tutti gli USB "casualmente" si disconnettono e riconnettono


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Attualmente sto riscontrando uno strano problema: in momenti apparentemente casuali (anche se sembra succedere soprattutto quando l'USB è molto usata, cioè scaricare + caricare sulla mia chiavetta WiFi o visualizzare un video HD dal mio disco rigido esterno) tutta la mia USB i dispositivi si disconnettono e si riconnettono dopo alcuni secondi. Questo non sarebbe un problema ENORME se non dovessi fare affidamento sul mio USB per la mia Internet, perché ora ogni volta che ciò accade la mia Internet, e con essa cose come il desktop remoto, si arresta in modo anomalo.

Sto eseguendo Windows 8 Pro 64 bit con una scheda madre Gigabyte 990FXA-D3.

Ora la cosa strana: ho avuto lo stesso problema con il mio PC precedente, che aveva una scheda madre diversa (penso che fosse un Asus M4A785TD-V EVO).

Ho cercato su Google un po 'e in realtà non ho trovato nulla al riguardo, ho solo scoperto che potevo verificare se si verifica qualcosa nel Visualizzatore eventi e ho riscontrato questo errore quando l'USB si blocca: "Si è verificato un timeout durante l'attesa dell'host EHCI controller Interrupt on Async Advance Doorbell response. "

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, sono lieto di fornirle.


Ho aggiornato il post che ho pubblicato l'altro giorno, per favore dai un'occhiata
MonkeyZeus

Una rapida ricerca ha rivelato questo utile articolo , che ha risolto il mio problema.
ofsahin il

Risposte:


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Credo che il problema sia con i driver USB di Windows 8 e non dal tuo hardware.

Recentemente ho acquistato un HDD esterno da 1 TB WD Elements per il backup di tutte le mie cose e sto riscontrando un problema simile: sono stato in grado di eseguire il backup di tutto senza alcun problema dal mio sistema Windows 7. Quindi ho installato Windows 8 (Pro x64) e quando sto cercando di eseguire il backup dei miei dati, l'HDD continua a disconnettersi e riconnettersi in modo casuale.

Ho già provato a copiare tutto su un altro computer e ho potuto farlo senza alcun problema. Ma quando collego l'HDD esterno al computer, continua a disconnettersi e riconnettersi di nuovo, anche quando non lo uso. E l'HDD è l'unica cosa che ho collegato alle porte USB, quindi non può essere nessun altro dispositivo USB a rovinarlo.

Hai provato a modificare le impostazioni di risparmio energia e l'impostazione "Sospensione selettiva USB" su disabilitata? Ho sentito alcune persone dire che questo ha risolto il loro problema (ma non per me).


L'impostazione della sospensione selettiva USB non ha risolto il problema per me. Ho appena ordinato una scheda wifi pci-e ora, perché su tutta Internet posso trovare solo 2 argomenti su questo problema specifico: questo e uno sul sito della guida di Microsoft, entrambi non hanno una soluzione reale.
Teuneboon,

Ho avuto lo stesso problema da circa una settimana e sembra sicuramente essere direttamente correlato a un qualche tipo di sovraccarico sul sistema USB, come molti altri hanno pubblicato. Neanche io ho trovato alcuna soluzione reale, ma posso dire che la disattivazione dei miei dischi rigidi esterni sembra fermare il problema. Non sono sicuro che si tratti di un problema di assorbimento di potenza, poiché entrambe le unità sono alimentate esternamente con il proprio adattatore DC. Quindi, se stai cercando una "soluzione" per il problema, prova a disconnettere altri dispositivi USB. Ho anche scoperto che isolare le unità su USB 3.0 anziché 2.0 riduceva la velocità di disconnessione.
Brian,

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La cosa migliore da fare è (tradizione del supporto tecnico) scollegare tutti i dispositivi USB, (inclusi mouse + tastiera), scegliere un dispositivo, collegarlo, riavviare e attendere ... È possibile che uno dei tuoi dispositivi stia scherzando gli altri, che spiegherebbero lo stesso problema con una scheda madre diversa. Proverei prima i dispositivi dall'aspetto fragile poiché hanno maggiori probabilità di fallire.


