Perché i tasti multimediali delle tastiere Logitech non funzionano?


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Ho un comportamento strano con Windows 8, su diversi computer (laptop HP e Dell e un PC tower) con diverse tastiere Logitech (K800, G15 e G510): subito dopo l'installazione di Windows, tutto funziona bene. Ma dopo il primo lotto di aggiornamenti, i tasti multimediali (suono +/-, indietro / avanti, riproduci / pausa) non funzionano più.

Nota che non ho mai installato alcun driver per il mio hardware Logitech (e finora tutto ha funzionato bene). Ho eseguito il test con il PC tower e la tastiera K800, ma non ha cambiato nulla.

Risposte:


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Soluzione trovata sul thread di questo forum Logitech: G510, Media Keys e Windows 8

Sembra che uno dei primi aggiornamenti incasini l'attivazione del servizio HID (Human Interface Device). Per risolverlo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi Windows + X e seleziona "Gestione computer".
  2. A sinistra, sotto "Gestione computer", trovi "Servizi e applicazioni". Aprilo e seleziona "Servizi".
  3. Cerca un servizio chiamato Human Interface Device Access (o qualcosa di MOLTO simile).
  4. Una volta trovato, controlla lo stato. Se il valore non è "Avviato", avviarlo.
  5. Per assicurarsi che sia attivo anche in futuro, controlla il valore Tipo di avvio. Se non "Automatico", fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà.
  6. Nella scheda "Generale", modifica il tipo di avvio in automatico.
  7. Applica e chiudi.

inserisci qui la descrizione dell'immagine


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Funziona con altre tastiere e telecomandi multimediali! Grazie
joshkrz il

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Ho provato questo, ma funziona solo quando la finestra Servizi è la finestra selezionata o quando uno degli altri due sono (Forza Gigabyte, Voce maledetta). qualche idea?
Cora,

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Per tutti coloro che usano una versione tedesca di Windows: il servizio si chiama "Zugriff auf Eingabegeräte", quindi non cercare di trovarlo in "Eingabegeräte" o "Human Interface Device" dove te lo aspetteresti. Si sta nascondendo proprio in fondo alla lista.
BlaM,

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@latata nel mio caso il problema era il plug-in di Google Play Music per Google Chrome. Sostituisce le chiavi multimediali in un modo davvero divertente.
Cora,

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@DarkWolffe grazie mille! Ho disattivato il plug-in di Google Play Music e ora funziona!
latata,

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