Mouse e tastiera non funzionano dopo il riavvio


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Sembra essere un problema di driver con il controller host estensibile Intel USB 3.0. Finora ho fatto tutto tranne che per reinstallare Windows. Ho reinstallato tutti i driver.

Qui è dove diventa strano. Se "avvio a freddo" da completamente spento tutti i driver caricano bene. Tuttavia, se riavvio il mouse e la tastiera non funzionano dopo l'avvio di Windows (mouse e tastiera funzionano durante il BIOS ecc.).


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Sono necessarie ulteriori informazioni sulle impostazioni del BIOS. Hai provato ad aggiornare / ripristinare la configurazione del BIOS. Quando ho avuto un problema simile a questo aggiornamento, il mio BIOS lo ha risolto
— Ramhound,

Sì, ho ripristinato il mio BIOS. Non ho ancora aggiornato il BIOS.
— Concedi il

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Torna quando lo provi.
— Ramhound,

@Ramhound L'aggiornamento del BIOS lo ha effettivamente risolto. Sono sempre titubante nell'aggiornamento del BIOS. Grazie per l'aiuto.
— Concedi il

Pubblica la tua soluzione come risposta. Indica la scheda madre, la revisione che hai avuto e la revisione a cui hai eseguito l'aggiornamento. Immagino che tu abbia una scheda madre Haswell (a causa del fatto che ho avuto un problema molto simile). Anche se nel mio caso è stato casuale.
— Ramhound,

Risposte:


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Work PC Setup: Win 7 Ultimate 64 bit Core i7 4470k MSI Z87M-G43 SSD Samsung 840 (250GB) Intel HD Graphics 4600

Inizialmente la versione BIOS era alla v2.20 l'aggiornamento alla v2.40 risolto i miei problemi con USB 3.0 e i problemi di avvio. Ho usato il software di aggiornamento in tempo reale di MSI http://us.msi.com/service/Live-Update-5-Manual/ per aggiornare tramite Windows poiché ho avuto problemi con MFlash tramite BIOS.

Dopo un riavvio tutto ha funzionato bene e come previsto. Consiglierei che l'aggiornamento live di MSI esegua tutti gli aggiornamenti necessari.

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