Attualmente ci sto provando e non sono stato ancora in grado di fissarlo a nulla (a volte non si bloccherà tutto ciò che faccio per un paio d'ore). Il candidato più probabile è però il mio dispositivo dall'aspetto meno fragile: il mio microfono USB.
Teuneboon,

Si è schiantato con tutto scollegato tranne il chip wifi? Perché potrebbe essere rotto.
Wijagels,

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Ho avuto queste disconnessioni e riconnessioni si verificano freneticamente durante la copia di file tra 2 dischi rigidi USB, e anche quando ho SEMPRE 2 o più dispositivi USB che hanno bisogno di driver installati in Windows (cioè nessuna disconnessione con dispositivi ventola USB). Ciò si è verificato con XP, VISTA, WINDOWS 7 e sfortunatamente anche con WINDOWS 8. Quando ho scelto di risolvere i problemi solo utilizzando 1 dispositivo USB HD collegato e copiando i file da USB HD a HD della scheda madre integrata, non ho MAI avuto problemi di disconnessione. Solo quando aggiungo UN ALTRO dispositivo USB (complessivamente per questo test 2 dispositivi USB del tutto) che sembra DISPREZZARE PIÙ potenza per far funzionare i dispositivi EXTRA, quindi quando intendo COPIARE i file da 1 dispositivo USB su HD a bordo, O copiare da USB a USB HD, quindi i problemi di disconnessione RECONNET si verificano PIÙ frequentemente. Quando uso 1 USB HD collegato e solo una ventola USB per laptop collegata, non ricevo MAI problemi di disconnessione. Appare SOLO con i dispositivi USB che consumano PIÙ potenza rispetto alla base del laptop USB FAN, ALLORA la potenza EXTRA viene prelevata dalla scheda madre per OPERARE i dispositivi USB (con driver Windows), la scheda madre tende a condividere la potenza USB tra TUTTI i Dispositivi USB e la caduta di tensione potrebbe causare l'interruzione momentanea di uno dei dispositivi USB, quindi ricollegarsi dopo che la scheda madre ha provato a condividere nuovamente l'alimentazione del dispositivo.

Esiste un limite alla tensione utilizzata (CONDIVISO) per TUTTE le porte USB e quando si utilizza il dispositivo come USB HD, per quella momentanea richiesta OPERATION (copia di file di scrittura di lettura), c'è un assorbimento EXTRA di alimentazione su quella USB dispositivo. SE ci sono MULTIPLE USB device, allora se TUTTI DISEGNANO l'alimentazione per operare una funzione (tastiera / mouse e DRIVES PIÙ OBVOSAMENTE DURI), allora il dispositivo che necessita di PIÙ potenza potrebbe cadere SOTTO il suo requisito di alimentazione minimo e quindi non può funzionare in modo efficiente e momentaneo smette di funzionare, FINO A quando il livello di potenza ritorna al suo livello EFFICIENTE.

****** IN BASSO, se ho copiato FILES, ho appena rimosso TUTTI gli altri dispositivi, ho collegato 1 USB HD e copiato PRIMA sulla scheda madre HD, quindi per copiare sul 2 ° USB HD ho rimosso il 1 ° USB HD, collegato nel secondo USB HD e copiato / spostato dalla scheda madre HD al nuovo secondo USB HD. ******

NESSUN PROBLEMA dopo.

Questa è l'unica soluzione, poiché DISCONNECT RECONNECT è un problema di condivisione dell'alimentazione con le porte USB. Questo è davvero un problema di progettazione della scheda madre, quindi non puoi farci nulla. Questo problema si è verificato con TUTTI i laptop che ho usato.

Ciò potrebbe non funzionare con gli hub di condivisione USB che utilizzano un alimentatore esterno per MANTENERE la tensione condivisa da tutti i dispositivi. Tuttavia, questo ha ALTRI problemi relativi ai dispositivi USB 2 o 3.0 supportati e se LAPTOP ha le stesse porte USB 2 o 3.0 (o solo 1 delle porte è USB 3.0 o TUTTE le stesse sono uguali).

BE COOL

Spero che questo chiarisca le cose.


Pensavo che fosse anche un problema di potenza. Soprattutto se USB 2.0.
Peon,

7

Ho trovato una soluzione qui

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1783536/usb-ports-disconnecting-reconnecting.html

e ha funzionato per me:

  1. Scorri verso destra e digita "Opzioni risparmio energia" nel campo di ricerca e fai clic su di esso.
  2. Fai clic su "Modifica impostazione piano" sul piano scelto.
  3. Fai clic su "Modifica impostazioni avanzate di potenza" sul piano scelto.
  4. Trova "Impostazioni USB" e apri.
  5. Trova "Impostazioni di sospensione selettiva USB" e modificalo in disabilitato.

