Utilizzo del disco rigido di Windows 8 100%


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Questo è un problema che ho visto descritto in molti luoghi:

  • Super utente ( qui , qui , qui e così via)
  • Forum di supporto Microsoft ( qui , qui ...)
  • I forum Lenovo hanno anche alcuni utenti che si lamentano di questo ( qui ).
  • Tom's Hardware (ti risparmierò i link a causa della pubblicità)

Sfortunatamente, nessuna delle soluzioni ha funzionato.

In breve: anche con solo i processi di sistema in esecuzione, direttamente da un avvio, l'utilizzo del disco rigido passa al 100% e rimane così per un tempo eccessivo . Con ciò voglio dire, circa 30 minuti prima che ritorni allo 0%, e quindi qualsiasi utilizzo (ad es. Apertura di Chrome) lo rimanda al 100% per lungo tempo.

La quantità di dati letti / scritti sul disco è minuscola (di solito meno di un paio di centinaia di kb / s), con un'enorme latenza, di solito verso l'alto di 5000 ms.

Durante questo periodo, il computer è completamente inutilizzabile. Il ritorno al desktop classico può richiedere alcuni minuti. Cercare di avviarlo (in realtà non avviarlo, ma semplicemente digitare il nome di un programma da avviare) può richiedere alcuni minuti. Anche l'avvio e lo spegnimento possono richiedere 5-10 minuti.

Resource Monitor e Task Manager Immagine a dimensioni intere qui

Informazioni sul computer: è praticamente nuovo. Acquistato <6 mesi fa e utilizzato solo come PC da gioco. Le uniche applicazioni che ho installato sono VLC e Chrome, insieme a Steam e diversi giochi. 8 GB di RAM, HDD da 1 TB (750 GB gratuiti), Windows 8 è preinstallato.

Ho provato quasi tutto ciò che è stato suggerito nei vari forum e link sopra:

  • superfetch è disabilitato
  • Ho fatto un avvio pulito
  • Ho disabilitato il supporto per l'ibernazione
  • La memoria virtuale è impostata sulla dimensione iniziale di 8000 MB e la dimensione massima di 16000 MB
  • Ho disabilitato tutti i processi di avvio e tutti i servizi non microsoft
  • La gestione dell'alimentazione è impostata su prestazioni elevate
  • L'unità DVD è disabilitata (wtf lo so, ma sono disperato qui e qualcuno ha detto che ha aiutato)
  • chkdskè stato eseguito e non sono stati rilevati errori
  • Il computer è aggiornato con gli aggiornamenti di Windows

Questo è appena iniziato circa un mese fa, dove sarebbe molto lento per <1 minuto e poi avrebbe funzionato bene. E poi nell'ultima settimana, usare il computer è diventato impossibile. Prima di questo, il computer si avviava ed era pronto per andare in circa 10-15 secondi.

Forse spaventosamente, riesco davvero a sentire il "clic" del disco rigido quando il sistema mostra il disco rigido al 100%.

Qualcuno ha qualche idea per me?

Aggiornamento : ho avviato una versione LiveCD di Ubuntu. Qui, navigare intorno al disco rigido in Nautilus è scattante, ma non funziona davvero nelle stesse condizioni, suppongo. Nel complesso, però, è molto veloce. Ho eseguito una scansione SMART completa che ha portato a questi risultati. Non so davvero come leggerli, quindi un aiuto qui sarebbe davvero bello.

  • 1 Tasso di errore di lettura : Normalizzato: 100, Peggiore: 100, Soglia: 51, Valore: 818
  • 2 Rendimento : normalizzato: 52, peggiore: 52, soglia: 0, valore: N / A
  • 5 Conteggio settori riallocati : Normalizzato: 252, Peggiore: 252, Soglia: 10, Valore: 0 settori
  • 7 Tasso di errore di ricerca : Normalizzato: 252, Peggiore: 252, Soglia: 51, Valore: 0
  • 200 Tasso di errore di scrittura : Normalizzato: 100, Peggiore: 100, Soglia: 0, Valore: 3953
  • 225 Conteggio cicli di carico / scarico : Normalizza: 98, Peggiore: 98, Soglia: 0, Valore: 28705

Questo è il risultato di un benchmark di sola lettura:

Benchmark di sola lettura

Aggiornare

Alla fine ho rinunciato e l'ho rispedito a Lenovo. La loro valutazione era che il disco rigido era difettoso e apparentemente c'era "qualcosa" di sbagliato anche nel sistema operativo. La macchina è stata appena restituita con un nuovo HDD.


