Google Drive non mi consente di scaricare i miei file


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Recentemente ho caricato un file .PSD dal lavoro sul mio Google Drive personale in modo da poterlo scaricare e lavorarci a casa. Oggi quando sono andato sul mio disco di Google per scaricare questo file, quando ho premuto il pulsante di download, Drive ha aperto un'altra scheda nel mio browser con un errore 403 "Proibito" su di esso. Ho provato a scaricare alcuni altri file e nessuno degli altri file .PSD sul mio disco sarebbe stato scaricato; Mi hanno anche dato un errore 403. Tuttavia, tutti i miei altri file sono stati in grado di scaricare.

Non so perché all'improvviso non mi è stato permesso di accedere ai miei file poiché funzionava solo l'altro giorno. Sembra terribilmente sciocco che mi sia proibito accedere ai miei file. Esiste una soluzione alternativa per questo o devo semplicemente inviare un'email scontenta a Google per limitare l'accesso al mio file?


Spitballin '- È possibile che Google Drive stia impedendo il download perché non hai un lettore di file registrato di qualche tipo sul sistema di destinazione? È possibile caricare, perché l'applicazione corretta è registrata lì, ma nessun lettore qui?
wbogacz,

Sei in grado di fare altre cose nel file? (Sposta, copia, condividi?)
Brian Adkins,

@wbogacz Se stai dicendo che non mi lascerà scaricare perché non ho il software per usare il file, non è corretto, dato che ho Photoshop, che apre .PSD (documenti di Photoshop). Se stai dicendo che è perché Google Drive non ha il lettore giusto per aprire il file, anche questo è errato in quanto Google può aprire nativamente. Documenti PSD. Grazie per la risposta però ~
Ben Franchuk il

@BrianAdkins Sì, posso fare tutte quelle cose che hai menzionato.
Ben Franchuk,

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Possibile problema simile qui con google drive e file psd: productforums.google.com/forum/m/#!topic/drive/hTSJoK5AIAk
Brian Adkins

Risposte:


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Prova a disconnetterti da tutti gli altri utenti nel tuo browser web o usa la modalità di navigazione in incognito se il tuo browser lo possiede (il che ha l'effetto di farlo). Complimenti ad Ahmad per avermi salvato con questa risposta oggi!

Come ha chiarito (e glenviewjeff e Boynux hanno entrambi suggerito nei commenti all'OP), uno di questi approcci sembra essere d'aiuto a causa di un bug con l'accesso di più utenti. Non importa nemmeno se a tutti gli account collegati è concessa l'autorizzazione per scaricare il file; si tratta di avere più di un account registrato.

Ho avuto questo successo oggi con i file .xlsx sia in Chrome che in IE11. In IE11 ho visto lo stesso comportamento dell'OP qui descritto:

"Quando ho premuto il pulsante di download, Drive ha aperto un'altra scheda nel mio browser con un errore 403" Proibito "su di esso. ... Mi hanno anche dato un errore 403."

In Chrome il comportamento era un po 'diverso (ha aperto una finestra di download che mi chiede di salvare un file con una lunga serie di numeri e lettere casuali e senza estensione file; facendo clic su Salva è stato restituito un messaggio "Non riuscito - Vietato" nell'area di download nella in basso), ma il risultato è lo stesso della riga dell'oggetto del PO: Google Drive non mi consente di scaricare i miei file.


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È interessante notare che ho potuto caricare un file, ma mi è stato proibito (codice di stato 403) di scaricare lo stesso file subito dopo il caricamento riuscito. La disconnessione dal secondo account che ha effettuato l'accesso ha risolto il problema. Sicuramente un bug da qualche parte.
sootsnoot,

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Dicembre 2018 e questo è ancora un bug :(
sfogliando il

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Marzo 2019 ed è ancora un bug. Utilizzando l'ultimo browser Chrome e Windows 10 ... non riesco a scaricare un PDF che ho appena caricato.
Martin_ATS

Maggio 2019 e ancora lì.
rahulroy9202,

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Giugno 2019 — Chrome e macOS, anche se non mi aspetto che la maggior parte delle piattaforme contino qui.
James Wang,

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Questo funziona per me: fai clic destro sul file, quindi fai clic su Create shareable linke usa quel link.


buona idea! Un altro è selezionare un altro file con esso (crea zip per più file, ma è molto lento)
JinSnow

Questo non modifica le impostazioni di sicurezza del file in modo che chiunque abbia il link possa vederlo?
Matthew Leingang,

@MatthewLeingang Sì, ma non è un problema se non si diffonde il collegamento.
Zimano,

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Se disponi di più account Google Drive, prova a scaricare in un browser separato o in modalità di navigazione in incognito .

Per Chrome, il collegamento è Ctrl+ Shift+ N.


Non è chiaro come l'utilizzo della modalità di navigazione in incognito possa risolvere il problema descritto dall'autore.
Ramhound,

perché c'è qualche bug o solo una limitazione da parte di Google Drive che non consente più unità su un singolo PC. La modalità di navigazione in incognito nasconde il fatto che stai utilizzando più unità su un singolo PC. Provalo
Ahmad,

L'ho provato, poi ho letto la domanda e non vedo come si connettono i due
Ramhound,

bene funziona perfettamente per me ... ogni volta
Ahmad,

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Se si è effettuato l'accesso utilizzando più account sullo stesso browser, provare prima a disconnettersi e ad accedere nuovamente. Per me funziona.


La modalità di navigazione in incognito non ha funzionato per me ma la disconnessione dagli altri account ha funzionato, grazie!
Roshna Omer,

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prova a fare una copia e scarica il file.
Prima di ciò controlla il privilegio di accesso nella condivisione.
controlla se l'opzione di download è selezionata o meno.


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Il numero eccessivo di utenti connessi allo stesso browser era la causa del mio problema. Invece di disconnetterli tutti, ho appena selezionato il mio nome in alto a destra nel browser Chrome e ho selezionato Guest dal menu a discesa. Questo apre un browser utente guest e quindi ho effettuato l'accesso all'account Google Drive ed è stato in grado di scaricare il file senza problemi.


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Il problema relativo all'account con più accessi esiste ancora oggi. Invece di utilizzare il browser diverso o in incognito, puoi avere più profili all'interno di Google Chrome, passa al profilo con l'account google che desideri utilizzare.


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