Sto riscontrando problemi con l'arresto anomalo di MS Word 2013 quando provo a stampare qualcosa nella mia scuola. Il motivo per cui dico solo a scuola è perché sembra funzionare a casa mia dove ho una stampante HP Deskjet. La scuola ha HP LaserJets (4250 credo).
Sono un po 'perso con questo. Una raccomandazione che mi è stato detto era di disabilitare la stampa in background ... che non ha risolto nulla. Sono sicuro al 99% che il mio antivirus può essere escluso per Word (ha un grosso problema con Outlook 2013) Sto eseguendo ESET NOD32 Anti-Virus 6.
Ho tentato di aggiornare il mio driver della stampante poiché la scuola espelle un driver dal loro server. Ma per qualche motivo non sono in grado di cambiare il driver che il mio laptop utilizzerà, è in grigio. Quindi o stanno limitando qualcosa o non lo sto facendo bene.
Quindi ... A parte quanto sopra, sono fuori di testa e spero che qualcuno possa darmi un indizio. Sto cercando di evitare di chiamare l'assistenza MS a tutti i costi poiché probabilmente non forniranno alcun aiuto.
Grazie in anticipo.