La mia azienda utilizza elenchi di e-mail per discutere argomenti in modo molto Stack Exchange. Come puoi facilmente intuire, ci mancano alcune funzionalità chiave come: voti e statistiche.
Quindi, sto cercando un modo per il nostro sistema basato su e-mail;
Raccogliere statistiche su: numero di argomenti unici, numero di risposte, miglior collaboratore, miglior argomento (basato sul numero di risposte) ... Stavo pensando di estrarre i dati in Excel e quindi elaborarli. Ma prima di vendere la mia anima al diavolo, preferisco cercare un modo pulito per fare le cose.
Fornire un modo per "votare" per la migliore risposta. Stavo pensando di inviare e-mail a un indirizzo e-mail speciale, con un formato predefinito: + (voto positivo) - (voto negativo). Ma richiede l'elaborazione dei dati per stabilire una connessione tra messaggi e voti, e ho un tempo abbastanza breve.
Quindi, anche se preferirei avere un vero sistema di domande e risposte, devo trovare un modo per migliorare la nostra soluzione.
Se hai qualche suggerimento per iniziare, o qualche suggerimento, apprezzerei molto.
PS: L'inglese non è davvero la mia lingua madre, quindi per favore accetta le mie scuse per quanto riguarda la grammatica, l'ortografia e la punteggiatura.