Alcuni dispositivi che non seguono lo standard USB potrebbero effettivamente inciampare nelle opzioni di alimentazione USB. Avevo una chiave USB economica che in effetti aveva riscontrato questo problema ...
parasietje,

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Sembra esserci davvero una connessione qui, ho provato per un po 'a cercare su google questo problema specifico .. un po' difficile capire un termine di ricerca, disconnettere la riconnessione, ha smesso di funzionare, ma tutto ciò mostra altri tipi di problemi. . Comunque

La mia connessione qui è, ho tonnellate di dispositivi USB, e a volte 2 dei miei hard disk USB + il mio mouse (solo quelli 3) improvvisamente smette di funzionare, quindi si riconnette qualche secondo dopo (fastidioso se succede mentre sto giocando).

E ultimamente ho fatto casino con esso per cercare di capire la causa.

Apparentemente se rimuovo i due hd usb il problema non è più successo per una settimana e funziona ancora senza il problema di disconnessione.

Ho pensato prima che fosse un problema hardware ... ma da allora ho cambiato mb. Poi ho pensato che fosse il risparmio energetico in Windows 8 che stava disconnettendo alcuni dispositivi USB (mentre i suddetti dispositivi sono in uso), quindi sono andato berzerk in opzioni di alimentazione, impostandolo sulle massime prestazioni e tutto ciò che all'interno di opzioni avanzate non è mai acceso, mai sleep ect .. + nei dispositivi hardware sotto il controller USB dove è anche controllato per impostazione predefinita spegnere il dispositivo per risparmiare energia ... quindi ho rimosso anche quello ...

e dopo tutto ciò, mouse + hds eseguono ancora la disconnect reconnect dance ..

L'unica cosa che funziona è scollegare i due usb hd ..

Ultimamente Iv ha anche provato a mettere tutti i miei dispositivi USB su un hub USB con il suo alimentatore in caso di un alimentatore da 1200w per qualunque risonanza non sarebbe in grado di fornire alimentazione a 10 dispositivi, che vanno da webcam, mouse, tastiera, 2 usb usb, disegno USB A4, tastiera e così via, anche dispositivo di rete wireless usb .. Ma questo non fa differenza.

Iv ha anche provato a giocare in streaming come video e musica + copiando file di grandi dimensioni dalle unità USB in modo casuale, nel caso in cui si tratti di un problema di stress, ma no ... sembra che si disconnetta completamente casualmente.

un giorno non disconnette mai di nuovo le riconnessioni .. e alcuni giorni come onec ogni ora circa

Non sono sicuro del motivo per cui il mouse non lo fa quando i dischi rigidi non sono collegati, non disconnetterà la riconnessione .. e 3 dispositivi lo fanno sempre in perfetta sincronia ogni volta, ma nessuno degli altri dispositivi USB lo fa.

Il mio mouse usb è un rasoio, ho letto in rete che potrebbero essere stati realizzati con bassa qualità, forse c'è un problema elettrico che quei 3 prodotti sono di bassa qualità e forse hanno troppa resistenza o forse semplicemente perdite da un circuito all'altro e il computer li riavvia semplicemente quando la carica diventa troppo bassa o alta o altro ... ma immagino che non abbia senso dal momento che quelli sono gli unici 3 dispositivi USB che effettuano la riconnessione e il fatto che ora sono su un hub USB.

Forse è un problema di indirizzamento? irq o come si chiama? non sono sicuro di come funzioni dal momento che l'USB è in grado di gestire oltre 250 dispositivi, se non di più, e dal momento che solo 2 dei dispositivi sono hd e l'altro è mouse, tuttavia nient'altro che si disconnette da USB si riconnette ... mai

Non è un problema con gli aggiornamenti o i driver che considerano la stessa cosa accadere in Windows 7 prima che eseguissi l'aggiornamento a Windows 8, gli aggiornamenti di Windows Updater come piace anche a lui.

Se qualcuno ha idea di cos'altro posso provare o suggerire qualcosa che potrei essermi perso, lo proverò.

Per quanto posso vedere, la mia unica opzione è quella di rimuovere gli hds e ottenere un dispositivo di archiviazione di rete per assumere il lavoro come hds esterno, poiché per me la disconnessione ricollega solo quando quei 3 dispositivi sono connessi (li ho sempre connessi , ma li uso sempre) e questo risolve il mio problema ora.

Mi dispiace per il mio inglese, sono norvegese (è una maledizione).

E spero che altre persone saranno in grado di capire più cose, dal momento che a questo punto ho rinunciato ...


08.03.2013 - Post attuale aggiornato.


Ho formulato di nuovo il mio PC, e sì, dato che il sospetto problema di "disconnect recconect" è ancora presente.

