Explorer è molto lento dopo aver collegato l'HDD esterno


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Di recente ho un nuovo laptop con unità SSD. Tuttavia, a volte quando sto collegando un HDD esterno a questo laptop, Explorer sembra funzionare in modo dolorosamente lento, anche quando sfoglio le cartelle sul mio SSD interno. L'indicizzazione su HDD esterno è disattivata. Il problema non esiste quando riavvio il computer con HDD esterno collegato.

Hai qualche idea di cosa potrebbe causare il problema?


hai un elevato utilizzo della CPU di Explorer o un processo diverso?
magicandre1981,

Lo stesso Explorer no, ma il sistema consuma circa il 25% di CPU. Anche csrss.exe utilizza il 30% (sto usando il polacco Win 8 e non sono sicuro di come questo processo sia chiamato in inglese, forse il processo di runtime del server client)! L'utilizzo della CPU è di circa il 90% e in questo modo immagino troppo.
Adam W,

segui questo: pastebin.com/pgE11HRD e fornisci un xperf tarce in grado di catturare 60 anni di elevato utilizzo della CPU.
magicandre1981,

È l'unico modo per verificare cosa non va? Questo file è enorme e domani sarò in grado di scaricarlo prima. Tuttavia, ho controllato Process Explorer e ho notato due cose: sotto il processo di sistema la maggior parte dell'utilizzo è causata da ntoskrnl.exe e acpi.sys.
Adam W,

sì, xperf è l'unico modo. seleziona solo il WPT, che è solo 200 MB. Non hai bisogno delle altre cose.
magicandre1981,

Risposte:


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Hai diversi problemi.

1.) l'utilizzo di csrss.exe è causato da un bug che inizia con l'aggiornamento KB2850851. Ciò aggiorna il driver Win32k.sys e questo driver provoca un elevato utilizzo della CPU durante il rilevamento di un monitor e lo stato di rotazione:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

MS sta attualmente esaminando questo problema. Se questo è urgente per te, telefona al supporto e rimuovi l'aggiornamento come soluzione alternativa.

2.) l'utilizzo del sistema / kernel è causato dal driver APCI.sys che spesso si verifica quando la CPU si surriscalda (a causa dell'altro problema).

3.) l'utilizzo di svchost.exe proviene da Avast (aswSnx.sys):

inserisci qui la descrizione dell'immagine


È solo ... folle! Grazie mille. Devo dire che non avrei nemmeno supposto che l'aggiornamento del sistema potesse causare il problema. Non è un grosso problema per me, quindi aspetterò fino a quando MS non lo risolverà. Come posso verificare in seguito se il problema è stato risolto? In termini di questione del punto 2, deve essere correlato al primo. Pertanto, quando l'utilizzo della CPU supera costantemente il 90%, potrebbe surriscaldarsi. Tuttavia, non so assolutamente cosa fare con il terzo problema.
Adam W,

l'hanno risolto quando l'utilizzo della cpu di csrss.exe si interrompe nuovamente. Per 3.) Il DPS è un servizio diag di Windows. Avast vi invia i dati (non ho idea di quali dati).
magicandre1981,

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rimuoverlo dal Pannello di controllo-> installa aggiornamenti. Rimuovi anche l'aggiornamento KB2862768 che installa anche una versione più recente di win32k.sys
magicandre1981,

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ok quindi ora hai il problema ACPI. La CPU si sta ancora surriscaldando? Esegui CoreTemp ( alcpu.com/CoreTemp ) e osserva la temperatura.
magicandre1981,

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hai ancora il problema Power Management ACPI.sys / HAL.dll. E usi ancora lo stesso BIOS (P04ABI.013.130220.dg) come nella vecchia traccia.
magicandre1981,
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