HDMI non emette l'audio sulla mia TV?

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Di recente ho aggiornato la mia scheda grafica da una XFX Radeon HD 6850 da 1 GB a una MSI Radeon HD 7850 da 2 GB. (Windows 8 x64)

La TV è un Vizio E500i-A1

La mia uscita audio HDMI funzionava bene con la mia TV, ma quando ho aggiornato la mia scheda grafica non riesco a far funzionare l'audio HDMI. 6 diverse uscite audio HDMI (prima ce n'era una sola) vengono visualizzate nel Sound Manager, ma tutte vengono visualizzate come disconnesse.

E CCC dice che il mio display non supporta l'audio quando so per certo che lo fa.

Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Inoltre, potrebbe valere la pena ricordare che il Sound Manager impiega molto più tempo ad aprirsi rispetto al passato. Dopo aver fatto clic su Dispositivi di riproduzione, si aprono circa 30 secondi.

Aggiornamento: ho provato a reinstallare tutti i miei driver grafici, inclusi i driver audio HDMI AMD. Ciò ha risolto il problema per alcune ore e poi ha smesso di funzionare. Oggi ho provato a farlo senza installare i driver audio AMD HDMI e la stessa cosa è successa; ha funzionato per un'ora e poi la TV inizia a mostrare che non supporta l'audio.

Le differenze sono che quando il driver audio HDMI AMD non è installato, il mio Sound Manager non impiega molto tempo ad aprirsi e i nomi dei dispositivi sono diversi. (Digital Audio (HDMI) anziché Digital Display Audio) nella foto sotto:

Devo risolvere il problema, l'audio della mia TV deve iniziare a funzionare, quindi aprirò una taglia.

windows-8 audio hdmi

— Mark Kramer
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Quando hai aggiornato i tuoi driver, hai anche scelto di installare / aggiornare i "Driver audio HDMI AMD"?

— Lennart,

Fanno parte di AMD Catalyst, non puoi aggiornarli separatamente

— Mark Kramer,

Puoi selezionarli / deselezionarli durante l'installazione di Catalyst: verrytechnical.com/wp-content/uploads/2011/06/…

— Lennart

Ci riproverò, ma quello è un gestore di installazione ATI, ora è tutto AMD.

— Mark Kramer,

In realtà, ho sbagliato, niente risolve il problema. Ho provato a reinstallare i miei driver grafici da solo con i driver audio AMD HDMI e questo è stato risolto momentaneamente, ma ha smesso di funzionare dopo alcune ore, proprio come quando ho installato la scheda per la prima volta. E la stessa cosa succede anche se non installo i driver. Mi sono perso ora.

— Mark Kramer,

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Ho risolto questo problema disinstallando i dispositivi audio tramite Gestione dispositivi.

Apri Gestione dispositivi dal Pannello di controllo.
Espandi "Controller audio, video e giochi".
Fare clic con il tasto destro e disinstallare tutti gli elementi "Dispositivo audio ad alta definizione".
Riavvia il computer e i dispositivi dovrebbero reinstallarsi automaticamente.

Un altro passo che ho inizialmente provato che non sembra funzionare ma potrebbe essere necessario. Nel menu Gestione dispositivi Visualizza> Mostra dispositivi nascosti. Espandi Ingressi e uscite audio. Disinstallare gli elementi che presentano il problema.

— Nicholas
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Mi è appena successo di nuovo. Di recente ho aggiornato i miei driver grafici, quindi penso che sia ciò che lo causa. Dopo aver seguito i miei passaggi precedenti, ora appare in Gestione dispositivi come "Intel Display Audio".

— Nicholas

Vorrei dire che questa soluzione ha funzionato per me. Non so esattamente cosa sia successo ai driver audio ... Stavo scambiando la mia scheda grafica con un altro computer per i test, ho scambiato indietro e il mio HDMI ha smesso di apparire come un dispositivo audio. Ho disinstallato i driver audio tramite Device Manager; si sono reinstallati automaticamente al riavvio e tutto ha funzionato di nuovo. Credo che questo possa essere un problema specifico di AMD Catalyst , ma non posso esserne certo.

— Chris Cirefice,

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Un mio amico, chiamiamolo "Albert", ha avuto un problema molto simile con il suo vecchio Gateway collegato a un HDTV Dynex ancora più vecchio. Aveva dei video, ma per sicurezza, ho usato il mio laptop per cercare in questo sito. Ho eseguito i tuoi 4 passaggi sul suo computer e ho riavviato, che non ha funzionato. In Gestione dispositivi, ho selezionato Visualizza> Mostra dispositivi nascosti, ma il problema non è stato risolto. Ma questo mi ha dato un'idea: cosa succede se faccio clic con il pulsante destro del mouse su Controllo audio e esiste una sorta di opzione "Mostra dispositivi disabilitati"? Albert non è mai stato più felice di ascoltare iTunes che lanciava lo Scherzo della Sinfonia di Bruckner!

