Problemi di aggiornamento di Java 7


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Ho cercato di accedere a una presentazione di lavoro per tre giorni. Il sito continua a chiedermi di scaricare Java 7u6, ma quando seguo le istruzioni viene visualizzato un messaggio di errore:

Installazione non riuscita: la procedura guidata è stata interrotta prima che Java 7 Update 6 potesse essere completamente installato. Per completare l'installazione in un altro momento, eseguire nuovamente l'installazione.

Ho disinstallato Java così tante volte, ma continua a mostrare Java 7u4 nell'elenco dei programmi - non andrà via anche se l'ho disinstallato un milione di volte.

Ho provato le seguenti cose:

  • Download di una versione offline
  • Cancellazione dei cookie / file temporanei
  • Spegnimento del laptop, disinstallazione di Java, spegnimento, installazione della versione più recente
  • Disinstallando Java 7 u4 e installando Java 6 (questa installazione in realtà ha funzionato ma non credo che fosse compatibile con il sito di lavoro poiché continuava a chiedermi di installare Java 7.

Il sistema operativo è Windows e il browser Web è Google Chrome. Non è Windows 7, quindi deve essere Windows Vista (pulsante di avvio rotondo). Ho Internet Explorer come browser Internet.


Aggiungi il sistema operativo che stai utilizzando.
Nifle,

@Cat Modifica la domanda e aggiungi informazioni sul sistema operativo utilizzato e sul browser Web utilizzato.
Robert,

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Fare clic destro My Computersull'icona e selezionare le proprietà e vedrai le informazioni del tuo sistema operativo.
avirk,

Risposte:


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Bene, supponendo che tu voglia installare da una tabula rasa e stai eseguendo un po 'di sapore di Windows, suggerirei di provare JavaRa : è uno strumento che cancella le installazioni precedenti di Java e installa l'ultima versione. Di solito lo uso per rimuovere le 20.000 vecchie versioni di Java che finiscono su un sistema, ma potrebbe essere d'aiuto nel tuo caso.


Grazie Journeyman Geek! Ho scaricato JavaRa ma non sono riuscito a capire come digitare i prompt (scusate, dovrei davvero essere in una scuola tecnologica speciale - Non so nemmeno quale versione di Windows abbia). Ora non riesco a trovare dove è stato scaricato. Qualche possibilità che tu sia così gentile da districare questa orribile rete che ho tessuto? Grazie ancora per l'aiuto :) Gatto
Gatto

Di solito è in C: \ Users \ <nomeutente> \ Download> su 7 o Vista (che hanno un pulsante rotondo di Windows). Su XP, sostituire gli utenti con "Documenti e impostazioni".
Journeyman Geek

Ciao di nuovo, penso che il sistema operativo sia Windows (sto solo indovinando che cos'è un sistema operativo). Il browser web è google. Non è Windows 7, quindi deve essere Vista (pulsante di avvio rotondo). Ho Internet Explorer come la mia cosa su Internet. Grazie!
Gatto

^ il file dovrebbe trovarsi nella posizione che ho elencato sopra. Puoi andare lì in Explorer: tutti i principali browser salvano le cose nello stesso posto.
Journeyman Geek

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Ho avuto problemi simili su Windows7. Volevo installare Java7u21 ma questo non è riuscito ("La procedura guidata è stata interrotta prima che Java 7 Update 21 potesse essere completamente installato - Per completare l'installazione in un altro momento, eseguire nuovamente l'installazione"). Sembra che avessi una vecchia installazione Java7u9, ma non potevo liberarmene usando il Pannello di controllo. Il sito Java consiglia uno strumento di disinstallazione che è esso stesso basato su Java, quindi se non hai Java in esecuzione non puoi disinstallare le versioni precedenti in quel modo. Ho provato JavaRa, ma non ha funzionato per me (non è stato in grado di rimuovere i frammenti Java7u9 precedenti). Alla fine ho risolto il mio problema (grazie a un altro forum http://www.bleepingcomputer.com/forums/t/468644/trouble-updating-java ) utilizzando Microsoft FixIt ( http://support.microsoft.com/mats / Program_Install_and_Uninstall). Questo mi ha permesso di rimuovere completamente Java7u9 e sono stato quindi in grado di installare Java7u21.


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Ho avuto un utente che cercava di installare Java 7 Update 21 con lo stesso messaggio di errore: la procedura guidata è stata interrotta .... Riprovare l'installazione più tardi.

