Internet Explorer 11 ha smesso di funzionare (su Windows 8.1)


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Sto usando Internet Explorer 11 su Windows 8.1 e ha smesso di funzionare nel senso che non apre nulla tranne una pagina bianca e la maggior parte delle impostazioni sono disattivate. Stamattina ha iniziato a farlo per nuove schede, ho deciso di riavviare il mio PC e ora è così. Ho provato a disabilitare e quindi rianimare le funzionalità di Windows senza alcun risultato. Qualche idea?

EDIT: ecco uno screenshot inserisci qui la descrizione dell'immagine


Solo per curiosità, lo fa per tutti gli utenti? Hai provato un altro profilo?
MDT Guy,

Sì, stranamente, funziona bene su un altro utente
Gerharddc,

IE stesso funziona ancora? Puoi usare IE come un normale browser web? La maggior parte delle impostazioni è disattivata è molto possibile se si tratta di un PC di lavoro collegato al dominio poiché l'amministratore del dominio può impostare una quantità enorme di blocchi su IE per bloccarlo completamente.
Dario

@Darius No, come indicato nella mia domanda IE non funziona, si rifiuta di caricare qualsiasi cosa e visualizza solo questa schermata bianca vuota.
Gerharddc,

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Poiché @MDTGuy l'ha menzionato (e lo hai confermato) perché non semplicemente accedere come amministratore come un altro utente, copiare il contenuto della cartella utente (o rinominare la cartella), lasciare che l'utente interessato acceda nuovamente, che poiché la cartella principale è mancante, ricreare da zero e quindi copiare nuovamente i dati? (senza la cartella Appdata preferibilmente poiché qualsiasi cosa la stia causando è molto probabilmente nella cartella Appdata)
Darius

Risposte:


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Per me gli stessi sintomi sono stati causati lasciando aperta la console Strumenti di sviluppo alla chiusura di Internet Explorer (dopo aver risolto il problema ho provato e sono riuscito a ricreare il problema, lasciandolo nuovamente aperto).

La correzione per questa situazione:

  1. apri Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo)
  2. apri la Console per gli sviluppatori
  3. chiudi Console per gli sviluppatori
  4. chiudere il browser

Sì, questa è la soluzione. Disabilita tutti i componenti aggiuntivi che non aiutano.
bingjie2680,

Non so come l'hai trovato, ma era esattamente il mio problema ... +1.
SimonC,

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Basta premere questo me stesso, se non si dispone dell'opzione "Internet Explorer (nessun componente aggiuntivo)", quindi eseguire "iexplore.exe -extoff" dalla riga cmd funzionerà.
AaronM,

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Ho lo stesso problema. Ho IE a lavorare solo con il iexplore.exe -extoffcomando.

Ma non capisco perché non carica nulla. Chrome e Firefox funzionano entrambi, ma non IE ... Ho ripristinato le opzioni (usando il comando citato per abilitare prima le voci di menu), ho cancellato tutta la cache e la cronologia ... Niente aiuta!


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Se solo con le estensioni disattivate funziona, guarderei le estensioni! Nella mia rete, ho avuto un problema per lo spam di circa una settimana ed è stato causato dal Flash player
Luke canadese,

Allora, qual è la soluzione? Rimuovere Flash Player?
serhio,

apparentemente il flash è integrato in Windows 8, quindi non sono sicuro che possa essere disabilitato o meno
Canadian Luke,

Ho fatto un regedit / u per tutti i file ocx e dll nella cartella di sistema di Windows Flash. Ora non ho problemi ....
serhio,

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ha funzionato perfettamente per riparare il mio schermo bianco:

Prima di ripristinare IE, uccidere il processo IE nel task manager (Termina processo IE)

dopo aver fatto clic su Ripristina è necessario visualizzare la casella "Elimina impostazioni personali"

Prova un ripristino di Internet Explorer.

Fare clic su Start »Esegui e digitare inetcpl.cplper aprire Opzioni Internet. Sotto il tocco avanzato è presente un pulsante di ripristino.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Questo potrebbe non essere il problema, ma vale la pena provare. Disabiliterei anche qualsiasi firewall e / o software AV che potrebbe essere installato.


Purtroppo l'ho già provato senza risultati. Proverò a disabilitare l'antivirus.
Gerharddc,

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Simile a quello che ho pubblicato sopra come commento ...

Prova ad avviare Internet Explorer senza componenti aggiuntivi. Puoi provare facendo clic su Start, cercando "Internet Explorer" e scegliendo l'opzione Nessun componente aggiuntivo. Se carica OK, allora è un componente aggiuntivo sospeso.

L'ho sperimentato con MOLTI sistemi Windows 7 e un lettore Flash obsoleto. Ci sono riuscito solo disabilitando completamente Flash o afferrando l'ultima versione dal sito di Adobe , dopo aver disinstallato la vecchia versione di Flash.


IE funziona dopo averlo avviato con l'opzione nessun componente aggiuntivo ma se poi disabilito manualmente tutti i componenti aggiuntivi nel gestore componenti aggiuntivi non funziona ancora. Inoltre, sembra che Windows 8 e versioni successive abbiano Flash incorporato nel sistema operativo e non mi permetteranno di disinstallarlo ...
Gerharddc,

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Prova un altro account utente sul tuo computer e vedi se funziona lì o meno. Se funziona, prova a ripristinare le impostazioni di IE (estensioni, cache, ...).

Basta creare un altro account utente e vedere se il problema esiste o no, al fine di trovarlo è un problema specifico dell'utente o relativo alla macchina.

Se si tratta di un problema relativo all'utente, c'è un articolo di Microsoft " Come ripristinare le impostazioni di Internet Explorer ". E c'è un'utilità fixit lì. Provalo o puoi anche eliminare e ricreare il tuo account.


prova ad espandere la tua risposta a con le istruzioni su come fare ciò che stai suggerendo.
Sickest

La risposta a questa domanda è la chiave!
Mohsenme,

Funziona davvero su un altro account
Gerharddc,

Ho aggiornato la mia risposta, ricontrolla, per favore.
Mohsenme,
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