Il mio computer si riavvia quando gli dico di spegnerlo

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Ci sono circa 40 computer al lavoro con questo problema. Tutti hanno una scheda madre ASUS P5KPL / 1600. Stanno tutti eseguendo SUSE Linux 11.1.

Quando dico al computer di arrestare tramite l'interfaccia utente o mediante emissione

shutdown -h now

in un terminale root, il computer si spegne per circa 1 secondo e quindi si riaccende.

Ho disabilitato tutti gli eventi di riattivazione nel BIOS solo per assicurarmi che non sia un evento esterno a causare il riavvio del computer.

Ho provato a fare il boot con un CD live di Ubuntu per vedere se il problema riguardava specificamente SUSE. Anche lo spegnimento da Ubuntu non funziona; il computer si riavvia.

I ragazzi IT al lavoro mi dicono che le stesse macchine (macchine con la stessa scheda madre) si spengono bene quando è installato Windows XP.

Se avvio il computer, accedo al BIOS e salvo senza apportare modifiche , al successivo riavvio il computer si spegnerà e rimarrà spento quando viene richiesto di farlo da SUSE o Ubuntu. Successivamente, torna al riavvio ogni volta che si suppone di arrestarlo.

Qualche idea sul perché non riesco a spegnerli con Linux?

— Stacey Richards
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Ho chiesto ai ragazzi IT di provare a rimuovere le schede PCI / PCIE installate per vedere se stavano influenzando il processo di spegnimento.

Abbastanza sicuro, la rimozione di un dispositivo PCIE con porta seriale / parallela Moschip Semiconductor ha risolto il problema.

— Stacey Richards
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Domanda stupida, ma ho lo stesso problema (anche con Linux), e come posso vedere se ho i dispositivi Moschip nel mio computer? lspcinon mostra nulla con quel nome. Mostra diversi dispositivi PCIE.

— Lister,

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Ho avuto casi in cui anche se il BIOS è impostato per non riattivarsi per niente, lo fa ancora (specialmente le macchine basate su scheda di rete fissa - PSU).

Prova a scollegare il cavo Ethernet, quindi a spegnerlo. Questo mostrerà se si tratta di una sorta di "pacchetto magico" che viene inviato, anche a tua insaputa.

— William Hilsum
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Ciao Will. Grazie la tua risposta Ho provato a spegnere senza il cavo di rete collegato e la macchina si riavvia ancora.

— Stacey Richards,

Molto strano - solo altri suggerimenti che darei (ma sembra che tu abbia avuto una buona ricerca nel BIOS) sarebbe quello di ricontrollare le opzioni come il supporto ACPI, le funzioni di risparmio energetico, le opzioni di interruzione di corrente, la modalità di sospensione ecc., E se quello non aiuta - controlla se è disponibile un aggiornamento del BIOS.

— William Hilsum,

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È perfettamente possibile che ci sia un difetto hardware o firmware. Il flashing del BIOS potrebbe essere d'aiuto. In caso contrario, potresti effettivamente installare Windows (o prendere in prestito il disco rigido di qualcuno che esegue Windows, poiché questi computer hanno lo stesso hardware) e vedere se Windows può spegnerlo.

— CarlF
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Grazie per la segnalazione Carl. Abbiamo provato a eseguire il flashing del BIOS con l'ultima versione e alcune versioni precedenti. Ancora niente. Abbiamo provato ad avviare la macchina con il CD Windows live BartPE. Arresto da Windows funziona. Strano.

— Stacey Richards,

C'è qualche differenza nel modo in cui Linux e Windows stanno emettendo il comando shutdown. Lo segnalerei come un bug per Ubuntu, che probabilmente salirà la catena e lo riferirà agli sviluppatori del kernel.

— CarlF,