Perché Thunderbird dovrebbe essere sospeso regolarmente per 10 secondi


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Uso il client di posta elettronica Thunderbird da anni su tre diversi sistemi operativi: XP, Vista, Windows 7.

Su tutti questi sistemi operativi, ha sempre avuto il problema, ad esempio, scriverò un'e-mail e improvvisamente si bloccherà , non riesco a digitare, e dopo 10 o 20 secondi "tornerà" e Posso digitare di nuovo. Quando guardo il task manager mentre lo fa, la CPU raggiunge il 100% durante questi periodi e il processo colpevole è Thunderbird.

Il problema non è sempre lo stesso:

  • su XP è iniziato bene e questi black out sono diventati più lunghi e più frequenti
  • sulla mia installazione di Vista succederebbe solo una volta ogni 20 mail
  • ora su una nuova installazione di Windows 7 , succede quasi ogni e-mail che scrivo e spesso quando tiro giù la barra di scorrimento si blocca, "(Non resonding)" apparirà nella barra del titolo e devo aspettare 20 pochi secondi prima di poterlo utilizzare di nuovo.

Che cosa potrebbe causare questo? Qualcun altro ha avuto questo problema con Thunderbird?


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Cosa usi Thunderbird per ... POP o IMAP? Notizia? Feed Reader? Quale software antivirus / malware usi? Qualche altro software in esecuzione che potrebbe causarlo? Che tipo di firewall usi?
Richard,

Ho una nuova installazione di Windows 7 utilizzando il nuovo software antivirus Microsoft (gratuito), utilizzo thunderbird per e-mail POP, alimentatore rss (60 feed), firewall predefinito di Windows, faccio e-mail che risalgono a 2 anni fa, forse sta indicizzando loro o qualcosa dovranno controllare, grazie.
Edward Tanguay,

È successo anche a me. È quasi abbastanza per farmi cadere T-bird. Ma Outlook è la mia unica alternativa, quindi mi rendo conto e vivo con esso ....
Joe Casadonte,

Questo mi sta succedendo su una macchina Windows 7 a 64 bit, ma solo quando ho avviato TBird. Una volta superato il congelamento, funzionerà normalmente fino allo spegnimento.
JCL1178,

Risposte:


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Dall'applicazione mozillaZine non risponde :

Sintomi

Thunderbird smette di rispondere e può utilizzare grandi quantità di potenza di elaborazione.

soluzioni

In alcuni casi, il problema può essere causato dalla corruzione di un file di riepilogo di posta (* .msf). Ciò può verificarsi quando la cartella è leggermente danneggiata a causa della sua compattazione non regolare. Una soluzione rapida e sporca è:

  1. Esci da Thunderbird.
  2. Trova la cartella del tuo profilo.
  3. Apri la cartella contenente i messaggi memorizzati. Ad esempio, se si utilizza la Posta in arrivo globale, si tratterebbe della cartella "Cartelle locali" all'interno della cartella "Posta". Altrimenti, è una cartella che prende il nome dal server di posta, all'interno della cartella "Posta". Ad esempio, "pop.gmail.com" se stai utilizzando Gmail.
  4. Seleziona i file * .msf ed eliminali.
  5. Riavvia Thunderbird.
  6. Attendi che Thunderbird ricrea i file di riepilogo della posta.

Se non funziona, potrebbe essere perché la tua cartella è troppo gravemente danneggiata. Vedere la seconda parte della sezione "La compattazione non sembra funzionare" nelle cartelle Compattazione .

Se il problema si verifica quando si invia un messaggio, provare a riconfigurare il programma antivirus in modo che non controlli i messaggi in uscita alla ricerca di virus.

In alcuni casi, il problema si verifica quando Thunderbird ha difficoltà a rilevare e filtrare la posta indesiderata (spam). Ciò può essere causato da un file training.dat danneggiato. Potrebbe essere necessario eliminarlo (Strumenti -> Opzioni -> Privacy -> Junk -> Reimposta dati di allenamento -> OK) e riqualificare i [Controlli posta].


Sto per passare attraverso la seconda parte in Compating Folders, e quando è impegnato a ricostruire l'indice almeno, Thunderbird non si è ancora congelato una volta, nemmeno quando compongo un'e-mail che ha sempre innescato il blocco in precedenza. Spero che rimanga fisso dopo aver aggiornato le mie cartelle.
Jeff Welling,

Niente da fare. Non aveva nemmeno finito quello che stava facendo quando sono tornati i blocchi. :(
Jeff Welling,

@Jeff Welling: un addon può esserne responsabile. In caso contrario, è necessario porre la domanda sui forum TB.
harrymc,

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La rimozione dei file msf ha davvero velocizzato il mio thunderbird in Linux: find ~ / .thunderbird / *. Default -name '* .msf' -print0 | xargs --null rm
Joe

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Forse è una sorta di componente aggiuntivo? Prova a scrivere un paio di email senza nessuna.

