Come si rimuove un account da Windows 8 Mail che "richiede attenzione"?


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Sto usando Windows 8.1 Pro e l'app Mail ha un account Gmail che "necessita attenzione". Vorrei andare avanti e rimuoverlo. Vado alla barra degli accessi, Impostazione, Account e trovo quell'account Gmail nell'elenco degli account, sempre con "Attenzione ai bisogni" al di sotto di esso. Faccio clic sull'account nell'elenco Impostazioni-> Account e viene visualizzato un banner a schermo intero che richiede le credenziali. Se lo rifiuto, la finestra di dialogo delle impostazioni si chiude. Se inserisco le credenziali, un nuovo account Gmail viene aggiunto all'elenco, ma quello precedente che voglio rimuovere è ancora lì. Fondamentalmente, non c'è modo di superare questo banner delle credenziali nel riquadro delle impostazioni per l'account, che dovrebbe essere il pulsante "Rimuovi account".

Qualcuno sa come aggirare questo?

La disinstallazione della reinstallazione dell'app Mail non la risolve. So come rimuovere normalmente gli account delle app di posta di Windows 8, ma in questo caso non funziona (visualizza il banner delle credenziali anziché il pannello delle impostazioni).

Risposte:


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Ho trovato una buona risposta Eccentrico ma non così severo come l'altra risposta elencata!

Segui questi passi:

  1. Chiudi completamente l'app Mail (trascina verso il basso dalla parte superiore della finestra alla parte inferiore della finestra e tienila lì finché lo schermo non si capovolge, e solo allora lascia andare)
  2. Metti il ​​tuo computer in modalità aereo (o in qualche modo portalo in modalità offline se la modalità aereo non è un'opzione).
  3. Ora dovresti essere in grado di aprire la tua app di posta -> Impostazioni -> Account -> Fai clic sull'account che devi gestire (non dovrebbe più "Richiedere attenzione") -> Rimuovi account.
  4. Fatto!

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Funzionava alla grande e batte la reinstallazione. +1
Albert Xing

Grazie! Un mio amico che ha sofferto di questo per mesi è stato in grado di rimuoverlo con questo metodo.
elif

Amico, sei un genio! questo ha funzionato come un fascino per ottenere la rimozione di un account Gmail che non sono riuscito a recuperare la sua password!
Sean87,

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Il modo in cui ho risolto questo problema è stato disinstallando l'app Mail e quindi selezionando "disinstalla da tutti i miei PC sincronizzati" In questo modo rimuove gli account da qualsiasi altro PC su cui potresti aver precedentemente configurato Gmail.

Se sei su un touchscreen, tieni premuto il dito sul riquadro dell'app di posta, quindi seleziona Disinstalla e seleziona la casella "Disinstalla da tutti i miei PC sincronizzati".

Se sei su un desktop / laptop con un mouse, fai clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro e fai la stessa cosa.

Spero che sia di aiuto.


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Ho appena dato a Google le informazioni di accesso, ho fatto clic sulle impostazioni; ho cliccato sugli account, ho cliccato su google e ho scorrere verso il basso fino a quando ho visto "rimuovi account". Ho cliccato su quell'opzione ed era sparita.


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Funziona benissimo se riesci ad accedere. Tuttavia, ciò non aiuta se, ad esempio, l'account è stato eliminato o il server è inattivo o molte altre cose.
Jaxidian,
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