Tutte le VPN create generano un errore 720


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Ho diverse VPN a cui devo collegarmi. Sto usando Windows 8 e VPN ptpp standard. Ogni VPN che ho creato genera lo stesso errore:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

La VPN funziona in Windows 7 e XP. Non sono sicuro se questo abbia qualcosa a che fare con il mio nuovo laptop o se sia qualcosa con Windows 8 stesso. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato e se ci sono ulteriori informazioni che posso fornire per favore fatemelo sapere.

Modifica:
ho provato con lo scanner antivirus disattivato e anche il firewall di Windows disattivato e ricevo ancora lo stesso messaggio di errore.


Ha bisogno di maggiori dettagli. Molti più dettagli. E potrebbe essere più adatto a SuperUser comunque ... non sembra che sia un problema di amministrazione professionale, almeno come descritto.
HopelessN00b,

grazie HopelssN00b, non sono sicuro di quali informazioni fornire che saranno più utili, se mi fai sapere quali informazioni hai bisogno posso provare a fornirle. Sono felice di passare al superutente se sarà più appropriato.
campo

Neanche io lo so, ma guarda cosa ci hai fornito - in pratica un gruppo di VPN PTPP genera un errore 720 quando usi Windows 8. Uh, va bene, ma non ci sono informazioni che saranno molto buono per la risoluzione dei problemi.
HopelessN00b,

Risposte:


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Ho riscontrato questo problema dopo la migrazione da Windows 8 a Windows 8.1. Era dovuto a miniporti alterati che dovevano essere reinstallati.

Ecco come sono riuscito a farlo:

  1. Individua i miniporti rotti [icona gialla]: Gestione dispositivi -> Visualizza -> Mostra dispositivi nascosti . Ho avuto ad esempio 3 miniport difettosi: WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) e WAN Miniport (Network Monitor).
  2. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> Esporta . Nel file .reg generato, individuare i miniporti rotti. Identificherai quindi tutte le sottochiavi che devono essere eliminate [ad esempio nel mio caso, le sottochiavi 0039, 0041 e 0042]. Ricontrolla che quelle sottochiavi abbiano un "DriverDesc" che corrisponde ai nostri miniporti rotti ... Ed elimina quelle sottochiavi.
  3. Torna in Gestione dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse su un miniport rotto, quindi "Aggiorna software driver" -> "Sfoglia il mio computer" -> "Fammi scegliere il driver da un elenco" -> deseleziona "Mostra hardware compatibile" e attendi i driver generazione elenco ... Quindi selezionare i primi driver "Microsoft" elencati [BlueTooth Personal] e ignorare gli avvisi. Il miniport rotto e non cancellabile diventerà quindi una falsa scheda bluetooth, che potrai eliminare.
  4. Ripetere il punto 3 per tutti i miniporti rotti.
  5. E riavvia il sistema. Il sistema operativo creerà nuovamente i suoi miniport da zero.

Questo ha funzionato per me, sebbene il passaggio 2 non fosse necessario. La disinstallazione del driver "Bluetooth Personal" ha avuto lo stesso effetto.
David Gardiner,

Se lo hai WAN Miniport (Network Monitor)eliminato prima
Sayed Abolfazl Fatemi,

1
Ho usato un metodo simile con l'aggiornamento dell'anniversario da Windows 10 a Windows 10. Ho appena rimosso tutti gli elementi WanMiniport, riavviati, collegato al VPN L2TP ed è andato tutto bene. È anche una buona idea aggiornare i driver della scheda di rete dopo questo aggiornamento BTW.
AnthonyJ,

Cosa succede se non vedo alcuna icona di avviso gialla su alcun driver Miniport in Gestione dispositivi, nemmeno dopo aver abilitato "Mostra driver nascosti"?
Florian Winter,

Disinstalla semplicemente i miniporti rotti in Gestione dispositivi, quindi modifica le modifiche di Rescan for Hardware e torneranno automaticamente (integro questa volta).
Mister_Tom

4

È causato dall'installazione interrotta dei miniport WAN (è possibile vedere un punto esclamativo giallo accanto ai dispositivi WAN Miniport in Gestione dispositivi). Ho creato un semplice strumento che disinstalla tutti i miniport WAN e li installa di nuovo, quindi le connessioni VPN e dial-up funzionano di nuovo. Puoi trovarlo nello strumento di riparazione miniport di Wan


Non avevo marcatori gialli ma questo strumento funzionava su Windows 10 Pro
peterincumbria il

+1 questo ha funzionato per me su un'installazione di Windows 10 "apparentemente" pulita senza miniporti rotti
joelalmeidaptg

Grazie fratello Windows 10 Pro, nessun punto esclamativo giallo sui miniport WAN. Usato strumento di riparazione versione 2 (impiegata circa 15 minuti), quindi Wan miniport installer e finalmente funziona.
poss

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Potrebbe non essere il problema con la tua VPN ma con il server VPN. È possibile che il tuo indirizzo IP non rientri nell'intervallo di indirizzi IP in entrata definito sul server VPN