Il PC era Windows 7 Pro, sistema operativo a 64 bit, l'utente era impostato come amministratore del PC quando si accedeva al dominio. Il PC era un NUOVO Dell Optiplex. Java non era mai stato installato. L'utente utilizzava Chrome come browser predefinito ma ha anche IE9 e Firefox. Ho provato l'installazione automatica e il download manuale. Entrambi non sono riusciti con lo stesso messaggio di cui sopra. Dopo aver letto diversi scenari di ciò che la gente ha provato, ho iniziato il mio tentativo.

Accesso come amministratore al dominio su quel PC con diritti di amministratore completi. Impossibile installare Java 7u21. Ho provato JavaRa e non ho trovato alcuna installazione precedente o anche qualsiasi reminant di un'installazione precedente. Quindi ho provato l'app di installazione di NiNite.com. Anche in questo caso l'installazione non è riuscita. Ma sono in grado di ottenere un codice di errore MSI di 1603, errore irreversibile durante l'installazione.

Ho quindi cercato di verificare che Windows fosse completamente aggiornato con tutti gli aggiornamenti. Anche i tentativi di aggiornamento di Windows 7 non sono riusciti. Hmmm. Ho verificato l'Antivirus, Symantec Endpoint 11. Disabilitato. Non è ancora possibile installare Java. Ho anche notato che le definizioni AV non erano aggiornate. Anche il tentativo di aggiornamento tramite l'utilità LiveUpdate non è riuscito. Ora sospetto un problema di politica utente MS.

Sono uscito dal PC e ho effettuato nuovamente l'accesso come ADMIN al PC stesso. Ho avviato l'utilità AV Liveupdate. Non si aggiorna neanche, ma ho trovato un'opzione nelle Proprietà MS per verificare la compatibilità. Eseguo il controllo e mi ha suggerito di eseguire l'applicazione in modalità Win XP SP2. Ho anche scelto di ESEGUIRE COME AMMINISTRATORE. L'AV aggiornato correttamente.

Ho quindi controllato gli AGGIORNAMENTI di Windows. Sono stato anche in grado di aggiornare Windows 7 con circa altre 4 patch. Un aggiornamento fallito (IE ver 10) ma che ritengo insignificante.

Poi ho guardato Java 7u21. Avevo copiato il programma di installazione manuale completo sul desktop di ADMIN (non che mi sentissi necessario). Ho quindi controllato le opzioni di compatibilità e selezionato la modalità Win XP SP2 e ho anche selezionato ESEGUI COME AMMINISTRATORE. Questa volta l'installazione è stata completata. Alla fine si è verificato un errore in cui è stato indicato BROWSERLAUNCHERROR. Apparentemente stava provando ad aprire il browser per fare qualcosa. Ho appena fatto clic su OK e sono passato.

Disconnesso e riconnesso come utente in questione. Naviga il suo browser predefinito (Google Chrome) sul sito Web di Java e controlla la versione #. Ha verificato che avevo installato l'ultima versione.

SUCCESSO. Ritengo che questi errori di installazione potrebbero avere a che fare con alcune incompatibilità del programma di installazione con Windows 7, nonché con alcuni problemi dei criteri utente, alcuni elementi consentiti dall'ADMIN originale ma non disponibili per altri utenti con privilegi di amministratore.

Spero che questo aiuti la prossima persona.


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Ho avuto lo stesso problema del poster originale. Volevo installare l'ultima versione di Win32 Java 7 sulla mia installazione di Windows 64 perché questa è l'unica versione che funziona in Firefox come plug-in (Firefox è un'app win32).

Eseguire semplicemente il programma di installazione (ad esempio: jre-7u40-windows-i586.exe) in modalità Windows XP SP2 + Modalità amministratore ha funzionato correttamente. (JavaRa non ha aiutato.)


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dobbiamo cancellare la chiave "JavaSoft" nel Registro INIZIO .... ESEGUI ... REGEDIT ... cerca JAVASOFT digitando Ctrl F la troveremo in 2 o 3 posti, semplicemente cancella tutte le chiavi JavaSoft

quindi eliminare la cartella C: \ Users \ myName \ AppData \ LocalLow \ Sun se troviamo una cartella Oracle nella stessa posizione eliminarla anche.

quindi eliminare la cartella C: \ ProgramData \ Oracle (cartella nascosta)

quindi eliminare la cartella C: \ Programmi \ Java o la cartella C: \ Programmi (x86) \ Java

quindi eliminare i file C: \ Windows \ Installer \ * .msi (file di sistema)

Ora esegui una nuova installazione

abilitare la modalità di compatibilità "Windows NT" come in questa immagine

https://app.box.com/s/vxsravocpofwaxlgvlte

sbloccare i siti bloccati come da questa immagine https://app.box.com/s/j64xsr3oylcb784atwc5


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