Perché il driver Laserjet P2035 per Windows 7 non si installa?


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Ho provato a installare i driver di stampa per un Laserjet P2035 su un sistema Windows 7 a 64 bit. Sto cercando di utilizzare i pacchetti di installazione disponibili sul sito web poiché non ho il CD. Questa è una stampante condivisa tramite un servizio di condivisione di stampanti Windows.

I driver non si installano. Fallisce all'ultimo istante dopo aver accettato la licenza. Il file è un eseguibile e ho estratto i contenuti ma non ho risolto il problema. Il computer dice che non può connettersi alla stampante.

Ho provato tutte le versioni disponibili dei driver sul sito web. Tutti falliscono con lo stesso messaggio di errore.

AGGIORNARE

Sto usando i driver a 64 bit, il messaggio di errore è: "L'installazione non ha avuto successo"

La versione a 32 bit del driver genera lo stesso errore dopo la modalità di compatibilità attivata. È connesso tramite una condivisione di stampanti di rete di un'altra macchina Windows 7 (non l'ho installata), non è il modello di rete.

Come posso risolvere questo?


per favore modificare la tua domanda per rispondere al seguente. Qual è il messaggio di errore specifico? È Questo l'errore che stai vedendo? È questo il modello di rete (suffisso "n")? Come è collegato al PC (rete o USB)? Stai usando i driver a 64 bit?
CharlieRB
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