Windows 8 CRITICAL_PROCESS

Ricevo schermate blu da diversi giorni, l'unica cosa che ho fatto è stato installare un disco rigido.

Farò qualsiasi cosa, navigherò sul Web, ecc. E otterrò una schermata blu, che dice CRITICAL_PROCESS_DIEDWindows 8 Pro. Ho controllato i flag dell'argomento, sono tutti 0, che secondo Microsoft dice che è un servizio che è morto, non un processo.

A quel punto, si riavvia e ho un'altra schermata blu che dice:

A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e

Durante quel periodo, la mia tastiera USB non funziona, ho dovuto collegare una tastiera PS2 per premere il tasto Invio per riprovare o F8 per le opzioni di avvio. F8 non fa nulla. Inserisci genera ancora un altro errore:

The application or operating system couldn't be loaded because a required file 
is missing or contains errors.

The file in question is \Windows\system32\winload.exe

A questo punto, se eseguo il riavvio a freddo, spegnendo e riaccendendo il sistema, il sistema si accende, fino a quando non viene nuovamente visualizzato in blu. Che può essere ovunque da 5 minuti a 2 ore.

Quindi, ho eseguito tutti i passaggi di debug standard:

Ho attivato i dump della memoria e, sfortunatamente, non ne ottengo nessuno, non funzionano; apparentemente il sistema sta tingendo prima di fare una discarica.
Ho controllato i registri eventi, i soli registri che ricevo da 5 minuti prima dell'arresto anomalo, a 5 minuti dopo sono normali registri di sicurezza, ad eccezione di dopo il riavvio, in cui vengono generati i secondi due errori. A quel riavvio, ottengo un sacco di problemi di connettività di rete, non può connettersi a nulla.
Quindi ho fatto un "aggiornamento" di Windows 8 Pro e si è verificato lo stesso errore.
Così ho deciso che avevo finito, ho estratto il nuovo disco rigido, ho fatto TUTTO PULITO sul disco rigido originale; ha eseguito un test SMART dettagliato, il disco rigido è andato bene, ha eseguito una scansione dettagliata della memoria, è uscito bene, ha eseguito test di memoria e stress video, sono usciti bene, hanno eseguito uno stress test della CPU e monitorato le temperature della CPU, mai oltre i 27 gradi. A questo punto, ho pensato, amico, ho capito; ho reinstallato Windows 8 Pro, sul disco rigido su cui avevo eseguito CLEAN ALL, con un nuovo account Microsoft; avrebbe dovuto iniziare a sculacciare il marchio a quel punto ... tutto è andato bene per circa 2 o 3 ore, il sistema ha funzionato come un sogno; Ho iniziato a far funzionare Windows Update, installato Office e Visual Studio, ho funzionato alla grande per altre 2 o 3 ore e poi boom, di nuovo in crash.

Quindi la mia unica ipotesi a questo punto, è uno dei driver installati da Windows Update, deve essere la causa del problema.

Qualcuno ha altri suggerimenti su come ottenere informazioni dal processo o almeno aiutarmi a capire perché i dump della memoria non funzionano? Se riuscissi a far funzionare i dump della memoria, ne so abbastanza per essere in grado di analizzare i dump e andare da lì, ma nessuno dei dump funziona. Ho provato a fare discariche minime, automatiche e complete. Ho provato ad aumentare le dimensioni del file di scambio e a modificare la posizione del dump, il tutto senza alcun effetto, ancora non ho un singolo file .DMP sul PC.

Specifiche di sistema:

Operating System
    Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
    AMD FX-8150 13 °C
    Zambezi 32nm Technology
RAM
    16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
    ASRock 990FX Professional (CPUSocket)   32 °C
Graphics
    LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
    AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
    119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
    2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA)    24 °C
    233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA)  33 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
    Creative X-Fi Audio Processor (WDM)

Servizi:

Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig

windows-8 bsod

— Brian Deragon
fonte

Quindi funziona solo sul nuovo disco rigido? o fa la stessa cosa se installato su quello vecchio?

— Moab,

Windows non è mai stato installato sul nuovo disco rigido, il nuovo disco rigido è solo uno di riserva. Il disco rigido originale su cui è stato installato Windows è quello che ha causato il problema.

— Brian Deragon,

Hai qualche problema con il driver del dispositivo del disco rigido che sta succedendo qui, o forse anche più in basso a livello di BIOS. Aggiorna il BIOS (dopo aver eseguito un backup completo) e assicurati di disporre dei driver della scheda madre più recenti.

Fatto entrambi, chiedendomi se potrei avere il problema opposto, se dal momento che si tratta di Windows 8, uno dei driver più recenti ha introdotto un bug.

— Brian Deragon,

La vecchia unità potrebbe non funzionare oppure potresti aver allentato accidentalmente una delle connessioni durante l'installazione della nuova. I test SMART di solito non sono esaustivi. Potrebbe valere la pena rimuovere quello vecchio e provare solo con quello nuovo. Potrebbe anche essere un problema della scheda madre o della CPU.

— Harry Johnston,

Ho trovato collegamenti come il seguente:

Apparentemente, gli SSD della serie M4 Crucial hanno un bug strano, anche se non sono impostati sull'unità di avvio, devono aggiornare il firmware o dopo circa 5000 ore l'unità passerà in modalità di guarigione / riparazione e si spegnerà giù ogni ora, quando lo fa, Windows 8 lancia una schermata blu CRITICAL_PROCESS_DIED.

Crucial ha un aggiornamento del firmware che lo risolve.

— Brian Deragon
fonte

Questo in realtà è finito per essere il problema che ho avuto con il mio SSD. Stavo cercando una soluzione quando ho trovato il tuo problema. Stavo / sto eseguendo Win7 però, quindi non ho riconosciuto l'errore. Grazie per la condivisione. Al momento ho circa 5900 ore sul mio SSD.

— Jochem Kuijpers,

Questo succede a me, solo una volta finora e ho un Crucial mx100 che eseguirà un aggiornamento del firmware sperando che non accada di nuovo ..

— Peter,

Cosa succede quando si disconnette il nuovo disco rigido? Se il computer continua a bloccarsi e non è in grado di avviarsi, potrebbe essere perché il disco su cui si trova il sistema operativo non funziona. Sembra che smetta di rispondere quando è in uso e si "resetta" solo quando è stato completamente spento (avvio a freddo).

Per verificare, è possibile avviare qualsiasi CD o USB dal vivo e accedere a quel disco. Tienilo occupato fino a quando non smette di funzionare. Se non smette di funzionare, potrebbe essere qualcos'altro.

Se il computer funziona correttamente senza l'altra unità collegata, controllare le impostazioni di avvio del BIOS, assicurarsi che sia selezionata l'unità corretta. Verificare anche se il file Windows sta tentando di caricare, non è danneggiato. Apri cmd.execon diritti elevati e vai a system32. Quindi corri sfc /scannow. Questo dovrebbe scansionare tutti i file di sistema per errori.

Inoltre: fai un backup dei tuoi dati! (e non collegare o scollegare le unità mentre il computer è acceso)

— Jochem Kuijpers
fonte

Ho provato che, non ha funzionato, ho scoperto qual era il problema, posterò una risposta a breve.

— Brian Deragon,

Windows 8 CRITICAL_PROCESS_DIED