E come ho spiegato male sopra, l'unica soluzione sembra essere scollegare l'UNO dei DUE HD esterni.

Quindi, se qualcuno legge questo post, controlla quanti dispositivi USB hai e prova a ridurre il numero solo a tastiera e mouse, e vedi se questo ti aiuta.

Iv ha letto di nuovo su rete e sembra che ci siano molti sistemi operativi a 64 bit relativi a questo problema.

Gli indirizzi IRQ possono forse avere qualcosa a che fare con questo, ma non ho idea di come funzioni, e perché l'hds e il mouse funzionino correttamente, quindi improvvisamente "disconnetti riconnetti" e continua a funzionare correttamente

  • forse questa è la connessione con gli indirizzi IRQ:

come l'HD esterno non è in uso che invia una nota di spegnimento all'indirizzo IRQ che è condiviso con hd e mouse che portano a un arresto.

Quindi, mentre il mouse segnala il movimento e invia un'altra nota che l'indirizzo IRQ è in uso e lo riattiva subito dopo *


Bene, ho capito QUALCOSA. Ho provato un sacco di cose però. L'ho risolto facendo una di queste due cose: - La mia chiavetta USB WiFi sostituita con una scheda pci-e - Scollegato il mio mouse Steelseries Sensei, sostituito con un altro
teuneboon

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Stavo proprio su questo sito in cerca di aiuto con la mia scheda Internet che causava lo stesso problema e ho provato ad accedere a Gestione dispositivi, (scheda di rete), gestione dell'alimentazione e deselezionando la casella che diceva "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia "e finora il mio adattatore è rimasto collegato con gli altri miei dispositivi USB durante il download, spero che questo abbia aiutato alcuni di voi ragazzi.


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Ho un problema simile con l'installazione di Windows To Go sul mio laptop. Le unità USB vengono disconnesse in modo casuale. Risolto chiudendo il coperchio del laptop (facendolo dormire) quindi riaprendolo. In qualche modo dopo che è ripreso, i dispositivi non vengono più disconnessi.


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Ho visto questi problemi su pochi computer. Il modo in cui sono stato in grado di risolverli Disinstallare i driver USB e Chipset da Gestione dispositivi, quindi visitare il sito Web MNFTR per la scheda madre e installare i driver Chipset e USB più recenti. Sembrava fare il trucco per me.


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Forse avere così tanti dispositivi USB fa scattare un "interruttore" interno. Un po 'come succede se si collega un condizionatore, un frigorifero, una macchina per il caffè e un forno a microonde alla stessa presa a muro della casa e si accendono tutti in una volta. I tuoi dispositivi USB hanno fonti di alimentazione esterne o sono tutti alimentati esclusivamente dalle porte USB?


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Ho lottato con questo problema per un bel po '. Quindi, ho pensato di condividere ciò che ho trovato.

Valutazione della gravità

Apri Visualizzatore eventi -> Crea un filtro personalizzato per source = usbehci.

Dovrebbe principalmente stampare errori come "Si è verificato un timeout durante l'attesa del controller host EHCI Interrupt sulla risposta campanello Async Advance". o il fratello minore "È stato richiesto un nuovo tentativo affinché il controller host EHCI confermasse la richiesta del campanello.".

Se questi errori si verificano troppo spesso / intervallo di tempo, Windows spegnerà il dispositivo e probabilmente mostrerà qualcosa come "Il dispositivo USB ha funzionato male".

Linea di base

Windows 7 x64, dispositivi USB: mouse e tastiera su USB, adattatore wireless TL-WN722N e un HDD esterno. A volte un altro HDD è collegato per il backup. Tutto è alimentato dalla scheda madre, nessun problema.

Problemi di Windows 10

Lo stesso hardware esatto. Rimuovere la sospensione USB, driver USB aggiornato dal produttore. Un semplice test di velocità da parte del provider Internet crea il problema in pochi secondi. Sono riuscito a migliorare notevolmente la situazione:

  • sostituzione dell'adattatore wireless con uno che disponga di driver adeguati per Windows 10 (piccolo di Edimax)
  • utilizzando un hub USB alimentato esternamente
  • usando una porta USB 2.0 invece di una 3.0
  • evitando di avere molte connessioni attive contemporaneamente

Nota: gli HDD con alimentazione USB non presentano alcun problema, quindi il problema sembra essere più legato al driver che all'alimentazione.

Penso che un adattatore wireless PCI dovrebbe funzionare meglio, ma non l'ho ancora provato.

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