Backup di Windows 7 su unità esterna Seagate da 3 TB con errore 0x8078002A

Sto usando l'utilità di backup e ripristino di Windows 7 per creare un'immagine di sistema e il backup di file personali su un disco Seagate GoFlex da 3 TB esterno. Ho ricevuto il seguente errore:

One of the backup files could not be created.
Details: The request could not be performed because of an I/O device error.
Error code: 0x8078002A

Ho cercato su Internet e ho trovato queste due discussioni correlate ( discussione 1 e discussione 2 ). Nota che la prima discussione riguarda un'unità Western Digital, che sembra avere una soluzione con lo strumento WD Quick Formatter. Ma ho scaricato quel software e non è in grado di rilevare l'unità Seagate. La seconda discussione è direttamente pertinente ma non offre una soluzione. Ho trascorso giorni su questo e sono in perdita ...

Aiutatemi se sapete cosa fare per farlo funzionare! Grazie!

windows-7 backup external-hard-drive

— Zhang18
fonte

Hai provato a installare l' aggiornamento rapido di Windows , eliminando tutte le partizioni sull'unità e creando una partizione GPT ?

— Karan,

Risposte:

Ecco la risposta ufficiale dell'assistenza Seagate. Spero che questo faccia luce. Una parola di cautela. Esistono vari reclami online su DiscWizard e la mia esperienza con esso non è stata molto buona (ad es. Il backup deve essere su un'intera unità / partizione, anziché su una cartella; il DriveCleanser incluso in realtà non fa nulla).

Grazie per aver contattato l'assistenza Seagate. Mi scuso per l'inconveniente, ma Windows Backup non supporta i settori 4K. Tutti i dischi rigidi ora utilizzano settori 4K. Sarà necessario utilizzare un disco rigido esterno modello precedente o un diverso programma di backup delle immagini. Seagate ha un programma di Acronis chiamato DiscWizard che funziona su hard disk settoriali 4K.

Ecco un link per il software:

http://www.seagate.com/support/downloads/discwizard/

Per ulteriore assistenza, non esitate a contattarci all'indirizzo: http://www.seagate.com/about/contact-us/technical-support/

— Zhang18
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Ottengo "non riuscito" quando provo a scaricare il loro strumento.

— JWiley,

Ho appena riscontrato lo stesso problema con un'unità WD ... quindi ecco un riepilogo per tutti coloro che cercano su Google questa pagina:

La "causa principale" è che Windows 7 (e i suoi strumenti di sistema) non supporta una dimensione di blocco nativa 4K. Per ovviare al problema, il disco può essere formattato con "Advanced Format" / 512E per utilizzare blocchi da 512 KB. L'articolo 2510009 della KB descrive l'attuale politica di supporto e come controllare il disco.

Dopo la formattazione con lo strumento Gestione disco di Windows ho finito con un layout del disco 4K che non funzionava per Windows Backup. - Utilizzando WD Quick Formatter ho potuto riformattare il disco in un layout 512E e ora funziona. Altri fornitori dovrebbero fornire strumenti simili.

— mschuett
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Come posso formattare il mio HDD Touro da 4 TB su Advanced Format / 512E per utilizzare 512K blocchi @mschuett?

— Steve

@Steve: scopri quale unità viene utilizzata nell'involucro (Seagate, Western Digital, ecc. Non sei sicuro di cosa sia Touro) e controlla le specifiche del produttore per vedere se supporta 512e. In tal caso, trova il loro programma di formattazione.

— Fiasco Labs

Sì, le unità vengono spedite con settori fisici 4k e formato logico 4k. Se non viene riformattato in 4k fisico / 512e (emulazione), non è possibile utilizzarlo con il backup di Windows 7 o Windows Server 2008. Creano file VHD e quelli richiedono che l'unità abbia settori a 512 byte (emulazione). Ho dovuto riformattare da 4k logici a 512e su un disco Western Digital un paio di mesi fa, come notato, Western Digital ha un programma di formattazione per farlo.

— Fiasco Labs

Grazie Fiasco Labs. Questo è il mio HDD.

— Steve