Sto cercando di riparare un vecchio laptop con XP, funzionava bene fino a poco tempo fa ma non si connetterà più al Web (tramite Chrome, Firefox o IE). Posso eseguire il ping all'indirizzo IP per google, yahoo, ecc. E eseguire il ping del server DNS che ipconfig mi dice che sta usando e funziona quando vi si accede da altri laptop, ma nslookup non riesce a dare errori di "richiesta DNS scaduta".
Ho provato a disabilitare il firewall ma non fa differenza. Lo stesso problema si verifica con connessioni sia cablate che wireless, ma entrambe funzionano con altri laptop, quindi è un problema con il laptop stesso non con la connessione Internet che sta tentando di utilizzare. Ha lo stesso problema anche nel tentativo di connettersi tramite una connessione completamente separata.
Sfortunatamente, non ho alcun disco XP a portata di mano, quindi non posso provare un'installazione di riparazione e qualcuno ha avuto la saggezza di disabilitare i punti di ripristino del sistema su questo laptop, quindi non posso provare a eseguirne il backup su un punto di ripristino.
Cosa posso provare dopo? Quale potrebbe essere il problema?
Grazie.
Modificato per aggiungere:
Il ping su google.com non funziona, il ping al loro IP va bene
Le impostazioni DNS provengono dall'ISP e funzionano bene su altri laptop, sostituirle con le impostazioni del server DNS pubblico non aiuta.
Telnet al server DNS funziona da altri laptop, ma non dal laptop che non funziona. Ho provato RootkitRevealer ma non ha mostrato nulla di spiacevole.