Il mouse si blocca quando virus esegue la scansione o installa il software


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Ho un problema con il mio blocco del mouse. Io uso Windows 8.1 su un PC Toshiba con 4 GB di RAM / CPU i5.

Quando installo software (come Visual Basic) o avvio una scansione antivirus, il mio mouse resta in ritardo di otto secondi o due minuti, e il dispositivo di puntamento Synaptics non funziona (come pizzicare per zoomare eccetera).

Penso che il problema sia dal mio HDD, ma non so come risolverlo. Il PC è ancora nuovo. Ho già aggiornato tutti i driver (compresi i driver per il mio mouse / HDD), ma non è cambiato nulla.


Il tuo mouse si blocca in quel momento o si muove ma ritarda molto? Puoi provare a scollegare il mouse e quindi ricollegarlo. Ciò accade quando il processo explorer.exe consuma gran parte della memoria della RAM o quando l'HDD è R / W molto rapidamente. Inoltre, quando il tuo antivirus esegue la scansione del tuo computer, c'è molto R / W sul tuo HDD.
Hunter

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slhck

@Hunter: no il mouse si blocca Non riesco a muoverlo, sto parlando di touchpad
user3080016

@ user3080016 Si può provare a terminare il processo explorer.exe o l'antivirus durante la scansione. Per questo premere (CTRL + Shift + Esc) per aprire il task manager e trovare il processo andando nella scheda detials e la struttura del processo.
Hunter

Ho trovato explorer.exe, faccio un compito finale o cosa?
user3080016
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