Nota: questo non è un problema di Microsoft Exchange, ma di Outlook 2013, e anche se potrebbe sembrare un duplicato di uno richiesto in precedenza, si prega di prestare attenzione alla fine del post.
Un piccolo sfondo della mia situazione:
Ho usato Outlook 2010 per un po 'di tempo e poi ho aggiornato a Outlook 2013 qualche mese fa (ho avuto un grave problema di sincronizzazione con il mio server IMAP con conseguente duplicazione massiccia di e-mail, quindi ho pensato che l'aggiornamento a 2013 lo avrebbe risolto). ( Spoiler: no)
Qualche giorno fa ho dovuto reinstallare Windows 7. Come parte del salvataggio dei miei vecchi dati ho anche copiato i file .ost (nuovo Outlook 2013) sul disco esterno.
Ora, dopo aver reinstallato W7, volevo ripristinarli. Con mio grande stupore, ho scoperto che non posso importare i file di dati ost in Outlook 2010.
Fino ad allora non avevo fatto distinzioni tra i due formati, quindi dopo essermi educato un po 'su Internet, ho appreso che .ost era (ri) introdotto come formato di file di dati predefinito da Outlook 2013, presumibilmente portando grandi miglioramenti , nuovo algoritmo di memorizzazione nella cache, riduzione delle dimensioni del file, ecc ...). Quindi ho eseguito nuovamente l'upgrade al 2013 nella speranza di poter riutilizzare le mie e-mail.
Ora arriva il trucco. Anche Outlook 2013 non riconosce il proprio file .ost (non mi consente di importarlo come file di dati), sebbene abbia creato un nuovo file .ost e abbia iniziato a usarlo senza problemi.
Quindi ho pensato bene, anche se non riesco a importare il mio vecchio file di dati, forse posso ancora indurre Outlook a usarlo. Ma non importa quello che ho provato (creando nuovi account e-mail sia da CPanel che da Outlook sperando di poter accedere al mio vecchio file di dati, anche cambiando ogni voce del registro dal suo nuovo file di dati al mio vecchio), non avevo successo.
I nuovi parametri di connessione sono assolutamente gli stessi di quelli vecchi (server di posta, nome utente e password, anche posizioni del disco rigido e tutto il resto). Ma quando chiudo furtivamente Outlook, elimino il suo nuovo file di dati e lo sostituisco con il mio vecchio (misure disperate), o lo rinomina in .ost.old o ne crea semplicemente uno nuovo con (1), (2) ecc. ancora più strano.
Dopo che ho rinunciato, ho provato vari strumenti di recupero .ost in giro per il web, ma nessuno di loro ha funzionato a distanza. Dopo 3 ore di recupero non riuscito (la dimensione del file è di 5,5 GB), un software lo ha segnalato come "gravemente danneggiato", anche se sono sicuro che non c'è nulla di sbagliato né in esso, né nei suoi due backup.
Ho attraversato Google su e giù e non ho trovato nulla. Questo mi sorprende, perché non posso essere l'unico ad avere questo tipo di problemi (anche se Outlook 2013 è abbastanza nuovo e i risultati di Google richiedono del tempo per facilitare).
File -> Anche l'importazione non funziona, dal momento che non ho un'opzione per scegliere il file ost e forzarlo provoca errori di formato file non riconosciuti.
Infine, ho esaminato le seguenti domande (e alcune altre) e nessuna delle risposte è stata in grado di aiutarmi:
Esiste un modo per impedire l'errore "Outlook utilizza un vecchio file ost"?
Converti il file .ost di Outlook in .pst
Come leggere o riutilizzare e file .ost di Outlook vecchio, salvato, Outlook?
Estrarre messaggi da file OST / PST?
Ho esaurito le mie risorse, quindi se qualcuno può indicarmi la giusta direzione, sarei molto grato.