— Robert Soupe,

@Nicholas Quindi questo ha funzionato per me, ma ogni volta che riavvio il mio PC il problema si ripresenta e devo disinstallare di nuovo i driver. Molto noioso. Qualche idea? Asus N550jk con Windows 8.1

— ACD

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Cose da provare:

Ottieni un cavo HDMI di alta qualità
Quando si verifica il problema, disabilitare e riattivare l'audio HDMI ATI
Aggiorna driver e BIOS del chipset (se disponibile)
Disinstallare sia l'audio HDMI ATI che l'audio ad alta definizione RealTek in Gestione dispositivi (non selezionare la casella per disinstallare i driver) e riavviare.

— harrymc
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Questa operazione richiederà alcuni giorni per testare completamente, poiché il problema sembra verificarsi solo dopo che non uso il computer collegato alla TV per alcune ore. Non è il cavo, ha funzionato con il mio 6850.

— Mark Kramer

Può capitare che una nuova scheda video sia più pignola sulla qualità del cavo (anche se concordo sul fatto che le possibilità sono ridotte che il problema riguardi il cavo).

— harrymc,

Ma se fosse il cavo, non funzionerebbe per alcune ore e poi smetterebbe di funzionare, non funzionerebbe affatto = p Vedrò sull'aggiornamento del BIOS ma ho controllato la pagina di supporto per la mia scheda madre e c'è niente di nuovo da scaricare lì

— Mark Kramer,

Penso che potrebbe funzionare, anche se non ho idea di cosa l'abbia risolto.

— Mark Kramer

Si dice a volte che disabilitare / riabilitare l'audio HDMI risolve il problema per qualche tempo, da ripetere quando si ripresenta. Quindi la prossima volta applica le correzioni una per una per scoprire quale è stato. Inoltre, hai riposizionato il cavo?

— harrymc,

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Dovresti provare a eliminare tutti i tuoi profili di uscita audio e crearne uno nuovo o lasciarlo crearne uno nuovo per te. Inoltre, assicurati che il volume sia aumentato e che la scheda audio sia attiva. Assicurati di riavviare anche il computer.

Se questo è per caso il tuo televisore, prova a cambiare l'impostazione di ingresso (es. HDMI1, COMPONENT). Inoltre, scollegare la TV e ricollegarla.

Potrebbe benissimo essere la tua TV e non il tuo computer. Prova a collegare qualche altro dispositivo di ingresso audio al televisore (es. Videoregistratore) e verifica se continua a non funzionare. Se funziona, è il tuo computer. In caso contrario, è la tua TV. È possibile la disconnessione del cavo HDMI. Verificare che il cavo HDMI sia inserito saldamente nella TV e che il connettore non sia rotto.

Se ricevi un'immagine sul televisore dal computer o qualcosa di simile a un videoregistratore, probabilmente non è il cavo HDMI.

Spero che uno di questi metodi funzioni.

— Mano amica
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So che non è la TV, ha funzionato prima e uso molti altri dispositivi oltre al mio computer. Chi usa più i videoregistratori comunque? So anche che non è HDMI, l'ho testato con altri due. È sicuramente il computer, proverò a reinstallare i miei driver audio

— Mark Kramer,

Va bene, sì, probabilmente sono i driver audio (o qualunque cosa codifichi l'audio e il video nella porta hdmi). Inoltre, verifica se il tuo computer è in grado di riprodurre l'audio da solo (ad es. Altoparlanti integrati nel computer o jack audio collegato agli altoparlanti). Se può fare rumore da solo, probabilmente non è un problema del driver audio. A quel punto, è probabilmente un problema di hdmi (driver, hardware, ecc ...).

— HelpingHand

Probabilmente dovresti controllare il mio commento sopra prima di andare a reinstallare i driver. Potrebbe dirti che i driver audio non sono il problema.

— HelpingHand

Sì, lo so che non lo sono, il mio audio surround e gli altoparlanti del mio computer funzionano entrambi bene. Ma è l'unica opzione che mi viene in mente. Non riesco a trovare alcun dispositivo per ciò che controlla l'HDMI sulla scheda video. E usando i driver AMD HDMI o non succede la stessa cosa.

— Mark Kramer,

Penso di averlo appena trovato. Sarebbe simile a questo: HDMI Card

— HelpingHand

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Elencherò i vari passaggi di risoluzione dei problemi che ho seguito e quali sono stati i risultati:

Riavvia il computer: nessuna differenza
Reinstallazione dei miei driver audio (Realtek HD Audio): nessuna differenza
Provato con e senza driver audio HDMI AMD: nessuna differenza
Aggiorna chipset e driver BIOS: nessun aggiornamento disponibile
Quando si verifica il problema, provare a disabilitare / riattivare i driver audio AMD HDMI: nessuna differenza

Durante il tentativo di risolvere questo problema ho riscontrato un altro problema con la mia scheda video, delineato in questa domanda .

