Il sistema (ACPI.sys) utilizza sempre circa il 15-20% della mia CPU


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Ho un laptop Sony Vaio da 13 " (modello SVS13A1C5E) e l'ho aggiornato a Windows 8 con una nuova installazione, dopo l'aggiornamento ho installato i driver Win8 elencati qui .

Ora ho un problema con l'utilizzo della CPU (scarica la mia batteria), in Task Manager vedo che il processo "sistema" utilizza sempre il 15-20% della mia CPU (i7-3520M) e sembra che l'utilizzo sia attivo un singolo core. Questo è ciò che ho trovato utilizzando Process Explorer, l'utilizzo proviene da ACPI.sys che sembra generare molti interrupt di processo.

Process Explorer- Screenshot

Facendo delle ricerche ho scoperto che dovrebbe essere un problema con alcuni driver, ma non so come capire quale sia la causa. (Per favore, non dirmi di "aggiornare" a Windows 7)


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hai installato i driver del chipset Intel? ACPI.sys è il driver dell'interfaccia di configurazione automatica della potenza, che gestisce molti dettagli di basso livello con l'alimentazione del dispositivo. se si verifica un'interruzione, è probabile che il driver stia utilizzando l'hardware in modo errato.
Frank Thomas,

Sì, ho installato i driver del chipset Intel ma mi hai appena ricordato che ho avuto un comportamento strano durante l'installazione di "Driver Intel ME": durante l'installazione di altri driver è sempre stata visualizzata una finestra con alcune istruzioni (o un prompt di Windows) ma durante l'installazione di ME i driver del computer sembravano funzionare su qualcosa ma non mostrato nulla e quindi non so se sono stati installati correttamente o meno. Questo problema potrebbe essere correlato anche ai driver ME?
dan_s

interessante. Sì, Intel ME ha poca energia per causare un problema. hai davvero bisogno di gestire in remoto il tuo BIOS? In caso contrario, rimuoverlo.
Frank Thomas,

intendi rimuovere i driver? L'ho disinstallato da Gestione dispositivi e dopo aver riavviato il dispositivo si reinstalla automaticamente con (credo) i driver inclusi in Win8 e il problema persiste.
dan_s

ahh. potresti disabilitare il dispositivo, ma potrebbe non valerne la pena. La risposta di Diogo, sebbene non immediatamente efficace, ha l'anello di verità.
Frank Thomas,

Risposte:


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Ho avuto un problema simile con Dell E6540, 4 core, un core permanentemente al 100%, processo: sistema, thread: acpi.sys. Grazie a @ThePosey ho provato a disattivare Gestione dispositivi -> Schede di rete -> Connessione Ethernet Intel (R) I217-LM. L'utilizzo del processo è immediatamente sceso all'1%. Quando attivato -> un thread ha iniziato a funzionare nuovamente al 100%. Poi ho notato che quando ho cambiato Opzioni risparmio energia -> Piani di risparmio energia, la caratteristica di utilizzo della CPU è cambiata (un core 100% -> 80%, l'altro core 0% -> 50%, dipendeva dal profilo selezionato). Quindi ho studiato ulteriormente il problema e ho scoperto una soluzione: Connessioni di rete -> Connessione Ethernet Intel (R) I217-LM -> Proprietà clic destro -> Configura -> Risparmio energia -> sezione Wake on LAN -> disabilita Wake on Magic Packet E Wake on Pattern Match. L'utilizzo del processo è immediatamente sceso all'1%,


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Questo è tutto! Mi hai reso felice !!
jdehaan,

Molte grazie! Solo triste che ho trascorso diverse ore tra cui imparare ad usare "Windows Performance Analyzer" ecc. Ecc. Per risolverlo prima di vederlo finalmente, grazie ancora, funziona per me.
244an

Confermato su un Dell M6800 anche con Ethernet Gigabit I217-LM. Utilizzo della CPU dal 16% allo 0%.
LSerni

Confermato Dell E6430 64-bit Win. Intel 82579LM Gigabit
Caveatrob

Confermato Dell E6430 e Intel 82579LM Gigabit, con Windows 7. Grazie mille!
Iain Fraser,

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L'ho riparato! Il problema era il BIOS, l'ho aggiornato dopo aver installato Windows 8 (era un aggiornamento specifico per Win8) ma sembra che contenesse alcuni bug. Se qualcuno ha questo problema e deve ripristinare l'aggiornamento qui puoi trovare alcune mod di BIOS basate sulla versione originale ma anche su quella di riserva: http://forum.notebookreview.com/sony/677079-sony-vaio-s-bios -mod-gt640m-le.html

Inoltre: con la versione aggiornata del BIOS non ero in grado di vedere il mio Bluetooth, ora funziona. Grazie a tutti per l'aiuto dato.


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Ha avuto lo stesso problema su un Dell Latitude E6430, Win 7 64 bit. In questo caso ho usato LatencyMon. Era una combinazione di circa il 10% della CPU totale utilizzata da roba per il risparmio energetico su Ethernet così disabilitata. Quindi il restante utilizzo del 10% di cui mi sono liberato aggiornando il BIOS. Penso che siano state 3 revisioni dietro A11 vs A14 che avevano alcune cose esplicite ACPI menzionate nelle note di rilascio.
ThePosey

Il mio caso per Samsung Chronos 7 era il driver "Realtek High Definition Audio". Disabilitare quel dispositivo nel gestore dispositivi rimuove l'utilizzo della CPU per acpi.sys. Disinstallato e rimosso il driver contemporaneamente, quindi reinstallato dalla homepage di realteks (versione utilizzata R2.81).
Andreas Mattisson,
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