Computer portatile Windows 8 che si avvia direttamente al BIOS. Nessun logo


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Il laptop Windows 8 di un mese (Asus K55N-DB81) ha improvvisamente interrotto l'avvio. Quando accendi il laptop, passa direttamente al BIoS senza mostrare alcun logo ASUS o altro.

Ho provato il seguente:

  • Ripristina il BIOS
  • Estrarre la RAM una alla volta
  • Avvio senza disco rigido
  • Prova ad usare le opzioni di avvio F12
  • Assicurarsi che l'HDD e la RAM siano posizionati correttamente

Tutti non hanno impatto e hanno lo stesso risultato di cui sopra. Il BIOS sembra riconoscere che c'è un disco rigido e la giusta quantità di RAM.

Ho esaurito tutte le mie opzioni di risoluzione dei problemi. Qualcos'altro che posso provare prima di passare attraverso il supporto in garanzia?

Dovrei anche notare che il portatile è arrivato senza supporti di recupero fisici.


Verifica l'aggiornamento del BIOS. Potrebbe essere che potrebbe esserci un problema con la versione attuale del tuo BIOS.
StBlade

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Finito l'invio del portatile ad Asus per il servizio di garanzia. Grazie a tutti per i commenti e le risposte.
th3dude

Risposte:


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Se hai il disco di installazione di Windows o hai i mezzi per crearne uno, dovresti provare a reinstallare Windows o ripararlo da quel disco.


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Grazie per il post. Sfortunatamente non ho alcun supporto di ripristino fisico. Aggiornerò la mia domanda
th3dude

@ th3dude - Contatta ASUS per i media in questione. Non sarai in grado di risolvere il problema senza di esso.
Ramhound

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Trovato sul sito Web ASUS. Controlla che abbia il tuo modello corretto.

BIOS 217
1.Update agesa code
2.Fix bug it will display ASUS logo when "Launch CSM" item disable
3.Fix the bug that System will show black screen
4. Fix winflash verify fail

Asus


Grazie per la risposta. Sfortunatamente questo laptop è stato acquistato nell'ultimo mese e ha l'ultimo BIOS.
th3dude
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