Stesso nome per una stampante per più utenti nel servizio Terminale o Citrix?

Ho un problema in un ambiente Citrix, che potrebbe essere lo stesso in un ambiente TS.

Abbiamo 5 diversi utenti citrix sulla stessa macchina virtuale (2012 Server).

Un software, utilizzato dai 5 utenti, richiede che tutti gli utenti utilizzino la stessa stampante.

Ma in TS o Citrix, ogni utente ha un nome come "Ricoh MP 3860 da ... nella sessione 2, ..."

Quindi, il software può funzionare se la stampante non ha sempre lo stesso nome.

È un modo per aggirare o risolvere il problema?

Grazie mille !

Sembra che tu abbia una coda di stampa che passa attraverso la sessione dal client locale.

Avere il mapping della stampante applicato nella sessione all'accesso. È possibile farlo utilizzando uno script di accesso per il server o utilizzare le preferenze di Criteri di gruppo per mappare la stampante all'accesso.