TeamViewer 8 - Accedi alla sessione bloccata


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Voglio usare TV8 tra i miei PC domestici e di lavoro (entrambi con Win7 Pro). Il problema è che il mio PC di lavoro è configurato per bloccarsi dopo 5 minuti di inattività e per ricollegarsi è necessario premere Ctr + Alt + Canc e inserire la password.

La funzionalità precedente sembra impedire a TV8 il controllo remoto, anche se l'applicazione è ancora in esecuzione all'interno della sessione bloccata con diritti di amministratore.

Tutto quello che ottengo è il messaggio

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Lo schermo non può essere catturato al momento. Ciò è probabilmente dovuto alla rapida commutazione dell'utente o a una sessione Desktop remoto disconnessa / minimizzata.

C'è una soluzione al riguardo?


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Hai chiesto al tuo dipartimento IT se possono cambiare questa politica sul tuo PC?

È possibile utilizzare il client Desktop remoto integrato incorporato in Windows più probabilmente. Teamviewer è limitato. È improbabile che una soluzione che coinvolga TV8, che prevede di cambiare la politica stessa.
Ramhound,

@moses Purtroppo penso che non sia un'opzione .. ma la mia domanda rimane: la TV può connettersi a una sessione bloccata? (lo stesso che premendo WindowsKey + L) Ho letto da qualche parte che era possibile in WinXp ..
lephleg

Risposte:


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Esistono due tipi di "ID" di TeamViewer: s. ID utente e ID server. Durante la configurazione dell'accesso automatico alle versioni più recenti di Windows Server, ho riscontrato problemi estremi per farlo funzionare senza prima avere un utente connesso sul server e ridurre al minimo la sessione RDP o chiuderlo ha provocato questo fastidioso messaggio di errore su Lo schermo non può essere catturato al momento.

La soluzione è:

  • abilitare il servizio Teamviewer per accedere al desktop (selezionare la casella "Consenti al servizio di interagire con il desktop" , nella scheda "Accesso" sul servizio in services.msc)
  • abilitare il supporto multiutente in Team Viewer (Extra, Opzioni, Avanzate, Mostra opzioni avanzate, Impostazioni avanzate generali, Abilita supporto multiutente avanzato (per Terminal Server) )
  • Utilizzare l' ID server , non l'ID utente, durante la connessione.

L' ID server può essere trovato facendo clic sul punto esclamativo blu proprio accanto all'ID utente nel pannello principale.

Funziona su Windows Server 2012 R2 e molto probabilmente anche su versioni precedenti.


Non esiste "Abilita il supporto multiutente avanzato (per Terminal Server)" nella mia versione TV 10. Forse appare solo per le versioni Windows del server? Inoltre non c'è un punto esclamativo blu accanto all'ID (dice "Il tuo ID", non "ID utente").
David Balažic,

Questo risolto il mio problema su Win Server 2012 R2. Teamviewer 11. Grazie
Andrew Briggs

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TeamViewer necessita di un servizio in esecuzione sul PC remoto se si desidera connettersi a una sessione bloccata (dipende comunque dalla versione di Windows). Il servizio deve essere installato se si installa TeamViewer.


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È necessario aggiungere il programma TeamViewer come attività di base nella finestra Utilità di pianificazione (ricerca dal menu Start), quindi configurare le opzioni per l'attività di base.

Opzioni utili sono avviare l'attività (in Trigger attività) quando il computer inizia ad aprirsi, eseguire l'attività che esegue il programma indipendentemente dal fatto che l'utente abbia effettuato l'accesso o meno, nascondere l'attività (opzionale), riattivare il computer per eseguire l'attività, ecc. .

Semplice come quella!


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Per Teamviewer versione 12+ hanno questa opzione nella barra dei menu in alto in Azioni> Invia Ctrl + Alt + Canc.

inserisci qui la descrizione dell'immagine


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Hai provato questo sul tuo PC di lavoro?

: teamviewer: opzioni -> sicurezza -> accesso a windows -> consenti tutto


No, non devo modificare alcuna impostazione. Ma vedo che l'opzione predefinita è "Consentito solo agli amministratori". Il mio utente di PC di lavoro è un utente amministratore ...
lephleg,

È strano. Funziona quando non sei disconnesso? Quindi possiamo escludere uno strano problema con il firewall. E sei sicuro di essere un amministratore e non un utente esperto. Puoi provare a cambiare l'autorizzazione.
jansmolders86,

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Ho avuto il problema simile e ho appena ricevuto assistenza dal supporto di teamviewer che ha funzionato. Ecco qui

Attiva la seguente impostazione nelle opzioni di TeamViewer in TeamViewer -> Extra -> Opzioni -> Avanzate -> Mostra impostazioni avanzate -> Impostazioni avanzate generali -> [] Supporto avanzato multiutente

Questa funzione consente a TeamViewer di ottenere diversi ID TeamViewer in sessioni diverse (sessione utente / server) e può anche risolvere i problemi con il cambio rapido dell'utente.

Assicurati di connetterti all'ID del server TeamVIewer -> TeamViewer -> Aiuto -> Informazioni

quando si dispone dell'ID server, creare una nuova connessione in base all'ID server dal computer di casa.


quale versione stai usando? non riesco a trovare il supporto multiutente in nessuna delle impostazioni avanzate su teamviewer 9
Mickey Perlstein

tv 9. host tb su vps, accessibile dalla normale tv desktop 9
ondrobaco

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So che la mia risposta è piuttosto tardi, ma lascio questo nel caso in cui qualcun altro abbia lo stesso problema. Il server che stai tentando di connettere deve avere Teamviewer avviato automaticamente all'accesso di Windows (tale opzione appare quando installi il programma) in modo da poter creare il teamviewer come servizio e quindi consentire a teamviewer di "accendere" automaticamente il computer. (È necessario riavviare se il programma di installazione lo richiede, quindi se è un server è piuttosto difficile farlo)


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È possibile verificare se si dispone di una connessione desktop remoto aperta nella macchina del workpc in uno stato ridotto. In caso contrario, scollegare qualsiasi sessione desktop remoto inutilizzata dal PC di lavoro e verificare se si è in grado di connettersi dal PC senza errori.

Di solito lo schermo bloccato può essere sbloccato usando l'opzione dell'interfaccia di teamviewer andando al menu dalle azioni -> ctrl + alt + del. Questo non giocherà un ruolo nel dare questo tipo di errore


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Vai a Actions-> Remote reboot-> log offquindi verrai disconnesso.

Ora accedi con lo stesso ID utente e password e questo risolverà il problema.

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