Google Chrome mancante dal Mixer volume


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Ho Windows 8.1 e Google Chrome non è presente nel mio Mixer volume (non viene visualizzato su di esso). Non riesco a sentire alcun audio da quel programma. Ho testato sia l'audio Flash (ad esempio YouTube) sia l'audio HTML5. Riesco a vedere il video perfettamente bene.

Posso ascoltare l'audio da altri programmi, inclusi altri browser Web, perfettamente bene. Ho provato a disinstallare e reinstallare Chrome. Niente da fare. Il mio collega può sentire l'audio perfettamente bene sul suo computer.

La cosa davvero strana è che entrambi abbiamo appena ottenuto nuove macchine Windows 8 ieri e il mio computer precedente ha iniziato a presentare lo stesso problema un paio di settimane fa. Non ho provato a risolverlo perché stavo ottenendo questo. Sto usando un computer nuovo di zecca!

C'è un modo per forzare Chrome nel Mixer del volume?


Hai controllato la tua chrome://pluginspagina plugin ( ) per eventuali anomalie? Il tuo nuovo sistema è uguale al nuovo sistema dei tuoi colleghi? Sono venuti con Chrome preinstallato o tu / la tua azienda lo avete installato?
Synetech,

Non sono riuscito a trovare anomalie. Il mio è lo stesso del collega. Il mio fornitore IT ha installato Chrome per me. Quando non funzionava, ho disinstallato Chrome e reinstallato, come indicato nella mia domanda sopra. Ho 13 plugin, incluso lo stesso plug-in flash del vicino: PepperFlash, che è il plug-in specifico per Chrome fornito da Chrome come impostazione predefinita. È l'unico plug-in flash installato.
David,

Stai usando la build di rilascio di Chrome? Niente Canarie e tutta quella roba?
tumchaaditya,

Corretto, solo l'installazione normale.
David,

Quando dici che manca dal mixer del volume, cosa intendi esattamente? Stai dicendo che non ha alcun suono o che in realtà non viene visualizzato nell'applet volume-mixer reale?
Synetech,

Risposte:


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Il mixer del volume mostra solo le applicazioni con IAudioSession [1] aperto.

Se Chrome non viene visualizzato, è possibile che un'altra applicazione stia assumendo il controllo esclusivo dell'uscita audio. In tal caso, prova a chiudere / uccidere quell'applicazione o disabilitare l'opzione di utilizzo esclusivo:

  1. Apri il Pannello di controllo → Suono → Altoparlanti → Avanzato
  2. Seleziona o deseleziona Allow applications to take exclusive control of this device
  3. Verifica se Chrome viene visualizzato durante la riproduzione di un suono

No. Nessun effetto. Sto eseguendo MS Lync 2013, che deve avere accesso esclusivo. Ma lo stavo già eseguendo prima e l'audio Flash in Chrome andava bene.
David,

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Regola il volume per programma

Se "mancando dal mixer del volume" intendi semplicemente che non sta producendo alcun suono, controlla l'applet del mixer del volume attuale. A partire da Windows Vista, Windows consente di regolare il volume di ciascun programma singolarmente. Potresti aver abbassato il volume di Chrome a un livello impercettibile e aver dimenticato di rialzarlo.

Puoi accedere al mixer Chrome tramite il Mixercollegamento nel mixer del volume principale dall'icona audio nell'area di notifica (figura 1) o eseguendo ( ⊞Win+ R) il mixer completo direttamente con il comando sndvol32. Assicurati che Chrome stia facendo rumore (ad esempio, riproducendo un video musicale su YouTube con il volume alzato al massimo nel lettore), altrimenti non verrà visualizzato nel mixer completo.

Cancella volume persistente per programma

Se non funziona (ad esempio, se Chrome semplicemente non viene visualizzato nel mixer completo), ciò che potrebbe essere successo è che il livello audio persistente per Chrome si è bloccato in qualche modo. Puoi provare a ripristinarlo manualmente trovando ed eliminando le impostazioni audio di Chrome nel registro.

Windows mantiene le impostazioni del volume per applicazione nella seguente chiave di registro:

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore

Per trovare ed eliminare le impostazioni di Chrome:

  1. Chiudi completamente Chrome per assicurarti che non abbia audio attivo (o potresti dover ricominciare da capo).
  2. Apri l'editor del registro ( ⊞Win+ Rregedit).
  3. Passare alla chiave di cui sopra ( HKCU= HKEY_CURRENT_USER).
  4. Cerca ( Ctrl+ Fo Modifica → Trova ) per il ramo corretto usando chromecome termine di ricerca.
  5. Una volta trovato il ramo, premere Tabper passare al ramo (o fare clic sul ramo nel riquadro di sinistra). Avrà un nome con codifica esadecimale come 65dcf42e_0.
  6. Premi Delete(o seleziona Modifica → Elimina ) per eliminare il ramo di Chrome.
  7. Premi F3(o seleziona Modifica → Trova successivo ) e ripeti se necessario (nel caso in cui tu abbia eseguito Chrome da posizioni diverse).
  8. Ora devi riavviare il servizio Audio di Windows . È possibile farlo riavviando o eseguendo lo snap-in Servizi ( services.msc) e facendo clic con il pulsante destro del mouse su Servizio audio di Windows, quindi selezionando Restart.

Il servizio audio di Windows non dovrebbe ora avere impostazioni audio salvate per Chrome e la prossima volta che Chrome fa rumore, dovrebbe farlo a tutto volume e mostrarsi nel mixer completo.


Figura 1 : diagramma del percorso del mixer del volume di Windows completo dall'area di notifica

Diagramma del percorso del mixer del volume di Windows completo dall'area di notifica


"8. Ora devi riavviare il servizio audio di Windows . Puoi farlo riavviando o eseguendo lo snap-in Servizi ( services.msc) e facendo clic con il tasto destro del mouse sul servizio audio di Windows, quindi selezionando Restart." risolto il mio, grazie!
Bondt,

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Dovresti guardare Volume Mixer quando Chrome riproduce l'audio. Windows 8 a volte può mostrare solo applicazioni che producono effettivamente suono.

Assicurati che il tuo computer sia completamente patchato installando in Windows Update anche gli aggiornamenti opzionali (che a volte possono includere driver). Assicurarsi inoltre di disporre del driver audio più recente, scaricato dal produttore (se possibile).

Verificare che Control Panel / Sound / Speakers / Configuresia impostato su Stereo.

A parte questo, alcune persone hanno risolto problemi simili disabilitando PepperFlash e installando Adobe Player.

Una vecchia correzione per tali problemi consisteva nel garantire che la chiave del Registro di sistema
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
contenga un elemento denominato wavemappercon il valore msacm32.drv.


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