Brother MFC-J825DW non può stampare più di una copia

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La stampante Brother MFC-J825DW funziona correttamente se si chiede solo di stampare una copia di un documento alla volta. Ogni volta che lo chiedo di stampare più copie, si siede e non fa nulla. L'icona systray dello spooler viene visualizzata per circa 30 secondi, ma senza documenti elencati nella coda. Quindi scompare. Come posso risolvere questo? Ecco le mie specifiche:

    Operating System
        Microsoft Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
    CPU
        Intel Core 2 Duo E6600 @ 2.40GHz    44 °C
        Conroe 65nm Technology
    RAM
        3.00GB Single-Channel DDR2 @ 333MHz (5-4-4-14)
    Motherboard
        eMachines EMCP73VT-PM (CPU 1)   34 °C
    Graphics
        ASUS VS247 (1920x1080@60Hz)
        767MB GeForce GTX 460 (nVidia)  45 °C
    Hard Drives
        466GB Seagate ST350041 8AS SCSI Disk Device (SATA)  37 °C
    Optical Drives
        HL-DT-ST DVDRAM GH41N SCSI CdRom Device
    Audio
        High Definition Audio Device

Grazie!

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Ho già aggiornato il firmware all'ultima versione trovata Qui .

print-spooler brother-printer

— posfan12
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Si tratta di una stampante in rete o collegata tramite USB?

— Moses

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Può fare entrambe le cose, ma ho scelto di usare il WiFi.

— posfan12

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Ho incontrato lo stesso problema con un Brother MFC-8710DW. ho trovato un post sul blog questo ha suggerito un problema con lo spooling, quindi ho provato questo:

Apri stampanti e dispositivi
Fare clic con il tasto destro sulla stampante e selezionare "Proprietà stampante"
Fare clic sulla scheda Avanzate, quindi selezionare "Stampa direttamente sulla stampante".

Successivamente, sono riuscito a stampare più copie bene.

Non so se funzionerà con altri modelli.

— user2340724
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Oppure Modificare le autorizzazioni nella cartella C: \ Windows \ Temp in modo che l'utente interessato disponga delle autorizzazioni di controllo completo. (Rght Clck su C: cartella \ Windows \ Temp, selezionare Proprietà, quindi Scheda sicurezza e modificare le autorizzazioni in modo che l'utente abbia il controllo completo.)

— RPL
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Non si dovrebbe dovere cambiare i permessi di C:\Windows\Temp, un utente dovrebbe già avere le autorizzazioni di lettura e scrittura per quella cartella, tutti i dati in quella cartella sono supposti temporanei. Non mi è chiaro come cambiare i permessi di questa cartella possa risolvere il problema descritto dall'autore.

— Ramhound

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Non sono sicuro di cosa debba fare un utente in C: \ WINDOWS \ temp \. Mi aspetterei che utilizzi% tmp% o% temp% (che potrebbe risolversi in qualcosa come c: \ users \ username \ Appdata \ local \ temp)

— Hennes