Quando ho finalmente risolto quel problema, il problema in questa domanda non era stato risolto. Ma poi ho eseguito l'aggiornamento alla versione beta dei driver per la mia scheda video e ho installato utilizzando il metodo che ho indicato nella mia risposta su quella domanda, e ho preso il mio HDMI cablato dalla TV e ricollegato e che sembra aver funzionato .

Quindi, quello che penso sia: aggiornamento dei driver della scheda video.

Alcune persone hanno suggerito di aggiornare i driver audio o i driver del chipset o del BIOS, ma la porta HDMI si trova sulla scheda video, utilizza i propri driver inclusi con la scheda video. Ecco perché penso che alla fine abbia funzionato quando ho aggiornato i driver della mia scheda video all'ultima versione beta. L'ho fatto circa 4 giorni fa e da allora non ho più avuto problemi.

Nota: sembra che i driver audio HDMI siano completamente indipendenti dai normali driver audio. My Realtek HD Audio Manager non ha alcun controllo sulla mia TV connessa HDMI.

— Mark Kramer
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Ho risolto lo stesso problema (anche se avevo solo un dispositivo audio HDMI duplicato che appare nei dispositivi di riproduzione) selezionando prima il dispositivo audio HDMI reale in Dispositivi di riproduzione di Windows (fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nella barra delle applicazioni e scegli Dispositivi di riproduzione) come predefinito dispositivo audio.

Ho scelto il dispositivo audio HDMI in cima all'elenco e lo ho impostato come dispositivo audio predefinito facendo clic con il tasto destro del mouse e scegliendo l'opzione per farlo. Se l'opzione è disattivata, significa che non è un dispositivo reale o che nulla è collegato (o riconosciuto come connesso) alla porta.

In questo caso, il sistema aveva un'APU AMD E-350D con grafica Radeon HD 6310 su Windows 8 a 64 bit e in esecuzione la versione 13.9 del driver Catalyst.

Il centro di controllo di Catalyst ha ancora riferito che il dispositivo (un televisore LCD Toshiba 42HL833B) non supportava l'audio, anche se questo evidentemente non era vero poiché l'audio del computer veniva attualmente emesso da esso. Questo "problema estetico" è stato risolto scaricando una versione successiva del driver Catalyst (versione 13.12) e durante l'installazione, scegliendo di eseguire una disinstallazione personalizzata dei driver esistenti prima di installare i driver più recenti. Nelle opzioni di disinstallazione personalizzate, ho scelto di disinstallare il driver audio HDMI AMD. Una volta completata questa attività, il dispositivo audio HDMI duplicato non era più presente, ma il suono continuava a funzionare correttamente dal dispositivo audio HDMI reale che era ancora selezionato come dispositivo predefinito. La versione corrente del driver audio HDMI specifico in Catalyst versione 13.12 è 8.0.0.8814

— colinc
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Ho avuto lo stesso problema con Catalyst 13.4. Quando è stato installato, ha funzionato per alcune ore.

L'ho risolto installando Catalyst 13.8 beta, non ho più questo problema. Sono abbastanza sicuro che sia solo un problema con Catalyst.

Uso anche Windows 8 64 enterprise, Asus P6T, driver audio Realtek HD installati. Ho pensato a molte cose, come l'incompatibilità di Realtek, ma mi sbagliavo.

Quindi, cambia le versioni di Catalyst, funzionerà.

Modifica: installa anche questo file: ATI HDMI Audio Device R2.70 (2012/6/22 / 22630k) Si trova sul sito Web Realtek.tw, vai a scaricare Software: Driver e utilità, Codec audio ad alta definizione, è lì. Scaricalo e installalo. Non sovrascriverà il tuo software RealTek, non ti preoccupare. Riavvio del sistema. Ha funzionato per me, almeno, non ho più questo problema.

— Otávio
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Quindi il catalizzatore 14 beta ha causato questo problema per me.

Ho disinstallato due versioni del driver audio in sequenza per risolvere il problema. Prima c'era il driver ATI ....... poi è stato sostituito con un altro driver generico che ho anche disinstallato. Alla fine il mio computer è tornato a un set di driver più vecchi che funzionano alla grande.

Scusami se questo non ha senso ... Mi è piuttosto piaciuta la cicatrice di sbattere la testa contro il muro.

Questo ha funzionato per me, ma se è necessario Realtek come più driver audio.

— Patrick
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Vai alle proprietà dell'altoparlante TV e modifica i livelli. stupidamente il livello è a zero ed è per questo che non c'è stato alcun suono.

— Pandian Karthikeyan
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