Se questo risolve il problema, prova ad accenderli uno per uno per vedere se riesci a ricreare il problema.


buona idea, ma non ho componenti aggiuntivi ad eccezione del talk-back Mozilla che non è abilitato.
Edward Tanguay,

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Thunderbird è adorabile ma consuma risorse.
Sulla mia stazione si blocca esattamente come descritto nel tuo esempio quando riceve nuovi messaggi e l'antivirus (attualmente AVG) li analizza.
IMHO Thunderbird si blocca in attesa del ritorno del messaggio da parte dell'antivirus.


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Quindi cambia il tuo antivirus - non dare la colpa a Thunderbird.
harrymc,

Ho lo stesso problema di congelamento, ma sono su un Mac senza software antivirus. Se non fosse per il fatto che non ho avuto il software AV, che è quello che la mia prima risposta sarebbe stato troppo.
Jeff Welling,

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Ho avuto lo stesso problema. Ho scoperto che la mia immagine della firma stava causando il problema, che si trovava nel mio server di Office e quando sto cercando di inviare posta da casa, i blocchi di TB. Ho cambiato la posizione dell'immagine sul mio laptop e ora è tutto a posto! :)


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Ho avuto problemi con l'integrazione di Windows Search (in Windows 8.1). Una volta disattivato, Thunderbird era veloce come un uccello.

Per disattivarlo, Strumenti> Opzioni> Avanzate (scheda Generale)> Rimuovi il segno di spunta da "Consenti a Windows Search di cercare i tuoi messaggi"


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Forse è un problema con la deframmentazione automatica delle cassette postali? È possibile disattivare questa funzione.

Sto usando Thunderbird sin dal suo inizio e non ho mai avuto problemi del genere.


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Prova a utilizzare Process Monitor da Sysinternals per vedere cosa sta facendo quando si blocca.

Process Monitor è uno strumento di monitoraggio avanzato per Windows che mostra l'attività di file system, registro e processo / thread in tempo reale. Combina le funzionalità di due utility Sysinternals legacy, Filemon e Regmon e aggiunge un ampio elenco di miglioramenti tra cui filtraggio ricco e non distruttivo, proprietà complete di eventi come ID di sessione e nomi utente, informazioni di processo affidabili, stack di thread completi con supporto di simboli integrato per ogni operazione, registrazione simultanea su un file e molto altro. Le sue straordinariamente potenti funzionalità trasformeranno Process Monitor in una utility di base nella risoluzione dei problemi del sistema e nel toolkit di ricerca del malware.


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Ho scoperto che se eseguo thunderbird in modo compatibile con Windows XP SP3, ricomincia a funzionare normalmente. Non so perché, ma ho lavorato per un giorno senza ulteriori problemi. Spero che continui a funzionare.


Ho dimenticato di menzionarlo su Thunderbird 17.05 su Win8 Pro 64 bit e scaricare da Gmail
Terence

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Brad Patton,

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Ho avuto gli stessi problemi sul mio laptop ma non sul mio desktop. Stavo eseguendo Windows 8.1 su entrambe le macchine. L'unica differenza era la mia sicurezza in Internet. Laptop aveva Mcafee, Desktop aveva Nortons / Symantec. Sono passato a Nortons e non ho avuto più problemi.


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Il seguente processo mi ha aiutato nel problema precedente:

Dichiarazione del problema: all'avvio di TB, si è bloccato per circa 20 secondi e una finestra pop-up mi ha avvisato che un file scipt è ancora in esecuzione. È irrilevante se non lo lasci andare oltre, o fermalo, il problema persiste.

Soluzione che ha risolto il problema: - apri l'interfaccia utente di AVG (o qualsiasi altra app per la rimozione dei virus) - vai alle impostazioni, quindi seleziona Impostazioni avanzate nel menu - seleziona Eccezioni -> Aggiungi eccezione - scegli Cartella dalle opzioni, quindi cerca e seleziona la cartella in cui è stato installato Thunderbird. - potresti voler ripetere la riga sopra e anche scegliere Applicazioni e cercare anche il file Thunderbird.exe.

-> Thunderbird inizia tra millisecondi da ora in poi.

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