Cursore del mouse rotto sul monitor principale, Windows 7 64 bit, ATI Radeon HD 7870


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AGGIORNAMENTO: Dai un'occhiata alla nuova risposta che ho pubblicato per questo problema. È possibile che al momento esista una soluzione a questo problema frustrante. Scorri verso il basso per vederlo.

Molto tempo fa la mia scheda grafica è morta e ho dovuto comprarne una nuova. Ho deciso per un ASUS Radeon HD 7870.

Mentre adoro la potenza della scheda grafica e non ho problemi durante i giochi, sto riscontrando un fastidioso problema mentre sono solo su Windows con la mia configurazione a doppio monitor. A volte il cursore del mouse si rompe sul monitor principale e assomiglia semplicemente a questo:

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Questo sembra accadere solo in situazioni casuali e anche a volte quando sposto il mouse da un monitor all'altro. Posso anche usare sempre una "soluzione alternativa" per "risolvere" il problema, il che significa che se muovo il mouse da un monitor all'altro abbastanza spesso, a un certo punto diventa di nuovo normale. Ma non voglio farlo tutto il tempo, quindi sto cercando una soluzione.

Ho fatto molte ricerche su Google (prova a digitare "ATI brok" ​​in Google e ti mostrerà già molte voci di ricerca per un cursore rotto), ma i risultati dove per lo più non aiutano affatto. Spesso sono "vecchi" (dal 2009 e prima) e affrontano i problemi del mouse durante il gioco, il che non è un mio problema. Mi mancano i risultati aggiornati di qualcuno con forse la stessa scheda grafica e mi può aiutare.

Quello che ho letto alcune volte è che la disattivazione di Windows Aero dovrebbe "risolvere" il problema, ma ad essere sincero mi piace molto Windows Aero e preferirei qualcosa di diverso (non voglio sembrare arrogante). Lo stesso è che alcune persone dicono che aiuterebbe ad attivare le tracce del mouse, ma l'aspetto e la sensazione (come il ritardo) mi disturba ancora di più. Ho anche cercato di non consentire che il cursore del mouse venisse modificato attraverso i disegni, ma questo non ha cambiato nulla

Ecco ad esempio un grande thread in cui le persone parlano di un problema simile (stesso?). Alcuni affermano anche che la disattivazione di AI Catalst lo risolverebbe per loro, ma non riesco più a trovare questa opzione nel mio aggiornato Catalyst Control Center (forse possibile in un file da qualche parte nella directory del CCC?).

Bene, ciò che resta da dire è che tengo sempre aggiornato il mio sistema e già spesso ho installato nuovi driver per schede grafiche (anche a volte provato versioni beta). Ma il problema non è mai scomparso.

Qualcuno qui può aiutarmi, ha qualche idea o ha provato lo stesso? Sarei felice di sentirti! Sono anche curioso di sapere se questo potrebbe significare che la mia scheda grafica è rotta? (Anche se in qualche modo è difficile immaginare per me)

Grazie mille per ogni pensiero che condividi con me.

Modifica: oggi è successo di nuovo con i nuovi driver ATI.

Modifica 2: controlla la nuova risposta che ho pubblicato per questo problema. È possibile che al momento esista una soluzione a questo problema frustrante. Scorri verso il basso per vederlo.


prova il driver beta 13.5: support.amd.com/us/kbarticles/Pages/… . Prova anche a disabilitare l'ombra della moschea come suggerito nell'argomento technet
magicandre1981

Non sei solo in questo! Ho provato questa prima volta circa 5 anni fa sul mio laptop con grafica ATI 2600 HD. Succede solo a volte (a volte dopo aver giocato a Global Operations) e non sono riuscito a trovare alcuna soluzione. Come te con la configurazione a doppio monitor e quella volta stavo usando Win Vista x64. Ora ho Win 8 x64, configurazione a doppio monitor, Sapphire Radeon HD 7870 XT (questa versione ha una GPU Tahiti della serie 7900) e recentemente ho visto di nuovo questo "mezzalbero"! Questa volta succede senza alcun gioco ...
icl7126