Avvia in SafeMode F8, succede ancora? Hai ancora STEAM in esecuzione, puoi almeno disabilitarlo? Utilizzare AutoRuns ( technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx ) per disabilitare applicazioni / servizi e verificare la presenza di elementi divertenti. Fai attenzione con AutoRuns. E hai roba in esecuzione dal SYSVOL, a volte il virus viene eseguito da lì
Logman

Steam non è impostato per essere eseguito all'avvio e ho anche disinstallato il suo servizio client. Guardando il monitor di processo, gli unici programmi in esecuzione sono quelli di Microsoft, Intel e Realtek.
nickf

Ho appena provato la modalità provvisoria ed è esattamente la stessa.
nickf

Mi aspetto che tu non hai installato "Microsoft Security Essentials", perché le sostituisce interni "Microsoft Defender" (MsMpEng.exe) questo (e 2 virusscanners è male ), ma hai provato disabilitando "Microsoft Defender"? (Mi dispiace, non ho controllato tutti i collegamenti, se era già stato suggerito)
Rik

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A proposito, il fatto che chkdsk non abbia trovato errori dice solo che il tuo filesystem è ok (e in caso di scansione di superficie che l'unità è leggibile). Non dice nulla sulla salute dell'unità. Soprattutto in caso di clic (se ciò non è causato dalla lettura del 100% dell'unità), verificherei l'unità con un'utilità in grado di determinare lo stato dell'unità.
Rik,

Risposte:


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Sembra un problema che ho visto su più sistemi nel presente passato / recente.

Le cose chiave che vedo qui sono il rumore del clic, oltre all'enorme latenza.

Da quello che posso "annusare" sembra che le teste sul disco siano attaccate o si siano staccate.

CHKDSK è un ottimo strumento che può essere utilizzato per verificare la presenza di settori danneggiati ed errori con i piatti sull'unità, ma se l'unità legge le informazioni in modo coerente, non importa quanto lentamente stia ottenendo le informazioni, per quanto riguarda CHKDSK, il tuo l'unità è ancora buona.

Mi sembra un brutto disco rigido.

Vorrei fare un altro giro, eseguire CloneZilla o Ghost e vedere quanto velocemente corre dopo.


Grazie per le idee Ho aggiunto ulteriori informazioni alla domanda originale, che potrebbe aiutare?
Nickf,

Questo fa più luce sulle cose, grazie! Puoi avviare Ubuntu live ed eseguire il benchmark di lettura / scrittura?
Clint,

Dando un'occhiata alle tue nuove informazioni, sembra che la maggior parte dell'utilizzo del disco provenga da MsMsEng.exe (Microsoft Security Essentials) Prova a chiuderlo / Disinstalla e fammi sapere come va
Clint

Non ha Microsoft Security Essentials (come ha detto nei commenti). Ma MsMpEng.exe è per "Windows Defender" in Windows 8. Ho già suggerito di spegnerlo (non so se lo ha fatto) ma qui ci sono alcune istruzioni per spegnerlo in Windows 8.
Rik

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CHKDSK NON è un ottimo strumento per questo scopo . Danneggerà irreparabilmente la struttura logica del tuo filesystem se non è in grado di leggere i settori occupati. Il primo passo quando si sospetta che aree HD difettose siano utilizzare uno strumento di scansione settoriale che a) lavora il disco rigido in modo che il sottosistema SMART sia in grado di rilevare e riallocare settori instabili (CHKDSK lo fa moderatamente), e quindi b) continua a tentare di ricostruire i dati provenienti da un settore realmente danneggiato (ma ancora allocato) mediante analisi statistica dei suoi tentativi di lettura prima di consentire a SMART di riallocare. Quindi puoi lasciare che CHKDSK faccia il suo dovere.
Jan Doggen,

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Sembra simile a un problema che sto riscontrando con la mia macchina Windows 8.1. Ho sintomi simili. Ho rintracciato il problema fino al "Servizio elenco reti". Sembra generare 4 file da 2Gb nella cartella c: \ Windows \ System32 \ Networklist \ Icons. Penso che i file dovrebbero essere icone. Controlla se hai 4 file da 2 GB chiamati qualcosa che termina con _16.bin, _24.bin, _32.bin e _48.bin. Ad ogni riavvio, questi file vengono eliminati e ricreati sul mio computer, causando l'utilizzo del disco al 100% e l'impossibilità di utilizzare il computer per 15-20 minuti. Una volta ricreati tutti e 4 i file, la mia macchina inizia a funzionare ... ma ci vogliono 15-20 minuti. Temo di non aver ancora trovato una soluzione, ma mi chiedo se hai lo stesso problema.


E tutti ci chiediamo perché Windows abbia bisogno di così tanto spazio su disco;)
Rik

Il mio PC a casa (Windows 8) ha l'utilizzo del disco per circa 10 minuti dopo il problema di avvio. Controllerò questa cartella quando torno a casa. La mia macchina 8.1 al lavoro ha la cartella e alcuni file di icone, ma nessuno di essi è più grande di 10k byte di lato.
Mark Allen,

No, anche i miei file a casa sono piccoli.
Mark Allen,

Questi file sono tutti a meno di 10kb sul mio sistema. Grazie per l'idea, comunque.
Nickf,

1

Ho un problema simile, vedi la mia domanda per i dettagli: laptop Samsung rallentato . Ho passato giorni a cercare su google una soluzione (alcuni link: xperf , performance , tiworker ). Un buon suggerimento era quello di ripulire il registro di Windows con CC Cleaner. Il mio computer ha molta RAM, ma sembrava che il computer con poca RAM si scambiasse continuamente. Quindi ho deciso di disattivare la memoria virtuale. E mi ha aiutato!

