Samsung serie 9 è in muratura. Cosa posso fare?


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Avevo Ubuntu in esecuzione sul mio Samsung serie 9. (NP900X4C-A01FR). Mentre ho avuto alcuni problemi, stava funzionando bene. I 2 problemi principali che ho riscontrato sono stati l'instabilità del mio driver wifi e un aggiornamento del sistema ha impedito l'avvio del mio sistema (penso che sia stato un problema tra lightdm e i miei driver grafici). Ma ogni volta che sono stato in grado di reinstallare.

Ora, dopo un riavvio, l'unica cosa che succede quando premo il pulsante di accensione è che il led blu si accende e nient'altro (nessun fan). Il menu BIOS non viene visualizzato. Se collego un monitor esterno, non ricevo alcun segnale.

Ho provato a scaricare completamente e avviare, caricare completamente e iniziare con e senza il cavo di alimentazione inserito. Ho provato a tenere premuto il pulsante di accensione per 15 secondi. Ma niente lo fa. Collegare una USB avviabile non fa nulla.

Mentre è "acceso", il computer si riscalda un po '. Premere il pulsante di accensione per circa 5 secondi per spegnere il computer.

Mi chiedo se posso aprirlo senza annullare la garanzia (per eseguire il backup di alcuni file). C'è qualcosa che posso fare oltre a restituirlo al centro di riparazione?


L'apertura in genere annulla la garanzia.
— Xavierjazz,

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Se ancora avete di garanzia, mi piacerebbe RMA il dispositivo. Soprattutto se un semplice aggiornamento ha causato il problema in primo luogo.
— Der Hochstapler,

L'apertura dell'alloggiamento HD non dovrebbe invalidare la garanzia.
— Havenard,

L'alloggiamento HD è la parte sul retro che viene mantenuta con le viti?
— Benjamin Crouzier,
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