  • Vai al Centro connessioni di rete e condivisione -> Modifica impostazioni scheda
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessioni in entrata , quindi Proprietà
  • Fare clic sulla scheda Rete e fare doppio clic su Internet Protocol versione 4 (TCP / IPv4)
  • Fai clic su Specifica indirizzi IP e modifica / espandi un intervallo IP in modo da includere gli IP dei tuoi dispositivi, oppure modifica semplicemente gli indirizzi IP sui tuoi computer per adattarli all'intervallo già definito

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Se questo era il problema, la tua VPN dovrebbe funzionare


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Per far funzionare la VPN e correggere i miniport WAN di avviso rotto / giallo (dispositivi virtuali creati da servizi locali)

Arresta il servizio locale "Gestione accesso remoto" e imposta su manuale

Ora in Device Manager i miniport dovrebbero scomparire (se non è possibile aggiornare il driver a "Adattatore di larghezza di banda mobile generico" o qualcosa del genere quando si deseleziona l'installazione hardware @ driver compatibile, quindi quando si installa un dispositivo sbagliato dovrebbe essere non installabile)

Quindi ottenere devcon.exe da Microsoft (Driver Development Kit)

Quindi eseguire:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

Quindi avrai "Dispositivo sconosciuto" in Gestione dispositivi

Quindi riavviare il PC

Avviare il servizio "Gestione connessione accesso remoto"

Ora dovresti essere in grado di connettere VPN con miniport funzionanti ( non è necessario che tutti i miniport funzionino, ma solo quelli richiesti per un tipo specifico di connessione VPN )


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Ciò che la soluzione è risultata essere per me un cattivo driver. Windows 8.1 ha installato un driver Broadcom generico sul mio PC. Dopo aver visitato il sito di supporto della Dell e aver aggiornato il driver con uno specifico per il mio laptop, la VPN ha funzionato senza problemi. Immagino che questo sarebbe lo stesso per altre marche.


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Mi sembra un problema con un driver o con WinSocks. Alcune cose da provare:

NOTA: questi sono generalmente sicuri da provare fino a quando si sa come installare i driver di sistema. Se non vuoi rischiare di perdere completamente la connessione di rete, probabilmente non dovresti eseguirli senza consultare il supporto IT.

  1. Ripristina WinSocks utilizzando netsh. Questo comodo comando è il modo di Microsoft di ripulire i tubi di rete e spesso risolve i problemi causati dalla corruzione o da un software antivirus difettoso. Eseguilo in una console come amministratore, quindi riavvia il computer.

    netsh int ip reset reset.txt

  2. Disabilita / Rimuovi i driver di rete e reinstallali. Si tratta di un po 'più di tentativi ed errori, ma fondamentalmente disinstalleresti qualsiasi software VPN che stai utilizzando (e rimuovendo qualsiasi connessione VPN esistente), quindi disinstalli gli adattatori di rete in Gestione dispositivi che ritieni stiano causando il problema, e poi lascialo ri -installarli. LA MAGGIOR PARTE degli adattatori di rete utilizzano driver integrati e sono sicuri da rimuovere (di nuovo ... LA MAGGIOR PARTE NON TUTTI, quindi è probabile che si verifichino problemi se non l'hai mai fatto prima). Una volta ripristinati i driver di rete, dovrai reinstallare il software VPN o reimpostare la connessione VPN in Windows.

Ecco una foto degli adattatori sulla mia workstation Windows 8.1. Puoi vedere che ho disabilitato gli adattatori bluetooth, USB e VirtualBox che non sto usando, ma se hai ancora problemi puoi provare a disinstallare i driver WAN e quindi usare l'opzione Azione> Cerca modifiche hardware per provare e li reinstalla. Potrebbe non rilevarne alcuni fino a quando non rimuovi e aggiungi di nuovo la tua connessione VPN.

Scheda di rete

E se tutto il resto fallisce ... vedi se esiste un altro modo per connettersi alla VPN. Alcune aziende dispongono di più VPN (Cisco e Windows, ecc.) O più endpoint VPN (costa orientale, costa occidentale, ecc.). Puoi anche guardare alla configurazione della VPN sul tuo router di casa (i router avanzati spesso supportano connessioni VPN) o utilizzare un dispositivo VPN dedicato come Cisco Meraki Z1


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Ho provato tutte le soluzioni proposte su Windows 8.1, ma mi hanno messo ulteriormente nei guai. Ho finito con un gran numero di dispositivi WAN Miniport inamovibili. Ho potuto uscire da quel casino solo modificando manualmente il registro.

  • Scarica PSTools di SysInternals
  • Esegui regedit con psexec

    psexec -i -s -d regedit.exe
    
  • Avvertenza : eseguire il backup delle chiavi di registro prima di modificarle utilizzando la funzione Esporta dell'Editor del Registro di sistema

  • Cerca HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ROOT ed elimina qualsiasi sottochiave con "Miniport WAN" in FriendlyName
  • Cerca HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} e cancella anche qualsiasi sottochiave con "WAN Miniport" in DriverDesc
  • Riavvia la macchina
  • Windows dovrebbe ricreare i dispositivi WAN Miniport. In caso contrario, utilizzare il programma di installazione Miniport WAN di Jaromir Kuba

Dovrebbe avvisare l'utente di eseguire il backup del proprio registro prima delle modifiche.
albal

@albal Aggiunto un avviso. Ma uno probabilmente non sarebbe in questo guaio se non ignorassero quell'avvertimento in primo luogo. ;)
Nikša Baldun l'

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