Windows 7 Pro, schermo a 64 bit, 1920X1080 e ho notato che quando eseguo una sessione di condivisione dello schermo Webex, eLuminate o Bomgar, il mio carattere cambia in qualcosa di "più sottile". Il PSR non sembra causare questo.
Normalmente alla fine della sessione ritorna al carattere normale. Proprio questa volta, dopo una sessione di Bomgar, non è tornato.
Non mi sono mai preso la briga di esaminare ciò che potrebbe causare, dal momento che ritorna sempre, ma ora è strano.
Risposte:
Sembra che Webexspenga Microsoft ClearType.
Quindi riaccenderlo nelle Impostazioni schermo di Windows risolverà il problema.
Windows 7:
Control Panel> Appearance and Personalization> Display> Adjust ClearType text> Turn on ClearType> Next> Next> Next>Next
NB: questa non è una "risposta", piuttosto una razionalizzazione del perché - che spero che le persone che cercano risposte troveranno utile / interessante.
Pensavo che questo fosse appena fatto per migliorare la compressione delle immagini.
Tuttavia mi sono reso conto che ClearType sarebbe stato disabilitato per un altro motivo importante: dipende dallo schermo LCD specifico. Se uno spettatore ha un ordine diverso dei sub-pixel rosso verde e blu rispetto al presentatore, potrebbe vedere orribili artefatti visivi.
Ma allora, non sarebbe meglio se Web Ex potesse degradare da ClearType a Anti-aliasing standard e non passare a un orribile testo "frastagliato"?
Nota che webex ha questa opzione:
[Riunione> Opzioni ...> Condivisione contenuto]
(o) Better imaging (no image compression)
Se questa non è davvero alcuna compressione dell'immagine, l'uso di caratteri Anti Alias non farebbe alcuna differenza. Tuttavia, mi chiedo se hanno appena cercato di smorzare la lingua per gli utenti e ciò che realmente significa è che eseguono una compressione senza perdita rapida (come la codifica run-length).
Tuttavia, avrei pensato che se avessi scelto questa opzione, avresti almeno voluto caratteri morbidi - sicuramente questo rientra nella "Migliore immagine".
Ma buona fortuna ottenere feedback o informazioni da Cisco sul perché sia così. Forse qualcuno con un contratto di supporto pagato potrebbe presentare una richiesta di miglioramento, a beneficio di tutti noi. :-)
Quindi immagino che la soluzione alternativa di RaGE sembri essere l'unica opzione. (Anche se fastidioso quando vuoi solo un veloce WebEx.) La maggior parte dei moderni LCD usa lo stesso layout, quindi se nessuno si lamenta della qualità, probabilmente non c'è problema.