Google Hangouts bloccato e impossibile accedere


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Pertanto, la mia estensione di Hangouts per Chrome sembra essere bloccata nel tentativo di accedere a un account, ma non riesco a provare ad accedere a un altro account.

Tutto quello che ricevo è un messaggio che dice:

Impossibile accedere
Questa funzione di Hangouts non è stata abilitata per il tuo account. Puoi chattare in Gmail ed effettuare videochiamate da Gmail, Google+ e Google Calendar.

Non ci sono impostazioni o pulsanti che posso usare per cambiare account.

Ho provato a disinstallarlo, riavviare il browser, riavviare il computer, tutto inutilmente. Hai idea di cosa posso fare per ripristinare questo e accedere al mio account corretto?


Avrei bisogno di maggiori informazioni. Hai un account aziendale o personale?
bbatman

È un account personale. Pubblicherei una foto, ma non ho abbastanza reputazione per farlo = /
Nick Sweet,

Risposte:


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Risolto!

Vai su Privacy nelle impostazioni di Google Chrome. Cancella i dati del browser. Sembra che abbia memorizzato nella cache la chiave di autenticazione sbagliata per me.


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10 volte, anche questo mi ha aiutato :)
Alex Popov,

Purtroppo questo non mi ha aiutato, cercando ancora una risposta.
SnowInferno,

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A volte è necessario ripristinare i dati sincronizzati

https://www.google.com/settings/chrome/sync

fai clic su Reimposta i dati di sincronizzazione nella parte inferiore.

Nota: perderai i dati sincronizzati, a meno che tali dati non siano attualmente sul tuo computer (non hai cancellato la cronologia)


+10 Questo è un uomo eccellente, senza perdere la cache del browser. Grazie.
Kostanos,

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Ho avuto lo stesso problema, tuttavia svuotare la cache non l'ha risolto per me. Ecco cosa dovevo fare

  1. Apri un browser Chrome.
  2. In alto a destra accanto al pulsante Riduci a icona, dovresti vedere una piccola casella con il tuo nome all'interno. Se viene visualizzata una bandiera di avvertenza gialla, è necessario accedere nuovamente. Questo risolto il mio problema.

Vedo che questo è un problema comune, ma non molte persone sembrano sapere come risolverlo, incluso Google. O almeno non sono molto generosi con questa conoscenza. Sto divagando, spero che questo aiuti!


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Vai su admin.google.com:

App> Google Apps> Google Talk / Hangouts> Impostazioni avanzate

  • Solo chat di Hangouts
  • Chat di Hangouts o Google Talk
  • Solo Google Talk

Scegli la prima o la seconda opzione. Google Talk è solo per chattare all'interno di Gmail e simili. D'altro canto, Hangouts offre l'app Web e i dispositivi mobili.


Non sono sicuro del motivo per cui questo è stato votato, ma ciò ha contribuito a risolvere il mio problema. Ho suggerito una modifica poiché la domanda non riguarda le edizioni di Hangouts di Google Apps For Work.
Andrew Quebe,

Questo è stato per me
potenziato a vapore il
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