Ma nel mio caso sto riscontrando anche alcuni artefatti in Firefox, ma è molto raro e comporta il posizionamento (o lo spostamento) del cursore su alcuni punti specifici della pagina. Penso che tutto ciò sia causato da un malfunzionamento della RAM grafica, ma non posso provarlo. A proposito, tutto il resto funziona perfettamente: programmi OpenCL, giochi, riproduzione video ... Quindi, come puoi vedere, questo problema è molto vecchio e credo sia specifico solo per ATI / AMD. La cosa peggiore è che non riesco a riprodurre questo problema ... succede e basta.
icl7126,

ha provato a disabilitare l'ombra del mouse, ma non ha aiutato. Oggi ho installato 13.4 e il problema si è verificato nuovamente. Penso che proverò il nuovo pilota 13.5, anche se non sono molto ottimista. Grazie per il tuo commento
Waylander,

Ottengo il cursore del mouse rotto dopo SimCity 5, con tutti i driver ATI che ho provato. La mia soluzione è di DORMIRE Windows. HW: Radeon 5770, Win 7x64.
Hernán,

Risposte:


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I driver ATI avevano errori di corruzione del mouse dal 2001 .
Hai già scoperto quasi tutte le soluzioni alternative esistenti.

È necessario contattare il loro supporto e nel frattempo continuare a cercare gli aggiornamenti dei driver. Ma non credo che un problema di 12 anni abbia qualche speranza di una soluzione precoce.

Di seguito è riportato l'elenco completo delle soluzioni alternative che sono stato in grado di trovare:

  • Abilitare / disabilitare le ombre per il mouse
  • Abilitazione delle tracce del mouse
  • Disabilita Catalyst AI (tramite ATI Tray Tools)
  • Disabilita l'ombra del mouse
  • Disabilita Windows Aero
  • Utilizzare un'app cursore di terze parti (cursoreFX, ecc.) Per disegnare un cursore migliore
  • Riporta l'impostazione DPI in Windows 7 alla normalità (se modificata)
  • Cambia il posizionamento dei doppi monitor in Windows (usa sopra ecc.)
  • Non utilizzare ATI per più monitor
  • Sposta il mouse nell'angolo in basso a destra, completamente
  • Spostare il mouse a destra sotto un elemento della barra delle applicazioni (più in basso) e scuoterlo a sinistra ea destra

Ed ecco un possibile elenco di modi per "riparare" il cursore senza riavviare:

  • Scollegamento del mouse
  • Apri la lente d'ingrandimento e ingrandisci al 100%, lasciando la lente aperta
  • Attivazione di un profilo eyefinity (per quelli con più schermi)
  • Modifica della risoluzione
  • Metti Windows in modalità sospensione
  • Non appena vedi il puntatore a strisce / pettine, sposta il mouse sul bordo dello schermo (è stato menzionato in alto a destra) e scuoti il ​​mouse alcune volte

Grazie mille per la tua risposta. Verificherò se la disabilitazione di Catalyst AI o l'utilizzo di un'app di cursore di terze parti risolverà il problema per me (le ombre del mouse purtroppo non lo hanno fatto). Hai qualche suggerimento su come dovrei disabilitare Catalyst AI, dal momento che l'opzione è scomparsa al giorno d'oggi CCC?
Waylander,


Grazie mille per il link. Quindi diresti che questo è sicuramente (!) Nessun problema hardware, quindi la mia scheda grafica non è rotta?
Waylander,

Ovviamente non posso essere definitivo, ma il consenso generale su Internet sembra essere che le schede ATI siano buone o eccellenti, ed è il software che è rotto. (Io stesso preferisco Nvidia, hardware e software.)
harrymc,

Mi sono preoccupato, grazie mille per il tempo che hai dedicato a questo e le risposte che hai dato :-)
Waylander,

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Ho provato di tutto per risolvere questo problema e recentemente ho scoperto che il modo migliore per risolverlo (cosa che finora non è fallita) è spostare il mouse in alto a destra sullo schermo e scuoterlo un po '. Sono così sollevato che ho trovato questa soluzione, utilizzo 3 monitor esterni 7970M e la scheda grafica e spostando il mouse in alto a destra, quindi scuotendolo, farei saltare dal mio secondo al terzo monitor, dopo circa 5 secondi al massimo il mouse si risolve da solo.


