Ho IPv6. Perché la mia connessione a Windows Store non riesce?

Di recente ho installato Windows 8 e non riesco ad accedere allo Store.

Ricevo l'errore:

Non siamo riusciti a connetterci allo Store. Ciò potrebbe essersi verificato a causa di un problema del server o del timeout della connessione di rete. Si prega di attendere alcuni minuti e riprovare.

Se disabilito completamente IPv6 su questo computer, allora posso accedere allo Store normalmente.

Come posso recuperare da questo errore?

Non ci sono proxy di rete in uso (è a casa!). "Usa un server proxy" non è selezionato nelle impostazioni Internet. Altre connessioni di rete funzionano bene. Posso navigare in Internet da questo PC senza problemi e non ho problemi ad accedere a siti Web IPv6 come Google e Facebook. E l'ora del sistema è sincronizzata con "time.windows.com".

Dopo una lunga sessione con Sysinternals TCPView, osservo il seguente comportamento all'apertura di Windows Store:

• Quando lo apro per la prima volta, il sistema apre una connessione HTTPS alla porta 443 157.55.145.242. Questa connessione trasferisce alcuni dati e viene chiusa quasi immediatamente. Questo sembra essere un indirizzo IP di Microsoft.
• Quindi, vengono aperte due connessioni: una connessione HTTPS alla porta 443 del 23.12.49.138 e una connessione HTTP alla 2400: cb00: 2048: 1 :: adf5: porta 3daf 80. Nessuna di queste due connessioni trasferisce più di una quantità di token di dati, e rimangono aperti fino a quando la schermata Timeout negozio (vista sopra) è attiva. Mi aspettavo l'indirizzo IP di Akamai, dal momento che Microsoft è ben nota per utilizzare Akamai CDN, ma non mi aspettavo di vedere un indirizzo CloudFlare! Entrambe le connessioni si chiudono non appena premo Alt+ F4per chiudere Store.

Oh, e per quelli di voi che non l'hanno letto per la prima volta, sì, Internet funziona su questo computer, sia su IPv4 che su IPv6. Ciò si verifica immediatamente dopo l'installazione, prima della configurazione di qualsiasi software antivirus. E Store è elencato come un'app consentita in Windows Firewall, sia su reti private che pubbliche.

Questo sembra essere correlato a IPv6, poiché quando mi collego solo tramite IPv4, posso accedere allo Store senza problemi.

Prova se il tuo negozio funziona dopo OGNI delle correzioni seguenti, fino a quando non funziona

Assicurati che internet funzioni (duh)

Verifica se riesci a connetterti ai siti Web. Se non è possibile, provare quanto segue:

Premi win+ Re digita inetcpl.cpl.
Nella finestra che appare, fai clic su LAN settings.
Controlla che "Usa server proxy per la tua LAN" non sia selezionato in questo modo:

Controlla la tua data e ora

Ancora una volta, win+ Re quindi digitareRunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL timedate.cpl

Internet time-> Change settings->Update now

Servizi di Windows

win+ R->msconfig

Fai clic su Diagnostic Start Upquindi riavvia.

Usa il tuo account locale o un altro account

Prova a registrarti per uno nuovo se ne hai solo uno.

Ultima risorsa: aggiorna

win+ C-> Change PC settings-> General->Refresh your PC

fonte

Ciò è stato infine ricondotto a un problema di routing IPv6 con la rete di CloudFlare e ha influito anche su molti altri servizi abilitati per IPv6 di CloudFlare. Da allora CloudFlare o i suoi provider upstream hanno risolto il problema.

(Anche se al momento l'hanno rovinato di nuovo ...)

Ho AVG e ho eseguito l'aggiornamento sul posto di lavoro a casa con Windows 8 Pro e su entrambi i computer non sono riuscito ad accedere all'app store. Dopo aver letto degli indirizzi IP e delle porte sopra ho subito pensato "forse il mio firewall sta bloccando queste connessioni". Quindi, ho aperto AVG e disattivato il firewall e BOOM sono stato in grado di connettermi all'app store. Ho quindi fatto clic su "Rigenera impostazioni firewall" in AVG e ho provato a connettermi all'app store e senza dadi. Quindi, per ora ho disabilitato il firewall di AVG e attivato il firewall di Windows fino a quando non trovo una soluzione per AVG.

Ho provato tutti i metodi suggeriti senza alcun successo. Mi sono costantemente imbattuto in "Non siamo riusciti a connetterci allo Store. Potrebbe essersi verificato a causa di un problema al server o il timeout della connessione di rete. Attendi qualche minuto e riprova."

Questo, nonostante abbia una connessione funzionante, tutti gli aggiornamenti rilevanti e anche la cura di tutti e intendo tutto (incluso il ripristino delle impostazioni di fabbrica)

alla fine quello che ha risolto il problema per me è stato fare un reset completo sul mio router. ho quindi eseguito una diagnostica sul router e sulla connessione e ho configurato nuovamente il router con le impostazioni ISP.

Ho quindi ricollegato nuovamente a Internet e viola ..... Windows Store era di nuovo perfettamente funzionante.

Spero che queste informazioni possano aiutare gli altri poiché sono stato molto frustrato dall'intera esperienza.

attualmente sto scaricando 8.1, quindi spero che l'aggiornamento sarà più grande e migliore.