Messaggio di errore di Outlook quando si tenta di spostare le e-mail nelle cartelle

Quando provo a spostare le e-mail nelle mie cartelle personali, ricevo questo messaggio:

"Impossibile spostare gli elementi. L'elemento non può essere spostato. Era già stato spostato o eliminato o l'accesso era negato."

Ciò accade sia con le nuove e-mail di oggi, sia con le e-mail precedenti.

Ho cambiato un'impostazione da qualche parte senza rendermene conto?

Quando lo stato di un'e-mail cambia, cioè da non letto a letto e si tenta di spostarlo, viene visualizzato questo messaggio FINO A quando si seleziona / deseleziona un elemento diverso come letto / non letto; che sembra attirare l'attenzione indisciplinata di Outlook su un altro elemento, quindi puoi spostare l'elemento che originariamente volevi spostare. È un bug e dubito che qualcuno ci presterà attenzione.

1.Chiudi Outlook, vai al file di dati dell'app locale in cui è conservato l'ost: in Windows 7/8 / Vista, puoi oltre % localappdata% \ Microsoft \ Outlook in Windows Explorer, quindi premi Invio per aprire la cartella.

2. Rinominare il file ost.

3.Riavviare l'outlook: lo ricrea, ma probabilmente gemerà un po 'prima.

Bell'aspetto!

Suggerirei di chiudere Outlook ed eseguire uno scanpst.exestrumento per assicurarsi che non ci siano problemi con il file pst. Questo strumento è presente all'indirizzo

C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office12 \ SCANPST.EXE

posizione su Windows XP.

Una soluzione da support.microsoft.com:

Quando si tenta di spostare o copiare un messaggio dalla Posta in arrivo o un file di una cartella personale (.pst) in una cartella pubblica, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore: Impossibile spostare gli elementi. L'articolo non può essere spostato. È stato già spostato o eliminato o è stato negato l'accesso.

Questo problema può verificarsi se è stato impostato un rifiuto esplicito per il gruppo Everyone su una delle seguenti autorizzazioni sull'albero delle cartelle pubbliche root:

Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store

Per risolvere questo problema, rimuovere il Nega esplicito per il gruppo Everyone su queste autorizzazioni:

• Avviare il gestore di sistema di Exchange.

• Sotto l'oggetto Cartelle, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'oggetto Cartelle pubbliche e quindi fare clic su Proprietà.

• Fare clic sulla scheda Sicurezza, quindi sul gruppo Everyone.

• Fare clic per deselezionare la casella di controllo Nega per le tre autorizzazioni seguenti:

  Create public folder
  Create top level public folder
  Create named properties in the information store
  

• Fare clic su Applica e quindi fare clic su OK per chiudere le proprietà.

Mi è successo un paio di volte. Ho scoperto che era correlato a uno specifico pst folder , quindi lo chiudo e riapro il file .pst e questo di solito ha risolto il problema per me.

Ho avuto questo problema con Outlook 2013, ma non per tutti i messaggi. Questo si stava verificando per i messaggi che avevano una riga dell'oggetto vuota o messaggi che venivano dal mio dipartimento delle risorse umane (per qualche motivo). Ho scoperto che non potevo spostarli direttamente nella cartella Posta in arrivo di un file di archivio pst, ma mi avrebbe permesso di spostare i messaggi nella cartella Posta eliminata del mio file di archivio pst. Una volta nella cartella Posta eliminata, sono stato in grado di spostarli nella cartella Posta in arrivo del mio file di archivio pst. Ad un certo punto Outlook si è lamentato della necessità di riparare il file di archivio pst. L'ho fatto una volta, e tutto è andato bene.

Questo metodo ha funzionato per me usando Office 15 in esecuzione su Windows 7 Professional.

Knowledge Base di Windows Come riparare il file delle cartelle personali di Outlook (.pst)

Fondamentalmente comporta l'esecuzione dello strumento di riparazione Posta in arrivo nella cartella Posta in arrivo. Praticamente lo stesso della risposta miten.morakhia, ma ottenere lo strumento di riparazione da una posizione diversa.

Prova a trascinare gli elementi su un'e-mail in cui vengono aggiunti come allegati, quindi trascina gli allegati in un'altra cartella per creare versioni non danneggiate.

So che questa è una domanda molto vecchia, ma vedendo il problema anche in Office365, ho pensato di aggiungere una soluzione più semplice che funzioni per me.

Se hai un abbonamento Outlook outlook.office365.com o la tua azienda gestisce la webmail, accedi lì e sposta le vecchie e-mail dalla Posta in arrivo nella cartella personale. Ciò rende risincronizzazione del client Outlook sulla workstation.