Caspita, grazie per questo, l'unico che ha funzionato!
Cabecao,

Ha funzionato anche per me! Correzione davvero strana
Steven,

Ha funzionato :) lol
Cătălin Rădoi

Funziona come un fascino. Nota che la chiave non è necessariamente spostarla nell'angolo in alto a destra , ma nell'angolo in cui il mouse salta tra due monitor . Per quelli di voi il cui monitor principale non è a sinistra, come me, potrebbe essere l' angolo in alto a sinistra .
Amos M. Carpenter,

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AGGIORNAMENTO: Mi sembra che i nuovi driver beta AMD (versione 14.6, scaricabile qui ) risolvano il problema. Almeno per me. Li ho scaricati una settimana fa quando avevo ancora problemi di corruzione del mouse con il driver più vecchio e ora non ci sono più (per la prima volta da quando ho comprato questa scheda grafica).

Consiglio a tutti coloro che possiedono una scheda AMD di controllarli e vedere se risolve il problema!


Ti chiedi se questo ha risolto il tuo problema per sempre? Il mio sospetto è che quando hai aggiornato il driver, questo di per sé lo correggesse semplicemente ripristinando il driver (in modo simile a come il riavvio lo risolve anche).
Jerad Rose,

Lo ha riparato in modo che non mi apparisse più. Ho provato tutti i driver rilasciati (anche beta) e il problema si è verificato nuovamente dopo qualche tempo, ma dal 14.6 è andato per me.
Waylander,

Sono venuto qui perché ho appena avuto di nuovo il problema. Quindi no, non risolto. Ma è ed è sempre stato raro per me. Come una volta al mese circa ... Scommetto che nessuno a ATI ha la minima idea di cosa stia causando questo. :-)
Qualcuno

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02/10/2016, nuova scheda video di ultima generazione, stesso problema. Cursore corrotto.
Tiberiu-Ionuț Stan,

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Se si utilizzano più monitor, è sempre possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop dei monitor laterali e lo schermo principale verrà nuovamente corretto. Bug fastidioso, ma è sempre stato risolto per me quando appare.

I driver non risolveranno solo questo, non l'ho avuto fino alla serie 7000, il che è molto fastidioso e sono stato con ATI / AMD dopo che 3DFX è uscito.


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Soluzione più semplice e meno invasiva.

Apri il menu contestuale "Risoluzione dello schermo" facendo clic con il tasto destro del mouse sul desktop.

Riordina qualsiasi display e applica le modifiche. Riordina torna all'ordine originale e applica le modifiche.

Viola! Il cursore è tornato.


Non ha funzionato per me, ma cambiando "Estendi display" in "Duplica" e viceversa risolto il problema.
bretik,

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Apri una finestra, passa il mouse sopra minimizza, espandi, chiudi, area in alto a destra e tornerà alla normalità, o almeno lo fa per me, spero che questo ti aiuti.


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Al momento della stesura di questo post e app (02-10-2016), con una scheda ATI di nuova generazione (lanciata 2 mesi fa) e utilizzando gli ultimi driver, la corruzione del cursore del mouse è ancora qui e si sta verificando (almeno per me) durante ogni singolo gioco di Starcraft 2, a caso, a volte durante intense battaglie.

Ho deciso di automatizzare le tracce del mouse abilitando la soluzione alternativa fornita nella risposta di @ harrymc.

Quindi eccolo (funziona per me!):

Correggi l'app del cursore del mouse danneggiata

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