Recentemente ho ricevuto un Ultrabook HP Envy 4 1002TX e ho un problema molto fastidioso con il suono.
Sintomi:
- Il laptop rileva le cuffie come collegate quando non lo sono. (Per questo motivo non ricevo alcun suono)
- Quando collego le cuffie, le cuffie vengono rilevate come scollegate e ricevo il suono dall'altoparlante integrato. (Non importa se si tratta di cuffie o altoparlanti esterni).
- Quando collego sia un set di cuffie che un microfono, il laptop rileva entrambi questi come correttamente collegati, li emette dalle cuffie e riceve input dai microfoni.
Non sono sicuro che questo problema si sia verificato quando ho acquistato il PC, dal momento che ho dimenticato di testare il suono, ma era sicuramente lì dalla prima volta che ho suonato un po 'di musica.
Inoltre, eseguo il dual boot di Windows 7 e Ubuntu 12.04 e lo stesso problema, (tutte e 3 le parti sopra) esiste in entrambi i sistemi operativi.
Quale potrebbe essere il problema?
PS: sto indovinando hardware o BIOS. Il BIOS dice che è l'ultimo, cioè F.OA, secondo il sito HP. Questa è in realtà l'ultima versione del BIOS per il mio PC?