Quando avvio il computer devo ancora attendere cinque minuti prima che diventi utilizzabile. Ma una volta che tutto è in esecuzione, il disco rigido non viene utilizzato al 100% in ogni momento. Ci sono picchi quando è basso e quando è alto. Anche se ho iniziato ad affrontare avvisi di memoria insufficiente sebbene la cache della pagina contenga 3 GB di RAM. Quindi ho attivato la memoria virtuale e l'utilizzo del disco fisso al 100% è tornato. Ho spento la macchina virtuale ed è scomparsa. Sembra che la memoria virtuale di Windows 8.x 64 bit faccia schifo.


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Vorrei la condivisione FELICE DI AVERE CAMBIATO SU UNA SOLUZIONE POTENZIALE a questo problema. Questo sta ottimizzando il registro! Durante l'installazione di un driver di dispositivo Bluetooth ho riscontrato un errore 183 e durante la ricerca della soluzione suggerita era di ripulire il registro. Quando ho analizzato il registro, sono stato sorpreso di notare che era un po 'come un junk yard (3000 voci errate) piuttosto che un archivio vitale necessario per eseguire un sistema operativo complesso e le sue app. Ciò significa che molte delle applicazioni che installiamo e disinstalliamo, comprese quelle di Microsoft (come Silverlight) lasciano alcuni detriti che influenzano le prestazioni del registro, a quanto pare.

Ho usato il CCleaner discusso nel link http://pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/tp/free-registry-cleaner-programs.htm . Eseguire un backup del registro utilizzando il menu Esporta nel programma "RegEdit" prima di eseguire il pulitore.

Successivamente, i picchi casuali nell'uso del disco non sono quasi più presenti negli ultimi 6 giorni. Altri potrebbero provare questo e condividere la tua esperienza.

  1. Il picco nell'uso del disco e il conseguente blocco del PC per 4-5 minuti si sono verificati in modo casuale come semplicemente facendo clic su una scheda di IE o aprendo un piccolo PDF o persino spostando il mouse. Semplicemente non c'era alcun modello. Ho provato a disabilitare l'eseguibile Antimalware, disabilitare l'indicizzazione della ricerca, aumentare la memoria virtuale, aggiornare a Win 8.1, rimuovere tutto il software indesiderato, disconnettere la rete, ecc. Nessuno di questi ha aiutato.

  2. In due casi, l'utilizzo del disco è decisamente maggiore anche adesso. (a) Se l'aggiornamento automatico è attivo (l'ho tenuto spento ora), (b) se Windows è rimasto inattivo per un po 'di tempo. In un secondo momento sembra che MSMPENG.exe subentri e inizi a scansionare la macchina alla ricerca di virus / malware. Per verificare ciò, avviare la finestra Task Manager (TM) e cambiare il monitor mentre la macchina è accesa. Immediatamente puoi vedere che la luce rossa si illumina indicando il picco nell'uso dell'HDD. Quando si accende il monitor, è possibile vedere il risultato nella TM.

  3. Molte volte in Processi nella TM, il sistema (ntoskrnl.exe) o uno dei processi Service Host (Svhost.exe) mostrano un utilizzo elevato del disco mentre nella scheda Dettagli si può vedere che la lettura dell'I / O di MSMPENG o IE o qualche altro processo sale. Mi fa pensare che il problema sia inerente agli interni del sistema operativo ed è tempo che Microsoft approfondisca questo aspetto.

  4. Non sono del tutto sicuro del perché la pulizia del registro risolva questo problema, ma questa è la svolta che ho visto dopo aver lottato con questo per oltre 10 mesi.


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Normalmente appare quando abilitiamo l'indicizzazione accidentale. Una barra che si presenta mentre cerchiamo in explorer.

Basta disabilitare Super Fetch e Ricerca di Windows.

Esegui services.msc Disabilita

Super recupero

Ricerca di Windows

Quindi l'utilizzo del disco tornerà a meno del 10%. Spero che questo funzioni.


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Questa è una soluzione semplice. Aumentare le dimensioni del file di paging della memoria virtuale da 4.5 normale o qualunque sia a 7000 +. Attualmente sto correndo 10000/15000. In Proprietà del sistema, Avanzate, Impostazioni prestazioni, Avanzate, Cambia memoria virtuale in personalizzata e inserisci un numero personalizzato qualunque sia tollerato dal tuo sistema. Windows 8.1 sembra divorare la memoria virtuale.


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La domanda riguarda Windows 8 e non credo che ciò possa aiutare su un sistema con 8 GB di RAM e quasi nessuna applicazione aggiuntiva in esecuzione.
pabouk,
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