Mi ci sono volute 3 settimane per trovare i problemi, ma erano semplici correzioni. Anche il tuo.

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